ノジマ 国分寺店
| 住所 | 東京都国分寺市南町３丁目２０−3 セレオ国分寺 7階 |
| 電話 | +81 42-326-6511 |
| 時間 | 10:00-20:30 |
| サイト | www.nojima.co.jp/shop/tokyo/kokubunji |
| カテゴリー | 家電量販店, 家電修理業, AV 機器修理業, カメラ修理店, 携帯電話ショップ |
| 評価 | 3.2 18 件の口コミ |
| Nojima Kokubunji | |
最寄りの枝 ノジマ 府中四谷店 — 東京都府中市四谷５丁目23−12 府中四谷SC 2階 ノジマ ららぽーと立川立飛店 — 東京都立川市泉町935-1 ららぽーと立川立飛1階 ノジマ イトーヨーカドー東大和店 — 東京都東大和市桜が丘２丁目142-1 イトーヨーカドー東大和店2階 ノジマ 調布パルコ店 — 東京都調布市小島町１丁目38−1 調布パルコ 5階 |
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ノジマ 国分寺店 件の口コミ
18 携帯の乗り換え1円と書いてあったので内容を聞きたくて店員さんに声掛けした。説明がわかりづらく、MNPが前提と言われキャリアを聞かれた。
楽天モバイルだと答えると「あーー。それはMNPですね。」と言われたがでもこの値段にするには下取りも必要でしかも機種は条件に合わないとこの値段にはなりません。と、言われそんなこと全く書いてなかった。ノジマの保険の事を聞くと内容を説明したあとにパンフレットをお渡しできますと言ったくせにいざ欲しいと申し出ると端末を買わないと差し上げられないと言われとても不愉快でした。
最後にDMで届いたハガキでティッシュペーパーを交換してもらおうとするとそれはこちらに対して不信感だらけの対応で、こんな人がノジマに居るなんてビックリです。
デジカメを購入しました。店内に在庫がなく2か月待ちと言われ困惑していましたが、結局は他店から取り寄せていただきました。また、ポイントのつけ忘れに気がつき、すぐに連絡をいただいたので助かりました。
私は知識ゼロに近く、自分では何も解らないまま家のWi-Fiとスマホの購入をしましたが、丁寧に話しを進めて頂き、最適のプランも一瞬で調べられてあまりの速さに驚きました。早過ぎたので、他のも少し説明してもらいましたが、結局初めのお勧めが1番良かったので、信頼して任せればとてもスムーズに契約できると思います。
色々あるでしょうが注文品物を
注文してもらえず残念です。
年配の方は意思疎通が難しいでしょうが
そこら辺は物を売る商売ですから
もう少し配慮があっても
良いのかと思います。
年配の方の対応はどこの量販店も同じ感じなので仕方ないですかね・・
ノジマのホームページによると、配送料が無料とされていましたが、１１００円かかりました。
後日、店舗に電話したところ、５万円以上の場合のみ無料との回答でした。
ホームページを正確な表現に改めるべきと考えます。
TV番組を録画したくレコーダーを探しに伺い、Panasonicのお手頃価格になった商品をご紹介頂きました。その晩、早速映画を録画。新しい用語を知らない年寄りに、今後も国分寺店皆様のサポートを、よろしくお願いいたします。
携帯販売方針が大きく変わり、事前に学習してはいたが、かなり厳し目の対応に面食らった。電話では教えてもらえず、来店当日知らされても対応出来ない。経営方針といってしまえばそれまでだが、あまり顧客のことを考えているとは思えない。担当の方は一生懸命に対応していただいたが、こちらを詐欺師かのように詰問した当初の印象が最後まで引きづった。マネジメントの方針を忠実に実行している社員がある意味可哀想な気がした。
スマホが死にそうな状態だったので、当日中に機種変更〜キャリア変更〜データ移行〜設定移行を全て行って頂き即戦力で提供してくれたので非常に助かりました。
しかも、キャンペーンの時期に当たったのか? キャリア変更に伴い最初にポイントが付与されて当日の支払い分は全てポイントで賄えました（しかも6000ポイント以上余りました）。
唯一残念だったのは希望の色の在庫が無かったことですが、これは致し方ありません。
今後新スマホの操作や設定で？？？が生じた場合にフォローして頂けると助かります。
IPhoneの機種変更で利用しました。
大体の事は自分で出来るので本来なら自宅受取りとしたかったのですが、4Gから5Gへの契約変更となるので店舗受取りとして下さいとの注意書きに従い、いつもはショップを利用するのですが受取りだけだからと思い一番近い量販店を選び時間の予約をしました。
予約時間前に到着しカウンターの人に声を掛けて机に案内されたまでは良かったのですが予約時間になっても誰も来ず、私よりも後から到着した方が隣の机に座ったのですが、その方には直ぐ担当者が現れました。
その後１５分ほど超過した頃にようやく「お待たせしました」と対応者が現れた次第です。
病院じゃないんだから予約時間はキッチリ守って貰いたいです。
本来なら評価マイナスですが、対応者がお綺麗な方だったので・・・。
限られた店内に十分な商品が展開されており、大概は間に合う。商品知識を熟知した担当者がおられ、あらかじめお願いしておけば対応してもらえるので、キャリアの専門ショップより適切な判断が出来ると思う。
家電の寿命が近くなって先ずはエアコンで
店員さんの価格、装備、そして東京都の
ゼロエミポイントの説明をわかりやすくして
くれたので次は冷蔵庫、違う店員さんでも
こちらの都合に合わせて接客してもらいました。
PSP5の抽選で当たり、その購入の為来店しました。
スムースな応対は好感しました。
支払い時、ポイントの利用について何も説明していだけなかったのが、唯一の不満点です。
以上
洗濯機、エアコン2台を購入。
両方の担当者がとても親切で色々と教えて頂きながら本当に自分に必要な1品を探してくれ、だいまんぞくです。これまでノジマを使った事がありませんでしたがこれからは家の家電をお任せしようと思っています。
2度と行きたくないです。
MacBookの画面保護シール購入、1000円でフィルムは貼るとのことで貼ってもらいましたが
まず持ち運ぶ時に雑な扱い、客のパソコンなのに自分のもののような扱いが本当に最低でした。
待ち時間などの案内もなく貼ってくるのでお待ちくださいで20分後
画面のフィルムは人が貼るので多少気泡は入りますと後付け
しかも画面端折れてる、、
そもそも気泡がはいりますとかの説明あるなら元々貼ってもらいません、こちらとしてはプロに任せるためのお金なのにそれを適当にやられてしかもフィルムも折られる、
2度とここの店舗では商品も買いません。
おすすめできることがありません
ノートパソコンを購入しました。
店員さんから親切に解説していただき、購入を決意できました。
ありがとうございました。
駅ビルにあり、限られたスペースなので品揃えが豊富というわけではないと思いますが買いたいものは大体こちらで購入でき、よく利用します。
平日の方が利用者も休日より少なく、店員さんに相談しやすかったです。
キャリアを変えるために訪問しましたが、相手方のミスで5時間待たされました。最初は、代替機すら渡さないと言われました。店員の接客態度も悪い。
ここでキャリアを変えようと思ったら半日待たされた挙句にスマフォは2、3日使えなくなると思った方がいいと思います。
店員が接客態度悪く、レジ待ちしてて、こっちが見えてるのにほかの店員はレジを開けない。遠くても別の街の家電量販店の方がマシ。
あと狭くて高い。地元のノジマも接客態度悪かったし、ノジマは総じていいイメージがない。