ヒルトン東京

オーナーズから34階のお部屋へアップグレードしました。お部屋も過ごしやすい広さで
眺めも大変良いですし、さらにラウンジも
利用しやすく朝食も良かったです！
滞在した日はほぼ海外からのお客様で、海外で過ごしているかのような気分でした。
サービスも良かったですし、非日常を感じたい時にまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

屋の収納が非常に少ない。バスルームの配置は恐ろしかったです。巨大なシャワーですが、他に何も入れる余地はありません。私の意見では深く考えられていません。浴室内に収納はありません。もしかしたら、これが日本なのかもしれない。とても良いサービスです。朝食はおいしかったです。

King &Queenのクリスマス、ランチビュッフェしてきました。一足早くクリスマスモード
とても綺麗で料理も美味しい。スイーツがもっと美味しい️いつもは甘い物食べないけど、甘さ控えめのケーキが多くて食べ過ぎました

新宿で一番こどもに優しいホテル。

この時期イルミネーションもあまり見に行けないので、
入口の電飾とクリスマスツリーは嬉しかった。

ラウンジはかなり狭かったですが、品揃えは十分でした。

従業員さんは全員素晴らしく優しかったです。

用事があるときにまた利用したい。

すごく素晴らしいホテルですね。

Definitely has one of the most spacious lounges on the top floor.

Rooms were clean and lots of room for Tokyo standards. Hilton absolutely delivers on good space and room design.

The bathrooms were also nice and full of amenities!

I had an amazing experience here. I actually left my wallet on the sitting area I. The lobby during check in. Completely unaware because I was so busy.

Next morning I couldn’t find it and although the
Front desk head staff was a bit slow.

The other lady at the front was super nice and brought it up to the room.thank you Ms. Yuki

Morning buffet is like a eating fest. Juices and everything you can think about for breakfast.

My family celebrated my birthday with Hilton buffet dinner at Mablelounge. Great Christmas decorations were prepared everywhere in Hilton Tokyo! I couldn't focus on having dinner for seeing around those fabulous works All the staffs were nice

年末にレストランを利用させてもらいました
パンが美味しくておかわりしてしまい、コースが最後まで食べられなかったのが心残りですが、料理はどれも美味しいのはもちろん、目で見て楽しかったです
年に1回くらいは行きたいホテル

素晴らしかった。

スタッフの気配り、サービス、設備とどれをとっても満足。

写真のエグゼクティブラウンジにて、子供がグズってしまい困り果ててましたが別部屋やおもちゃの提供など気配りに助かりました。
朝食を取ったマーブルラウンジでも、どのスタッフも気にかけてくれてゆっくり過ごせました。

是非また宿泊したいそんなホテルです。

気分転換とジムでリフレッシュため一日宿泊。
HHメンバーのためJrスイートにアップグレードして頂いた。
部屋は広くてきれいなので非常に満足。
ただしコロナ過なのでエグゼクティブラウンジは無人でちょっとした飲み物と乾きものだけ。まーこれはこのご時世しかたあるまい。
カクテルタイムは１FのSt. ジョージバーでの提供。
ちょっとしたフィンガーフードあったが出来ればもう少しレベルアップと品数を増やして頂きたいところだ。

朝食はマーブルラウンジで取ったが、スッタフが3-4人集まってずっと話をして何度呼んでも自分たちのおしゃべりでこちらに気づかず。
洋食を頼んだが卵料理はどれにするかしか聞かれずしばらくしたらシヨーグルトと卵料理しか持ってこず。トーストはつかないのかと聞くと必要なら持ってるくとのこと。卵料理を食べ終えた後にトーストとなぜかシリアルを持ってる？
おまけにコーヒーは？オレンジジュースはないの？全て一つずつ聞かないと何も進まない。まず席に着いたら飲み物くらい聞くのが当たり前と思うことが何一つできずスッタフ同士のおしゃべりで使い物にならない。

ジムは正直まともな掃除はしていないのでコロナ対策はダメダメ。
私が使い終わったマシーンで使用済みのプレー掲げたが、プールサイドからどのように掃除をするか見ていたら、使用済みのプレートをひっくり返して消毒済みとしていた。ずっと見ていたが除菌やワイプなど一切なし。
おまけにロッカーではそのスタッフとジムメンバーらしき客とマスクなしで大声でずっと話をしており洗面台がその間使えない。

フロントやコンシェルジュデスクのスッタフ対応は悪くはなかったが一部の本当にホテルマンなのかと思うスタッフ対応には気分を害される。

ここ最近の日本のコンラッド含むヒルトン系列のスッタフのレベルはまともかダメダメの二極化になっている。まともな人に対応してもらえば問題ないがはずれに当たるとホテルライフが最悪になる。

先日、新宿の『ヒルトン東京』に宿泊
超寛げました。

お部屋でお茶を入れて飲んだりもしました

新宿のビル群の一際目立つ、Hilton Tokyo!

今回の宿泊プランはこちら️

『魔法使いの学校』スイーツ＆ランチビュッフェ＆スイートルーム宿泊で最大24時間ステイ！

お部屋のタイプ: ジュニアスイートルーム

44平米の広めのラグジュアリー空間、ドアを開けた瞬間からrefreshされますね️

ゆったりとした空間が贅沢に過ごせるぅ

バスアメニティも、爽やかでいい香りのシャンプーやコンディショナー、ボディソープ、ボディミルクもありました

めっちゃ広々としたお部屋がとてもリラックスできました。
King sizeのbedもいっぱい眠れてよかった。

まさに、staycationにぴったり。

ヒルトン東京さんの、ホスピタリティが素晴らしいです。
フロント、クラブラウンジ、マーブルラウンジ、王朝、フィットネスセンター、すべて接客が温かくて素晴らしかった！！

ジムでトレーニングに行ってきましたぁぁ
ブッフェのあとだったから身体重いかなと思いましたが意外とすんなり3km走って軽めのワークアウトでサウナ&お風呂へ（ロッカーなどすべて20時まで）ジムエリアのみ24時間

エグゼクティブラウンジも素敵な雰囲気で居心地よかった

客室数：830室

最大24時間stayができちゃう、素敵なプランでした️

この宿泊プランに含まれるもの

スイーツ＆ランチビュッフェ（マーブルラウンジ）、翌日のご朝食、プール、ジム、サウナのご利用無料がセット

大人気で予約が取れずらいと噂の
『魔法使いの学校』スイーツ＆ランチビュッフェ15: 00のお席も確約ってすごぉーい！

20種類のマジカルスイーツと、10種類のお食事などいっぱいでテンションMaxでしたぁ

次の日のお昼には、中国料理 王朝にて妃たちのアフタヌーンティーも楽しんじゃいました。
煌びやかな中華料理が見事に並べられて、どれも美味しくて感激でした楊貴妃のノンアルコールカクテルも可愛いBLUEの色で飲みやすかった

素晴らしい笑顔の接客がヒルトン東京さんは印象的でした！都会の癒しスポットですね (^^)

コロナ対策を徹底されているということで、利用させていただきました。ノープランでホテルでゆっくり過ごす時間もなかなか贅沢でいいなぁと思いました。
特にエグゼクティブラウンジのサービスが素晴らしく、ティータイムにはフリードリンクでケーキやアイスを食べながら読書したり、パソコン仕事をしたり、、とてもはかどります。カクテルタイムも充実していて、種類も豊富でお腹いっぱいになりました。
七夕シーズンということで、おしゃれな短冊をいただきました。スタッフの方がデザインされたんだとか！良い記念になりました。
サービスもいきとどいていて、さすがでした。特に外国人のスタッフさんがとてもフレンドリーで、話やジョークがとても面白かったです。
そんなに頻繁に来られる場所ではないですが、またぜひ伺いたいと思います。

一階のレストランはランチ時はとても混雑していて予約しないと食べれなかったです。 (デザート)
レストラン階の和食料理屋は、とても美味しいです。
帰りに出口付近のパン＆ケーキ、サラダをお土産に購入するのが実は一番楽しみだったりしますもう何度も利用させていただいていますが、予約が必要なデザートビュッフェを一度食べてみたいです

ジュニアスイートですが、大きなソファがあり全体にゆったりとしていて快適でした。その分水回りが少しタイトに感じました。エグゼラウンジはコロナ中でアルコールなしでしたが、それなりに食べ物もあり、雰囲気もよく空いていたのでよかったです。

This time I was in Quarantine so I could not enjoy all the facilities but I appreciated the kindness of Ernesto and Tamura-san always ready to hellp and provide what they could to make my stay more confortable.
I also appreeciated the quality of the breakfasts delivered by room service.

今日は１日ヒルトンで楽しんで過ごしました
王朝で飲茶ランチして、デザートには、めっちゃ美味しいケーキアーケードでショッピングして、フランス額そう展を観たり
女子友とヒルトン満喫
ヒルトン大好き️️

I stayed 5 days I booked the highest category but the service was bad. I didn’t felts I got what I deserve for the money I paid. The concierge was unhelpful. They recommend to visit specific attractions in specific days and their recommendations was totally in wrong timing. They waste around 1 full day.

Nice modelling in "premium" rooms. Friendly staff. Expensive, but good breakfast ($25-$30 buffet). Convenient location to shinjuku and Nishi shinjuku stations (you can get to them underground, convenient if it is pouring rain).

ロビーは良い香りで迎え入れてくれます。
都庁などに近くロケーションが良いです。
ロビーラウンジにあるレストランでシーズン毎に趣向を凝らした食事を楽しめます。女性向き。
忙しかったからでしょうか、少しスタッフの方々に笑顔がなく冷たい印象を受けましたが応対はとても丁寧でした。

One of the nice one at a favorable price, book room with breakfast, worth every penny. Its a full blown buffet, the view at the lounge is awesome

Great location and services. Not very young kid friendly. All but the buffet downstairs accept bookings for kids, which is a bit disappointing. Reception and concierge staff are all helpful and friendly. A late hour convenience store is in the B1, so is very convenient. A free shuttle bus to and from Shinjuku station leaves every 20 minutes. Great for access to the JR station. All in all a great stay.