ハートクリニック町田

発達障害的な件で通院しています。
薬は出すが、困難を解決する方法は自分で探せということでしょうか…数か月通っていますが、認知行動療法やSSTといった、薬ではない治療や訓練の案内は今のところまったくないです。せめておすすめの本や動画など、自分で解決策にリーチしやすくなるものを紹介していただければなぁと通うたびに思っています。
処方箋を出したあとの経過についてはモニターしてくれているので、最低限の仕事はしてくれています。

ちゃんと話を聞いてくれたのは初診だけでした。
それ以降は2、3分も時間を取ってくれません。
ずっとパソコンカタカタしてるだけ。
この一瞬のために鬱屈した待合室に長時間待たされるのもしんどいし、受診量も高いなあと感じてしまいます。
受付については特に不満はないですが、実名で呼ばれるのは心療内科としてあり得ないと思います。
あとやたらと薬の量を増やしたがります。他の方もおっしゃるとおり、薬が貰えりゃそれでいい人にとってはいい病院だと思います。
あと、クチコミのレビュー明らかにサクラ使ってらっしゃいますよね。

話をじっくり聞いて欲しい人には？だけど、
大概スピーディに処方してくれるので
先生自体には特に不満は無いし、個人的には
時間がかからず大変有り難いです。
待ち時間も診察が早いから短い。

問題は電話応対と受け付けの態度が
最悪。もちろん全員ではないし、良い方もいるけど中には
凄い高飛車な医療事務員がいる。
以前はこういう風に感じなかったので
やっぱり悪くなってる。

ストレスで通院していて更にストレスを
感じるのはダメ。

受け付けの教育をお願いしたい。

月曜日に1週間毎の新規の予約ができると言われたから月曜までわざわざ待って予約の電話を8時47分に入れたのに1週間全て埋まってると言われた。前回電話した時には月曜に電話すれば予約が取れると言われたと説明したら申し訳ありませーんとバカにしたような口調で受け答えされた。うん。とも言われて耳を疑った。星1も付けたくないし低評価な病院な理由がよく分かりました。この日の為に他の病院で予約するのをやめたのも時間の無駄だったし、電話をする為に仕事終わりに起きてたのに予約も取れず3時間も寝れないでまた仕事に行かなきゃいけないので、イライラしか無いです。無駄な時間をありがとうございました。そして受付の方、敬語の練習した方がいいと思います。

仕事で精神的に病んでいた時期にお伺いしましたが、診断書を書いていただけずに逆にますます精神的に病みました。すぐに別の心療内科を探したところ、そちらではすぐに診断書を書いていただけたため、こちらのクリニックがおかしかったとしか思っていません。

混んでいる割に一人一人の診察時間は短く
あまり話を聞いてもらえない。
薬の種類ばかりが増えていき、患者の数が多い日は
不機嫌に接してきて全く意見を聞き入れてくれない日もある。とりあえず薬を早急に欲しいという人以外にはおすすめできません。

性同一性診断目的で受診。
今回は予め伝えなかった為、専門外の医師しかおらず、初診料だけ払う羽目に。

S先生は、本当に申し訳なさそうにして下さり、再診予約もスムーズに取れたので溜飲は下がりました。

医院長の樋口先生に診てもらってるのですが、素晴らしいです。私達は以前通っていた医院がどうしょうも無くて、転院したのですが紹介状も書いて貰えなかった為、一から説明し診断して貰えました。薬の知識は豊富で、前に飲んでいた薬はほとんど別な薬に変えて貰えました。結果症状は改善してきていて、とても有難いです。精神疾患を持っていると中々人に症状を説明するのが困難だと思いますが、樋口先生は優しくゆっくり話を聞いていただけるので、不安やストレスは間違い無く少ないと思います。こちらの病院も何人か先生がいらっしゃいますので、全てが良いとは思いませんが、私達にとってはベストな選択だと思っています。受け付けの方々も優しく親切なので、電話相談や予約、支払いなども気持ち良く出来ると思います。初診、転院の方は、樋口先生に一度話を聞いてみられたら如何でしょうか。私はお勧めしたい病院だと思います。

2年ほど前ですが、ここの黒髪メガネの医師に、初診で診察放棄されました。

完全に鬱状態で苦しく、這うようにして、こちらへ向かったにも関わらず、「貴方はアルコール中毒です。私の手には負えません」と。

鬱状態からの逃避で、アルコールに向かうことは、割とある症状であるとは思いますし、私もそういった傾向はありますが、当然ながら連続飲酒にも至っておらず、処方箋すらも出されないまま、一方的に診察拒否されました。

正直、元気な時だったら、ブチ切れてたと思います。
よかったね。鬱状態の時でラッキーだったね。おれが。

以前の病院で散々な目に会い転院しました。
医院長の樋口先生がとても良い先生で、物腰は柔らかいしとても親身になって話を聞いてくれています。
お薬も以前の病院では「もうあんたに出す薬はない」と言われましたが樋口先生は色々私に合うお薬を考えてくれ快方に向かっています。
ハートクリニック町田の他の先生はどうかわかりませんが、樋口先生はとても優しくて良い先生です！

長年お世話になっていますが、今まで通ってきた精神科のクリニックの中で1番自分に合っています。先生との相性は人それぞれですが、S先生を酷く言われている人がいることに残念です。自分の病気に向き合って直す意思がある人には誠実に対応してくださる先生です。先生にお世話になってから自分自身の問題にも気付かされ、薬を飲むだけでは精神疾患は治らないと気付かされました。星１つつけてる人は本人にも問題があるのでは？薬は4週間分までしか処方は出来ませんよ。話を聞いてほしいなら診療時間ギリギリに行かず時間に余裕を持って行くべきです、電車と同じですよ。

大きめなクリニックなので、医師も受付も当たり外れが大きいです。
(私の場合受付のハズレは引きませんでしたが、医師は一度ハズレてます。)
いろいろあって二度目の通院が必要になり、医師を変えてくれとお願いしたらすぐに変えてくださり、今はH先生で気を負わず治療続けています。
どんなクリニックでも相性があるので、我慢しないで言いましょう…昨今は医師も人間性出来てる人は少ないものですからね。

医師はこちらが気負わない様なサクサクとした診察をしてくれる

その時の受付の黒縁メガネの黒髪、
眉毛は薄い色で浮いてる女性が会計時に

何故か高圧的な態度で
書類が揃ってない、困るんですよねぇと言い放ち

市役所の医療の担当の方に問い合わせます
と私が言うと

金曜日ですしこの時間にやってるわけないじゃないですか、月曜日で良いのでちゃんとやっておいて下さいね、こちらもこ・ま・る・ので
と何故か溜めて吐き捨てる様に言うと
ぷいとイライラしながらパソコンとにらめっこ

悪いことしたなぁと
月曜日に市役所の医療係に問い合わせると
｢その書類はいらないですよ｣
ということを丁寧に教わり何故か謝られ
こちらが恥ずかしくなりました。

もう二度とこんな事があってはいけないと

感情を出すのも苦手な私が
説明口調で叱り、

何かあったら患者の自分に言うのではなく
市役所の医療の係に言うようにメモしておいて下さい

と言い

診察後に言い過ぎたかなと思い謝ると

｢理由はわかりませんが
気を悪くさせてしまいすみません｣

と…

多分また｢書類がない｣と怒りたいんでしょうね。
自分の知らない事を
調べずに当たり散らすのを楽しんでるんでしょう。
知らないことを恥と思わず問い合わせを
先になさって下さい。
私はサンドバッグではありません。

みんな、樋口院長先生の悪口書いてますが、私には命を救ってくれた、話を聞いてくれる、とても良い医師です。
投薬治療の調剤も適切ですし、私はハートクリニック町田に、これからもずっと通い続けます。樋口先生いつもありがとございますｯ٩ (>ω<*) و｡.

他の方と同意見です。子供の頃の毒親からの虐待の話などをしたのですが、こちらの話をしっかり聞いているのかと思いきや、友達とか彼女作った方がいいですねえ、だけで終わり。なんだこれ。本当にやる気ないのかなと思った。真剣に悩んでいる人はお勧めしませんが、簡単に薬くれるので、薬が欲しいだけの人にはいいかもしれませんね。

皆さんの仰っているように、鈴医師は最低ですね。

スケジュールが合わずに、掛かりつけの先生がいない曜日に予約せざるを得ず、鈴医師の診察を受ける事になりました。

今自分は大学に通っています。以前の鬱の名残りで、薬のために通院を続けている現状で、アルバイトはせず、学問に集中しています。

そんな自分と鈴医師との会話です。

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鈴「大学に行ってるんだね。バイトとかやってるの？」

自分「今はバイトはしていません」

鈴「へー、無職で大学行ってんの？」

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これ、精神科医/心療内科医と患者の会話ですよ。あっけに取られました。鈴医師とは２度と顔を合わせたくありません。

パートナーの付き添いで病院へ

H医師はバートナーにもほとんど顔を合わせること無く、私の存在はほぼ無視といった感じで終始診察していました。
パートナーが病気と戦うために勇気を出して｢病気を直したいんです｣と言ったら、
｢不安になったら薬飲んでください｣とだけ言われていました。そして早く出ていけと言わんばかりの｢他に何かありますか？｣と突き放すような言葉を浴びせられて意気消沈していました。
病気ではない私からみても酷かったです。
正直怒りを抑えることで一杯でした。

あんな医師なら必要ないのでペッパーくんでも置いたらどうでしょうか？ロボットのほう余程役に立つと思います。

初めて精神科医に会いましたが、精神科医は適当に話を聞いて患者に薬を出すだけで良い収入を得られる楽な職業だと思ってしまうような出来事でした。

もう二度と行かせませんし、本当に悩んでいる患者には害にしかならないので早く無くなることを祈ります。

仕事で疲れて、意を決して行ったのですが全然見当違いのことを言われ傷つくというより憤りを感じました。仕事が原因なのは明確なので話をしたら「あなたの仕事は実力に見合ってないから、2年くらいスクールに通わないとダメ」と言われ人生で初めて言われた言葉で驚きました。一般企業で働くためにスクールに通うなんて聞いたことありません。新卒の子たちはどうなっちゃうんでしょうか。話も途中で遮られ、誤診される心配もあったので処方された薬は怖かったのですが、薬剤師の方が親身になって薬のお話をしてくださったので、必要なものを判断して飲むことにしました。正直星一つも付けたくありません。

星1も付けたくないです。
担当は鈴先生でした。数年程前に通院していましたが、今回事情があり、再び通院しましたが、そこで様々な目を疑う事柄があり、別の病院を探そうと決めました。
私はこの病院なら通院しない方がマシと思いました。
他の口コミの方の意見に納得です

やっぱり評判通りよくない
所でした
うつ病の症状がでてるので
診療してもらったのに
そこらへんの素人でも
できそうな診断内容だった
さらに結果うつではないと言われた