イトマンスイミングスクール小平校

この施設はサウナもあるのでトレーニングやプールの前後で利用できるので、その点はすごくいいです。
コロナ対策で色々気をつける必要がありますが、トレーニングルームは使ってる人がいなければ好きな器具でトレーニング出来るので楽しいです。
プールは子供が泳げるようになるために育成コースとかに入るならオススメです。プールを利用して好きに泳ぎたい人はお勧めしません。
昔みたいに速く泳ぐコース、ゆっくり泳ぐコースで分けられていません。前の人に追いつくと、中には譲ってくれる優しい方もいますが、基本的に意地でも先に行きたがる人ばかりなので、必ずゆっくり泳ぐ人にペースを合わせないといけません。無理に抜かそうとすると監視の人に注意されます。
ゆっくり泳ぎたい人、怪我とかでリハビリとして水中ウォーキングした人、もしくは泳いでダイエットや運動不足を解消した気になりたい人にオススメです。
水泳経験者で久々に自分の好きなように泳ぎたいって思ってる人は他の施設を探した方がいいです。

この施設が最低評価である理由を2点説明します。

応対の態度、内容が悪いです。
コロナ蔓延時の休会から、復帰をしようとした際は、月中の復帰だと、当月分の会費の口座引き落としが出来ないのでどうしても翌月以降の復帰となる*と言われました。
※早く復帰したかったのに、事実無根の案内をされ気分が悪かったです。

当月分だけ現金で払うことも出来ないなどと意味不明の説明をされたので、かけ直して別の担当に聞いたところ全くそのような事はなく、現金払いで対応できました。
（クレームをつけて無理矢理に現金払いにさせたわけではなく、このジムでは普段からこういった口座支払いが出来ない時は現金払いで対応してます。）

またほぼ全スタッフに共通して、「言わなくても当たり前でしょ？」の感じが強く本当に気持ちの良くない接客です。

値上げ と 時間短縮
ここ２年で値上げが続く一方、営業時間は告知なしで短くしサービスレベルを下げています。
営業時間は蔓延防止や緊急事態宣言のタイミングで短縮しますが、これらが解除されても元に戻しません。コロナ対策を方便に利用しているようにしか思えず、印象は悪いです。

私も何度目か分からない値上げのタイミングで昨年退会しました。

もうほとんど価格差が無くなったので、近くにある24時間営業のエニタイムに通います。

フロアーでインストラクターの挨拶が無いスポーツクラブ初めて見ました、帰る姿見ても無言でやり過ごします。
こんにちは、とかお疲れ様でしたはスポーツクラブの常套句と思います
中身も押して知るべし、自分達の為にだけ何となく仕事してます
新規入会はお勧めできません。

スイミングに通っている子供も、その親もマナーがあまりにも酷すぎてドン引きします。泳ぐ以前の問題ですね。
小さい子供が走りまわっていても、親は注意する素振りも一切なくママ友同士のお喋りに夢中です。
一体何のために来てるんだろう？
見学ギャラリーの床には食べ散らかしたお菓子やゴミが散乱。。。最低です。
ここと、もう一ヵ所のスイミングスクールの見学に来ましたが、もう論外でした。
駐車場も台数が少なくて人数に合ってないです。それなのにスクールバスもないんですか？

児童スイミングに通わせています。
駐車場整理係が常時2名。府中街道沿いということで交通の妨げにならないように配慮し、限られた駐車場スペースの回転が良いです。府中街道を挟んで立体駐車場も完備されています。
振替がウェブでとれるのは便利です。
少人数児童に対し、コーチが手とり足取りフォームを教えてくれ、メニューには細やかな工夫がなされています。ブリヂストンの看板を背負ってのコーチのポリシーが高いと感じます。
他のスクールと比べて、3倍くらいコマ数が多いと感じます。準備体操が開始5分前から始まり、整理体操がレッスン終了後にあるので、60分みっちりレッスンを受けます。

更衣室には保護者は入らず、専門のスタッフが監視して、時には児童の着替えを手伝ってくれるので、更衣室の混雑緩和になっています。
プールを上がるとサウナで体を温めてから更衣室に行くようです。
ギャラリースペースが狭いのが難点ですが、マナーがまあまあ良いので、ストレスはさほどでもないと思います。車中でお待ちになっていらっしゃる保護者もいらっしゃいます。

電話対応の受付の人？（数人）
の態度がものすごくひどい。
情報の共有ができておらず対応者が変わると毎回同じ事を言わなければならない。
しかも、毎回メモをとっているようだった。
確認して折り返し電話すると言われ10日間以上待っても連絡が来なかった。こちらから連絡をし、全然連絡を頂けなかった理由を尋ねたところ、ずらずらと言い訳を並べられ意味のわからないところで謝られた。
言葉使いも悪い。

明らかに受付がいかれており、

正直頭が悪い、おかしいとしか言いようがない。

見学している母親のマナーが悪い。
席が空いた瞬間2人席にガツガツ座ろうとしたり。
ずーっとべちゃべちゃ喋ってる声もうるさい。
喋ってるから下の子供は放ったらかし。

児童スイミングに通わせています。
駐車場整理係が常時2名には感心です。府中街道沿いということで交通の妨げにならないように配慮することもあるのでしょうが、限られた駐車場スペースの回転が良いです。
振替がウェブでとれるのは便利です。
少人数児童に対し、インストラクターが手とり足取りフォームを教えてくれ、メニューには細やかな工夫がなされています。他のスクールと比べて3倍くらいコマ数が多いと感じます。
更衣室には保護者は入らず、専門のスタッフが監視して、時には児童の着替えをしてくれるので、更衣室の混雑緩和になっています。
プールを上がるとサウナで体を温めてから更衣室に行くようです。
ギャラリースペースが狭いのですが、スペースの広い他のスクールのギャラリー音と比べて、静かでマナーが良いので、ギャラリーの入れ替えがスムースだと感じます。