サイクルスポット蒲田店

クロスバイクのサドル交換を自分でしようと思ったのですが、六角レンチでサドルが外れないため、やってもらおうと思い来店。
女性の店員さんが、持ち込み料がかかるので、出来るならご自分でやった方がいいとのことで、サドルの部分を六角レンチで緩めてくれました。
どうやら反対方向に回していたようで、親身になって教えてくれました。
無料で教えて頂き助かりました。
また行きたいと思いました。

自転車の購入を考え、店の入り口に立ったのですが、一般的なシティサイクルばかり。
ロードバイクを探していたので、店に一歩踏み込んだのですが、挨拶はなし。
色々、聞いてみたかったのに、店員は、自分たちを一瞥して、挨拶はない。
奥の方にも自転車があったので、奥の方にはほこりを被った自転車の集団。
よく見ると、修理箇所のタグがハンドルに付けられていた。この、自転車屋、修理に出したら、何ヵ月待たされるんだ？っていう感じ。
修理待ちなら、お客さんから見えないように、通路に作業場とか書けばいいのに。
しかも、修理待ちの自転車の横には、 値札が着いた売り物の自転車。
そのうち、声をかけてくるかな？と思い、しばらく店内にいたのですが、そのそぶりもなし。
店員の態度が、そのまま技術に出そうだったのて、この店で、自転車の鍵一個でも、買うことはないでしょう。
見た目がいいのはホームページの入り口の写真だけ。

対応が悪い。しかもパンク修理に出してるのに1時半後に行ったらまだやってない。しかも他の部分の修理をススメてきて謎の営業。しかもススメられたのはこの店で修理した箇所。当てにならないというかよく営業なりなってるなって思った。

2年近く使っていなかった自転車の処分をして新たなものを購入することを考えていましたが店員さんが親切に相談にのってくれて、持ってきた自転車の点検や手入れをして下さり、｢十分に使えますよ｣とのことだったので購入せずに帰りました。全て無料でご厚意でやってくださり、自分での手入れの仕方も教えていただけました。
職人気質のいい店員さんです。ありがとうございました。自転車の購入を再び考えた場合はぜひ行こうと思います。
自転車購入をすると、前の自転車は持ち込めば550円位で回収してくださるそうです。

空気入れの機械を無償で提供しているサービスが良い。
販売している自転車のラインナップは正直かなり微妙×。
自転車のメンテナンスに特化したサービスを始めてほしい。
期待を込めて３

パンクしてしまい、急遽寄りました。
店員さんに「修理は30分くらいかかります」って言われたので、近くのマルエツで暇潰しがてら買い物して店に戻って店員さんに「空気が抜けただけだよ。と言われたので、お礼を言って自転車跨ぎ1分もしないうちに空気が抜けリターンしました。私が「空気が抜けてます！パンクですよね？」っていったら、店員さんは半笑いですみませんといい、修理してくれた。結局また待たされて帰りました。ちゃんと見てほしかった。家の方面の反対側だから二度と行く事もないかな

口コミを見て少し不安な気持ちで来店しましたが、皆さんが書かれてる店長さん、ぶっきらぼうな感じはありますが、すごく丁寧に説明してくれて優しい方でしたよ。自転車愛を感じました。

店舗の品揃えはあまり良くなかったです。

修理対応が早い。説明が丁寧で、ここ以外で買った自転車も親切に対応してくれる。どこかの自転車屋さんは、買ったお客以外の修理はしないなんて事は一切ない。
店員二人で忙しく、修理や新品の販売を丁寧に対応してた。好感の持てる自転車屋さんだった。