セザイ皮フ科・しゅういち内科

職場の人にススメられて行ってみたけど…
他の方の口コミの様にスタッフめちゃ態度悪く、言語も低レベル。
受付、会計はまだ許容範囲だけど、診察入ってからダルそうに医師のPCセットしてた医師事務作業補助者だか看護師。そいつ、医師来て私と話てんのに間に割って入って他の患者のカルテをイジってを何度も繰り返す。そして、「先生、次赤ちゃんいます」と。私の診察時間早めに切り上げろってことですかね？
その後、ずっと医師の後ろに首を倒し気だるそうに立っていて、何度も時計を見てました。
早く終われよーとでも思ってたんでしょうね。
そして医師の話が終わり席を外すとそいつ、私の方を一切見ずにPCマウス操作しながら「処置室へお願いしまーす」と…
医師も医師で、私の火傷のあとが治らないのは私の洗い方のせいだと。
ゴシゴシ洗ってないですと言っても聞かず、言いたいことベラベラ…
他では体質と言われてきましたけどー…
もう、二度と行きません。

ホットペッパービューティーから予約しようとしましたが、何日たっても一向に返事が来ず。
見落とされているかなと思い、電話をしてみたところ、電話を取りはしたようですが、一言も喋る声が聞こえないまま切られました。
というか、ネット検索で出てくる電話番号とホットペッパービューティーの電話番号も違うので、詐欺なのでしょうか。

軽く2.5時間は待たされます。
予約制がない。
受付は感じが悪。忙しさを１人振る舞っていて大人気なく、口調、文法ともにやばい女性います。
20年ずーと患者にあたるのではなく毎日、受付のスキルアップを目指して穏やかに接する、頼もしく構える振る舞いをして欲しいです。
他の方や先生はふつうに優しかったので耐えられました。待ち合い時間が長いのに長椅子が堅くて患者は辛いと思ってます。

２歳息子と皮膚科を受診しました。口コミが酷かったので覚悟して行きましたが、さほど酷い印象は受けませんでした。
待ち時間は長いです。2時間半でした。外出可で、幸い家が近く、一旦帰宅したのでストレスはあまりありませんでした。
先生も口コミにあるような冷たいということはなく、第一声が待たせたことへのお詫びでしたし、症状の説明、薬の使い方も教えてくれました。が、患部を見た時間は0.5秒くらい？（本当に一瞬）
まあ乾燥からのかきむしりで、今の時期良くある症状だったのでしょう。えっ？と驚きましたが、説明は納得のいくものでした。
受付の方も先生もサバサバしているので、そこで冷たいという印象を受け取る方もいるかもしれません。忙しいのでやむを得ないかなと。看護士さんは息子が話かけると笑顔で答えてくれました。

4月と5月の2ヶ月にわたって通院していました。参考になれば…

みなさんの口コミの通り、待ち時間がとっても長いです。昔から3〜4時間待つのは当たり前、という感じです。
ただ、病院側から再来院を言われた場合は予約ができました。朝1番の時間のみだったのでそこは難点ですが、この混み用をみると致し方ないと思います。（予約が取れた時は、待つからまた来れないかもと言ったら先生から予約の事をさらっと言われたので、すぐにお願いしました。2回目からは自分から今回も予約したいと言わないとたぶんスルーされてましたね。）。

受付の方の態度も正直いいとは言えません。ただ私が通院してた時は、1人を除いて以前より普通でした。

この上記の二つを除けば、処方される薬は私にすごくあっているのか絶対に治ります。
先生（女医）は質問をすればきちんと答えてくれますし、私が20代なこともあってか、フレンドリーに話してくれるので私も何でも相談しやすいです。高圧的とも取れてしまう感じなので好き嫌いはあると思います。
使ってるスキンケア類も私の時は褒められました。まぁ安いやつである意味余計なものが入ってないからかもだけど。
ただ看護師さんが時間を測って後ろに立ってるのがあれですが、切り上げられることはこれまで一度もありませんでした。お金払ってるし何時間も待ってるからそこは気にしない方がいいです。

重度のアトピーで小さい頃通い、昔から何時間も待つ所ですがなぜ通うかというと、本当に治るから、これに限ります。ここは調合した薬を処方してくれるので効き目が早くて良いです。（薬が強いというのもあると思います）。また私は男性には見せずらいところにも症状があるので先生が女性というのも私は大きいです。

私は3、4時間待って夜眠れるならというくらいの気持ちで通院してます。

なのでちょっと皮膚が荒れたな、、とかの時は違う皮膚科に行きます。速いので。
本当に、まずいやばい無理耐えられないって時に最後の砦として通院しますね。

ただ本当に携帯からできたりする予約制度入れたらどうなんでしょうとは思いますが、これからもお世話になろうと思います。

もしかしたら今は変わってるかもしれませんが口コミ見るとそこまで変わってなさそうなのでどなたかの参考になれば…！

本来なら星ひとつもつけたくない
何年も肌に悩み、合う化粧品に出会えず
良いと聞けば試してきました
やっと働ける歳になりちょっと高いけど
超敏感肌用の化粧品を試してみました
劇的に良いという訳ではなく
皮膚科でもらう化粧品も良いよ～
と聞いたので、とりあえずこちらへ来てみました
すると
「何の化粧品使ってんの」
と聞かれ商品名を答えると
「そんなん使ってるから荒れんのよ！今回だけ治してあげるから良く考えなさい！」
と言われ、自分がやってきた事が全否定された様で涙が出てきました
するとまた
「なんで泣いてんの、自分に腹が立つでしょ」
と言われました
二度と行かない

待ち時間を含め3時間を待つのは当たり前。
待ち時間を少なくするために、診察前に行列ができてる。
診察室や処置室に入れても30分以上待つことも当たり前でなかなかの苦行です。
受付の人は神経質で感じが悪くいつもイライラして怒鳴ってるので、別の皮膚科の方がいいかな。。

7月に待つ覚悟で受診しに行ったところ、皮膚科の診察は無いと受付に書いてありました。消毒しスリッパに履き替え行くのも手間だけど、待ち時間がどれくらいかどうかは忙しいから聞かないようにと貼ってあるのもどうなのかな。

受付の人たちは清潔感のない厚化粧、言葉遣いも態度もとてもひどく高圧的。きっとベテランなんでしょうね。感じが悪い人だけ残れる病院なのでしょうか。

結局、皮膚科のあるささもとさんへ行ったけど、午後だから待ち時間はほぼなし処方もすぐ貰えたのでその分時間が浮き良かった。

医師の腕は良いのに、受付の人がいつも怒っている。
診察は奇跡的に早く済んでも、会計に1時間以上も待たされるって流石におかしいでしょ。
受付に聞いてもとりあえず逆ギレの態度。しかも未処理。「診察済みのカードが無いから…」とか、「先生が入力してくれていなかったから…」とか、言い訳していたけど、声をかけたら1分もしないで会計出来ましたよ。絶対忘れていたでしょ。
医師の腕は良いのに、受付の態度が最悪です。それに能力も低いんじゃないの？
医師の腕は良いから、今のところ我慢してますけど、毎度本当に腹立たしい。

受付と看護師の態度が悪すぎる　これではせっかくの美容皮膚科なのに
評判が落ちるばかりだろう。
びっくりするくらい横柄で、仕事ができない。
初診では、思ったより混んでいなかった。受診まで、一時間くらい
お年寄りも結構いた。内科受診なのかな
皮膚科の先生は、クセはあるがテキパキとしていた。

火曜に処置して水曜に再度受診する形。
看護師？なのか？理解していない、処置もへたくそで質問しても説明も出来ない。応用力もない
お局のような目つきの悪い人が一番仕事が出来ない。
なんか自分を勘違いしてるようだった
その日、受付の態度が悪かったらしく、おじいさんが薬局ですごく怒っていたのを見かけた　薬剤師さんにも文句を言っていた
薬剤師も人により分かっている人と分かっていない人がいた
水曜は、先生が違い、すぐに見てくれたがちゃんと診ていない
前日に説明不足だったので、詳しい看護師？さんがいてとても助かった。

You can walk in for ear piercing for kids. Got my daughter’s ears pierced here. Had to wait for about an hour since we didn’t have an appt.

以前、腕に湿疹が出来たので見てもらったら、女藪医者あこれは治らないから下着に気をつけて、とりあえず塗り薬を出すからくすりを塗っていたら皮が失くなり身が見えだしたので他の医院に行ったら駄目だよこんな薬塗ってたら、この薬を塗ったら治るから、その通り治った、ほんと駄目な女医者、それは治らないからと最もらしい事をいい腹が立った、二度と行かない、皆さんも気をつけて下さい。

3.4時間待つのはいつものこと。毎日混んでいるのに何故予約制にしないのかと思います。特に今はコロナも怖いのに。
それでもいい先生だからよく通っていましたが、この前の看護師の対応が余りにも酷かったです。
処置室のベッドでカーテンを閉められて1時間くらい待っていたら先生が回ってきました。やっと見てもらえると思ったら先生は遅く呼んだ方から見ていってそのまま私のところに来ず診察室に戻ってしまいました。不安になったので看護師に聞くと『私にはわかりません。先生は気分で見ているので』と冷たく言われました。気分ってそんなの通用するのでしょうか。有り得ないなと思いました。先生が回っている時に看護師がこの方もとか補助していくのが看護師じゃないんでしょうか。それでなくても申し訳ございません今伝えてきますねと少し言ってくれればそれでいいのに、なんで私が看護師に怒られないといけないんでしょうか。会計の際もありがとうございましたなどの挨拶が一切ないため手続きが終わっているのかわかりませんでした。本当に最悪の気分でした。二度と行かないです。

ニキビで受信しましたが待ち時間が3,4時間くらい長くて診察はセルフケアが間違ってると言われて直して言われたどおりに半年しましたが悪化するばかり、処方された薬だってビタミン剤と保湿形の物ばかりでニキビ治療なのか疑問、処置だってピンセットみたいなのでコメドむりやり出して次の日には元通りになる。値段高いアファームも勧められたからやったけど特に変化なし。半年ですごい時間とお金と労力かけたのにこれは酷いし治らないのをケアのせいにして責任逃れ…？そのケアだって言われたとおりしてるのに…

他の皮膚科で治せず、長年苦しんでいたニキビを治してくれました。洗顔の仕方やシャンプー選びやケアの仕方など根本的な事をしっかり教えてくれました。
女医さんも親切で質問にもちゃんと答えてくれます。
この病院が混む理由がわかります。

診察が終わり、会計に1時間半以上かかる異常事態。理由を聞いたら事務の人が、「先生が入力してくれないと出来ないんです！」と医者のせいにして言い訳する始末。対応能力低すぎ。
ちゃんとしたスタッフを揃えないとせっかくの先生の腕が泣く。

辛口のコメントが多い中、心して伺いましたが、そんなことはありません。
こちらの今までの状況説明も聞いて下さり、今の状態と今後の治療方針、そして菌に関しての怖さをわかりやすく説明して下さり、とても好感が持てました。

また、受け付けの方々もきちんとした態度でお仕事をなさっていました。

但し、
待ち時間に関しては診察券の出した順番ではなく、沢山の患者ｻﾝがお見えになり前後しますが、どうしてもｾｻﾞｲ皮膚科様に診察していただきたく、私は名前が呼ばれるまで待っています。

子供の頃からお世話になっていて、信頼していました。しかし、最近行くと女医さんの対応が酷すぎてショックを隠しきれませんでした、、、口にアレルギー反応がでていると思い伺うとただの乾燥と言われ、薬をもらいしばらく経っても治ることなく、違う皮膚科に行くとやはりアレルギーと言われ薬をもらいすぐ治りました。
女医さんは腕はいいかも知れませんが、確実に患者さんを選んでいます。そしてアイチケットもないので、待ち時間３時間などは当たり前です。

スタッフの対応などは皆さんがクチコミされてるのと
同意の酷さでしたので、自分は皮膚科の内容を。
アトピー 性皮膚炎持ちです。まず処方する薬の特性や副作用など
一切説明がありません。手を取って脈もとりません。患者の
身体にも触りません。数十年前に通っていた新宿にある
皮膚科を思い出しました。ステロイドを処方する旧態依然のよくある皮膚科です。
知人に紹介されて行ったのですが、以前通っていた都心の皮膚科に
戻るとします。労を惜しんだ自分が愚かでした。反省。

待ち時間を含め3時間を待つのは当たり前。
待ち時間を少なくするために、診察前に行列ができてる。
診察室や処置室に入れても30分以上待つことも当たり前でなかなかの苦行です。
受付の人は神経質で感じが悪くいつもイライラして怒鳴ってるので、別の皮膚科の方がいいかな。。

スタッフもいまいち。特に電話の対応が感じ悪かった。
医者も説明はしてくれるが、ちょっと威圧的。患部もじっくり見ずに、診断をくだしてました。その後大きい病院に行ったらルーペで詳しく見てもらえました。