マクドナルド 野方店

実は元マックの店員なのですが、ここの店員さんは本当にとてもホスピタリティーに溢れていると思います。行くたびにいつも通常の接客以上のことをしてくれます。大雨が降った帰りに泥酔し、手持ちの紙袋が破れた際にもビニール袋を下さり、傘がないので帰れなくて困っていたら傘を持って「こちらお使いになられますか？」と無償で渡して下さりました。店員はいつ行っても必ず愛想が良く、とても教養がよいと感じております。仕事終わりに朝小腹が空いた時、頼んでもいないのに「お水をおつけしますか？」と、やはりビジネスなので普通とても小さなお水をくださるものだと思いますが　通常で販売しているサイズのお水を下さりました。（Mサイズくらいだったと思います）心からお客様を幸せにしたいと思う気持ちがとても素晴らしいと思います。ここのマクドナルドには邪気がなく、幸せな空気が流れております。まだ行ってない方は試しに是非行かれてみてください。圧倒的に他店舗との違いにすぐ気づくと思います。未だ欠点が見当たらないため、私的に、ここのマクドナルドは100点満点です。

いつも利用させていただいてますが、今回のポテトは冷めていて明らかに白っぽく揚げ時間が足りてないのだろうなと感じました。
ふにゃふにゃで初めてマクドナルドのポテトがまずいと感じました。

いままで4年くらい使っているが､ポテト揚げたて頼んで数分かかりますと言われ待ってても結局揚げたてじゃない。ピクルス抜きにしたのにはいってる。ハンバーガーの包まれ方が料金とっていいレベルじゃないほどの雑さ。
何回か新しいものを家まで届けに来てもらいました。その後の予定があるかもしれないのに新しいものを届ければいいと多少なり思ってそうな対応。女性スタッフの山本さんはほかのスタッフに怒っていたが､お客さんのいる前では補充しようね~など、優しい言葉使いをし、バックヤードで注意すればいいと思う。
店には自分とスタッフの方しかいなくてすごい気まずくなって不愉快でした‥。

たまに食べたくなるが、朝マックのみを利用しようと決めている。

いつも多くの人が並んでいるイメージ。コロナ流行の昨今、いつも何かしらのキャンペーンを仕掛けているマックには、テイクアウトを目指して来店する多くのお客がいる。
流石に上手ですよね。なかなか外に出られない家庭の主婦や子供達をターゲットにしつつ、当然一人暮らしの昼食 夕食難民をフォローしながら、ガンダム世代のお父さんにまでアピールをする。全く隙のない広報展開。
そりゃ集まるよね、基本みんなマック好きだし。
ポテト不足の時も、あれほど世間がざわつくことなんてマックじゃなきゃ無いことだと思うし、様々な対応や説明の明瞭さとマック愛にも支えられ難局を乗り越えてる。悪いイメージを持つ人なんていない。

個人的には、毎年恒例の限定商品を購入する度に年々美味しくなくなっていく絶望感に堪えられず、あまり過不足のない朝マックのみを利用しようときめました。
新商品も出る度に購入していたが、その度にガッカリしている自分かイヤになり、最近は買わない様にしている。

3〜4回くらいデリバリーで朝マック頼んだけど、到着予定時間になってから30分から1時間遅れると連絡を3回も受けた。
1回はキャンセルして、2回は待って食べたのに
卵の殻が入ってた
もう2度と食べない

コーラが薄かった。
オーダーミスで放置されたのを出されたんじゃないかと疑う。
階段も床も汚いし3階は虫が3匹ぐらい飛んでた。
とにかく不衛生なのが気になったのでもうこの店舗には行かない。

店員の対応が、おかしい？オーダーした商品が来ない完了のディスプレイに番号が表示したにもか関わらず、完了していなかった。
その件についても謝罪が無く、上め目線で客に対応していた。職員マナー研修が必要だと思う！

よく中身を間違えられたり、入っていなかったり毎回ハラハラドキドキです。持ち帰りの際には無理矢理袋に詰められ家に帰ったときはジュースは溢れており
ハンバーガーは潰れポテトは圧縮されていました。
他店舗でもよく持ち帰りをしますが特に野方店は毎回酷いです。

店内に入ったら先客が何やらレジでトラブルなのかなと思い待ってたら、応対してたうちの男のほうがマネージャーらしき人に促されレジをあけて私の対応に。
「持ち帰りで」と言ったらチョコパイですね？と謎の注文が。
気を取り直して注文して出来上がるのを待ってたら、先程の先客がカウンターに腕をかけて待っていながらレジをやった男がヘラヘラと話をしててマネージャーらしき人も加わって喋る。先客はまさかの身内 (バイトか何か) らしい。
そいつらと喋ってるもんだから5〜6人の待ちが出来てしまってました。
以前から注文間違えたり、入れ間違えたりと何かと酷いですが、目の前の光景にはビックリでした。
仲が良い事は悪いことでは無いですが、それは仕事の後にしてくれ。名札もしないで働いてるヘラヘラ男よ。

とても美味しいハンバーガーが食べられます。じゃがいものフライも美味しいですし、値段も割安。店員さんの対応も丁寧で、店内は清潔です。客層も落ち着いていて、ゆったりと食事がとれます。オススメの店です。

注文は間違えられるし、プチパンケーキを頼んだらおもちゃかと思うほど固く、入れ物にくっつきまくって食べられるものじゃなかった
プチパンケーキを入れ物から剥がしても入れ物の紙がパンケーキにくっついているのでほぼ異物混入と同じ
忙しいのかもしれないけど最低限食べ物を提供して欲しい
こっちは一応お金を払っているので

出来上がりは綺麗でオーダーも注文からすぐ来るので良いです。
レジ前が狭いので店内は注文待ちの客で若干混雑します。
そのため、ネットで事前注文していくのがおすすめです。
マックのアプリ注文は本当に優秀。

Great option to take a break if you are shopping in the area. They have a really fast service specially for takeout.

日曜日の朝、9時半頃までは比較的人も少なくて
静かに過ごせる感じです。
2階はコンセントのある席もあります。
(その席は椅子に背もたれがありません)

トイレは3階です。
頻繁に店員さんがテーブルを拭きにきてくれて
好感がもてるなと思いました。

車椅子ですが、スロープが有りまして、上がれます。店員スタッフさん、
皆さん、明るく、いつ行っても対応して頂けますので、マクドナルドは、そう言った意味で、好きですし、美味しく、
毎回、ビッグマックバリューセットのポテトに、ケチャップを頂き、コカコーラで、テイクアウトしてます。
たま〜に. ケチャップ無しとか、ありますが、忙しいので、ミスも有りますよね。

2階席ですが、手洗い場 (トイレではなく) がフロア中央付近のわかり易い所にありました。
幅も十分あり、高さもお子さんでも洗えるような高さでした。
ゴミ箱の横にあるので、食後にポテトで
ベタベタした手を洗うのに良い動線になってるなと感心しました。