有明みんなクリニック 有明ガーデン院

予約者優先なのは理解できますが、さすがに1時間以上待って、後どのくらい待てばいいのかわからない時間が続き、どんどん予約者が入っていくのを見るのは不愉快でした。
オペレーションがなってないんだと思います。
みんな具合が悪くなることを予兆できるわけではないので、もっとスムーズに案内してほしいです。もう二度と伺うことはありませんが。

かかりつけでお世話になっております。
小児科の先生、看護師さん、事務の方にはいつもよくしていただいてます。
耳鼻科の那須野先生の態度、どうにかなりませんか？
この時期特にお忙しく大変かと思いますが、患者が入室しても大あくび、ふんぞり返った態度。
「薬出しときますね。はい、いいですよー」で即診察終了です。
こどもも「あの先生キライ」と言ってます。こどもにも伝わる「かったるさ」…
改善求めます。

近所なのでいつも家族でお世話になっています。土日も診療してくださるので本当に助かります。スタッフの方は大変かと思いますが
予約も取りやすくありがたいです。
以前の院長先生も良い方でしたが
今の院長先生もいつも全力で診察してくださって、話をよく聞いてくださり
優しさを感じ好感を持ちます。

は自分と息子と一緒に2回このクリニックに通いました。私はここの雰囲気がとても気に入りました。スタッフはとてもフレンドリーで、子供の耳鼻咽喉科医（よくわかりませんが、彼がこのクリニックの院長だと思います）は非常に思慮深く、子供を適切に診察し、症状について聞き、薬を処方してくれました。それを願っています役立ちます。息子は子供の遊び場が大好きになりました

内科で訪れましたが、もう行かないです。
個室に案内され、PCR検査と一言も伝えてきないのに、扉から頭だけ出して「PCR検査の確認事項読んでくれましたか？」と言われ、
私が「え？PCR検査するんですか？」と伝えたら「違うの？じゃあ何を、、？」と言われました。「体調悪いから見て欲しくて、多分風邪だとは思うんですが」と伝えたら「あ〜、風邪薬出せば良いってことね？」と。。。なんか嫌になって「あ、、まぁ、はい。」と返答しました。
結果、診察も何もなく、問診票を書いただけ。風邪薬渡されて終わりました。
そんな病院もあるんですね。私は初めての経験でした。休日診療扱いだったのですごく高くて、なんか悲しかったです。

とても頼りにしている良い病院です！
しかし、18時から翌日の予約が取れるシステムに変わってから予約が取れなくなってしまいました。
18時ジャストにweb予約に入っても取れません……平日でも一瞬です。
コロナ禍はまだおわっていないので、当日何時間も待つ以外に診てもらう方法がないのは辛いですね。別日でもいいので、予約でなるべく待たずに受付させていただきたいものです……。 (予約しても1時間待ちとかあるので、難しいのでしょうね……)
とりあえずは豊洲院か勝どき院まで足を伸ばそうと思います。
好きな病院なので、どうにか予約が取れるように戻って欲しいなあと願っております。

小児科
副院長の藤巻先生以外の先生は冷たく事務的です。
藤巻先生はとても親身で優しい方です。
病院嫌いな息子も泣かずに見てもらえています。
一見怖そうに見えますが、小さなことでも症状を聞いてくれて薬の調整も丁寧にしてくださいます。
本当に素敵な小児科医だと思います。
場所的に小児科が少ないので、他の病院に切り替える等難しいですが、いかれるなら藤巻先生が出勤されてる時に行くことをおすすめします。

耳鼻科
他の先生はわかりませんが、
星先生は全く信用に値しないお医者さんです。
質問はどこが痛いか1回のみ。
あとは薬出しておきますね、お疲れ様でしたとの対応。
通院履歴をみて同じ症状で来ていることも理解した上でこの対応です。
さすがにひどいなと思い、薬を変えてほしい事や痛みで眠れないほど辛いことも伝えても
離席した状態のまま、立ちながらパソコンで処方箋を作るのみ。
横にいた看護師さんも、
人の話にかぶせ気味で発言してきます。
お医者様ってこういうものでしょうか？

物の本質を見失った医者と看護師だなと思いました。

ちなみに、何度か通っていますが
受付の人は感じがいい人が多いですし、
優しい看護師さんもいらっしゃいます。
内科の若い細めの先生もすごく親身で感動しました。

医者や看護師の採用の質に
かなりばらつきがある印象です。
いかれる場合は、シフト表がHPに掲載されているのでそちらを確認の上
来院されることをおすすめします。

日を選んでいけないことも多い病院だからこそ、
せめて親身に向き合ってくれるお医者様と看護師様を採用頂きたいですね。

ワクチンの副反応の解熱剤をもらいにいくと、コロナ患者用の待合室に通され、PCR検査をされそうに。PCRは直近に受けていることを説明し、陰性証明を見せても形式的な作業を続け、30分も待たされた。おそらく職員の技量が不十分で、判断ができないのだろう。長時間の滞在は感染リスクにもさらされるわけで、不満。別の機会では、質問をすると、ネットを開いて調べ始めた先生もいるなど、総じてお勧めできない。

予約しても1時間以上待たされる。予約していないと1時間程度と言われ診察に1時間半支払いに1時間待たされる。
前回行ったときは、継続治療している病気の同じ薬を出してもらうためだけに予約した上で診察待ち1時間、診察30秒、支払いに1時間かかった上、2種類ある薬の片方しか処方してもらえなかった。
コロナ禍で余計な待ち時間が嫌なので予約していっているのに全く機能していない。
また、予約しているのに待たされている患者ばかりなので、みんなイライラしていて雰囲気が悪い。

予約はちゃんとしたのに、約1時間待ちました。待ち時間が非常に長いです。
その後先生がやっと来ましたが、ドアにもたれて立って、態度も冷たくて、いくつかの質問を受けただけで診察が終わりです。
もうこちらのクリニックで2度と診察を受けません。

小暮先生がこどもクリニックを開業した時からお世話になっています。
みんなクリニックになってから、小児科以外も内科、耳鼻科、皮膚科と専門が分かれてより便利になりました。お台場にも分院が欲しいです。
あと、小暮先生が引退されてしまったのも残念です。

小児科専門ではなくなったようですが、実質は小児科と思ってよいでしょう。

東京都発熱相談センターにて紹介されて受信しましたが、予約して受診したにもかかわらず、順番を相当後回しにされて病状が悪化してしまいました。

寒い季節でも院外の廊下で待たされるので、どうしても受診されるかたは厚着で行くことをお勧めします。

予約の意味がない。待たされる。
診察が出来たのは予約の1時間後。

さらに、予約時間前に来院し受付をしたにも関わらず、予約キャンセルのメールが来た。

先生はしっかりした方だと思います。

溝落ちあたりの激痛、背中の痛み、下痢嘔吐が土曜日深夜にあり、その日は辛くて動けず家で寝てましたが、月曜に少し良くなったので診察してもらいました。内科の女医さんでしたが、入った瞬間から高圧的な態度で無愛想、かなりの痛みだったのですが、今は症状がないため、触診だけでガスター10出されて終わりでした。確かに消化不良かもしれません。しかしエコーや血液検査などもせず、触診でお腹を触っただけで内蔵の病気が判断できるものでしょうか？スーパードクターなのですか？この女医さんは？こちらで判断、診察できないなら紹介状書いていただきたいです。もう内科では行きません。

移転される前は良いクリニックだったようですが、今はオススメできないクリニックです
特に各種ワクチンの対応が恐ろしい
昭和のような集団接種で、適当な問診に注射のミス
謝罪対応も満足にできないご様子。
（集団接種のような形が悪いとは言わないが、ミスが何度も起きている以上改善すべきと個人的に思いますし伝えてもいる）

私は子供が大切なのでこちらには絶対に行きません

受付の方はとても感じが良く優しいので、いつもの薬などを貰いに行くのには近所なので良い

子供が産まれた9年前の小児科のみだった頃からずっと通っています。当時有明近辺には病院も少なく、初めての子育ての不安や悩み、突発的な病院や怪我も全て診ていただきいつも頼りにしていました。小暮先生の診療もいつも安心感があり子供の成長を一緒の診てくれている気がして、受付の方々の対応や隣の薬局の薬剤師さんまで全て良かったです。その後事業を広げられ、有明ガーデンに移転し小児科だけでなく総合的な診療を受けられるようになった反面、医師の数は増えドライな対応や説明不足、受付の方の事務的応対など、利便性には感謝ですが全く違うクリニックになったと感じ残念です。それでも通いやすさ、診療時間の長さや休日診療などはとても助かっています。

この前コロナワクチン接種に行って、前はドキドキしていましたが、
病院に入るとアットホームのように感じて、受付が順序良く、外国人の私でも分かりやすかったです。

先生も質問に対して、丁寧で対応してもらって、接種前の緊張感を溶かしてくれました、注射中に痛みもなく、大変感謝して安心できました。

とっても信頼できクリニックなので、お友達にもお勧めして、三回目のワクチンが接種できるようになったらもぜひここで受けたいと思います！

発熱があり、先日受診しました。
内科の女医さんでしたが、高圧的な方で
インフル、PCR検査受診時にインフルの鼻検査が苦手な旨を話したにも関わらず、かなり長時間グリグリとやられました。
途中我慢できずにいると、「じゃあ検査やめます？！」と逆ギレされる始末。
発熱で辛くて受診してるのに、苦手な検査を長時間 (今まで受けてきたインフル検査の中で、最長時間ずっとやられました) 受け、精神的にかなりダメージを受けました。
その後、レントゲン検査では着替え中にも関わらず、ナースの方がドアを開けたりと、非常に不愉快でした。
薬についても症状の出ていないものに対する薬を処方され、疑問に思い尋ねても、これからそうなるからと。案の定、薬は全く効かず別の病院へ。丁寧に対応していただき、本当にこの病院を受診したことを後悔しました。

舌下免疫療法でいつもお世話になってます。知り合いが同じ治療を受けており、一度の通院で3ヶ月分の薬を処方してもらっていると聞き、毎月の通院を負担に感じたので同じようにお願いしたのですが、当院では１ヶ月分しか処方していないと冷たく言われました。理由についての説明もなく対応に疑問を感じました。

一言で言うと、安心できないクリニックでした。

1. 待ち時間が非常に長い。
予約したにも関わらず、先生に会えたのが予約時刻の45分後。待ち時間が非常に長すぎます。待っているうちに一言もなく、放置される状態でした。

2. 処理ミス
血液検査したが、看護士さんの手違いが原因で、もう一度クリニックに呼ばれて、一日中の2度目の血液検査を受けました。
すぐに検査できると言われたが、結局20分待ちました。

3. 機械不備？スタッフのミス？
レントゲンを撮ってもらいましたが、1回目ではうまく撮れず、もう一度撮らされました。

1人1人の患者さんの診察に時間がかかるようでしたら、予約時を15分刻みではなく、せめて30分にして欲しい。