練馬区立総合体育館

Although the place is a bit worn out, the staff is very nice and the equipment is good. Only for Nerima-ku residents.

抽選担当の高齢男性の態度に唖然。
利用者に高圧的な言動で接し、とても接客する係に適してるとは思えません。

ネームプレートをしてるので名前は分かりますが、あえて記載しませんが。

何度か利用させて頂いてますが、かなりの確率で利用者に横柄な態度で接し、また口論も目撃してます。

練馬区の施設ですが、運用は民間企業に委託してると思われるますが、役所の方や運用企業の方からの再教育が必要なレベルと思います。

利用者に対する口の聞き方を何方か教えてあげて下さい。

接客がまるでなってない。
他のスタッフは感じの良い方が多いなか、とても残念です。

友人と利用し、酷い物言いをされて気分を害し、もうここは利用したくないと言われてしまい、困惑しました。

至急改善を求めます。

態度を改めるよう教育お願いします
難しいようなら利用者と接する担当を外れた方が、気持ち良く利用することができます

谷原の交差点からすぐに所在。環八が突き抜けるずっ～と以前から、自分が小学生のころからあるから、できたのはもう45年以上前くらいかもしれない。最寄りの駅、強いて書くならば、「練馬高野台」「光が丘」駅となるのだが、いずれも1km以上離れているのが、ちょっと残念なところ。公共交通機関を利用するのなら、バス利用も考慮することをお勧めします。
練馬区に住んでる、勤めてる、通学している、といった人たちを対象とした練馬区民体育大会の主会場の一つ (もう一つ代表的な場所としては光が丘体育館かな) 。武道系はこちらの体育館を使うことが多いような気もする。

受付は比較的フレンドリーで親しみやすい。
トレーニング室利用ですが、学生、高齢者が多い印象。

使った器具等は拭かない、ベンチ等に靴のまま足を着けてトレーニング、マシンのインターバル中に寝てしまうお年寄り等、マナーは良くありません。
スタッフは曜日によっては無愛想でやる気の感じられない人や、挨拶も怒鳴る様に無駄に大きな声を出す人とかいますが、感じの良いスタッフもいます。

3度ほど利用しました。
3度とも別の方に受けつけを対応していただきましたが、非常に要用が悪い印象です。単純な質問でも　同じよな応答しかありません。商業施設ではないので過度なサービスを期待しているわけではなですがこちらの質問の意図を汲み取っていただける方に対応していただきたいです。また利用規約等をもうすこしわかりゃすくホームページ等にまとめていただきたいです。何度も使ているかた問題ないのでしょうが、そういった情報を見て来館するのは基本的に初めての人のはずです。そう言った人の時間を無駄にしないように予め説明や注意事項をホームページ等に表記していただきたいです。

個人利用で1面使ってバスケができると言うことで行きましたが、ゴールは二つしかないのに半面を陣取ってチーム練習するおばさん団体がいました。貸し切って使うんにしても何にしてもルールは守ってほしい。体育館側も見て見ぬ振りせずにちゃんと指摘してください。

車で来た場合、入口は目白通り側、出口は富士街道（右折のみ）側になってます。たまに左折して検挙されている方もいます。ご注意ください。最近富士街道側にパーキングができましたが体育館のイベントがある場合は閉鎖して関係者が使用するようです。