㈱大京アステージ 本社

大京アステージ担当者のレベルが低すぎるという話の時代は終わったな…
担当者はぼけててするべき事を忘れてるし、持ってきた契約書におかしなところがあってここ直してねって言っても変更できないんですの一点張りって状況。これってパワハラ？モラハラ？
掃除してくれる人はちゃんとやってくれるけど、管理組合の組織運営のサポート担当は仕事を増やしてくれるだけとは言い過ぎかもしれないけど、普通に仕事をしてくれてたら発生しない業務が増えてフォローが忙しい。理事長は大変です。

あと、委託していて思うに担当は本社の言いなりで自分で考える能力をすでに有さず、指示された以外のことを実施できる権限がないように思われる。何か要望しても個別の事案は却下するようになり、また不祥事を起こした際にも本社に確認するため対応がめちゃくちゃ遅い。
本社が社員に適切なツールを提供しているのかというとそうではなくお仕着せでこんなシステムでは苦労するだろうなと言う状況が透けて見える。効率の良さは脇に置かれ何も出来ないように拘束されて仕事をしているように見えるから不憫だ。
そりゃやる気もそがれるなと言うのが個人的感想。
昔はこんな雰囲気では無かったと思うがオリックス傘下になってからなのかな？

某マンションのフロントの方の態度が大変悪く、再三に渡り改善を訴えましたが、
北関東支店のみならず本社の方でさえまったくの無視。
とことん信頼できず心から残念な企業でした。
こちらの管理会社さん、コンシェルジュの教育をきちんとやっていただきたいです。。。

老いている住人が多く事なかれ主義のマンションだったため、この管理会社を変えることができなかったので結局戸建てに住み替えました。
こんなむちゃくちゃなぼったくり修繕見積もりを平気で出してくる会社に関わると人生損するだけです。
この会社があることで幸せになる人っているんだろうか。無知な人達から余計なお金をとるだけの仕事に見えました。
住んでいた間、この会社のした事には迷惑とストレスしかなかったです。
一生忘れないですし周囲にもここの管理のマンションは選ばないよう勧めます。

管理能力がない管理会社。
最悪です。大凶管理。
大切な財産を預けられません。
まかせて不安な大凶管理
不要不急の修繕工事を吹っ掛けて、
マンションをクイモノにします。

大京は騒音トラブルがあって相談しても、契約書に騒音トラブルには対処しない旨の記載があるので、自分で解決しろとの一点張り。ここが管理してる物件には関わらないほうがいいです。全く管理をする気がないようなので。

くらしサポートデスクは電話応対が主な仕事のくせに苦情電話をうけても頑なに謝らない。自分自身がやったことではないから謝る必要はないというおかしな考え。淡々とただ聞くだけ。アステージはマンション内で警察沙汰の事件が起きても、表向きは何も問題のないマンションにしておくために、被害届提出に必要な防犯カメラ映像を出さず被害者は泣き寝入りするしかないように仕向けてくる。湘南支店も本社も苦情はとりあえず適当に聞き謝罪の言葉は一切必要ないと逃げるだけ。管理人も清掃人も居住者の悪口、嘘を撒き散らし人格的に問題ある人間である。管理人室の金庫から勝手にパスワードを入手し防犯カメラ映像を日常的に盗み見ていた。こんなクズしかいないのがアステージである。

住人の高齢者にとりいって管理会社変更させず、割高の工事費取り続ける方針の会社ですね
オートロックを勝手に開ける老害管理人に老老介護のごとく残業させまくって高齢住人に媚びを売っていてセキュリティが心配すぎる

昔、初めて買った中古マンションがライオンズマンションで大京管理でした。
大京管理は一言で言えばボッタクリの会社です。
マンションを食い物にする寄生虫と言えます。
見積りを取って他の管理会社に変更しましょう。