池袋サンシャイン通り眼科診療所

目やにの症状で診察に行ったのに、なぜか緑内障の検査と勘違いされ、再度症状を説明したのに視力検査をさせられました。「眼鏡も新しいコンタクトも無いのですが」と説明したら、「ケースをお渡しするので外してご自分で保管してください」とのことでしたが、洗浄液は置いておらず、外したコンタクトを洗う事もできず、そのままケースに入れるだけ。検査をした後も、診察が終わるまでは裸眼で過ごさなければならず（視力0.02）、医師から自己紹介や写真を見せられましたが、距離もあり何も見えず分からず仕舞い。更に診察が終わったら「待合室で待っていて下さい」と言われてコンタクトを入れる事への説明もなし。結局待合室でそのまま入れ、ケースの説明もなかったので受付でお返ししましたが、「コンタクト入ってるんでしょ？」みたいな怪訝な顔をされました。裸眼で帰れって事ですか？
ちなみに診察内容に視力の事は一切ありませんでした。ただの結膜炎で、瞼の裏を見ただけです。コンタクト外す必要ありましたか？視力検査は何の為にしたんですか？というかコンタクト洗浄せずまた入れさせるって不衛生すぎませんか？視力検査必須とか、コンタクト外しての診断になるってHPに書いていてくれたらこちらも準備して行ったのに。色々とありえないです。

夜間やっている眼科が少ないのでここに行きましたがコンタクト処方でもないのに視力検査したのは意味がわかりませんでした。
検査料取られてますし。
あれはなんの為にしたんでしょうか。
流れ作業？
とりあえず目薬処方してもらいました。若干不安ですが選択肢ないので仕方ないですね。

涙点プラグを両目6,800円で入れました。取れた場合も返金はないと言われ、しばらくして取れても仕方ないかなと思っていましたがなんと片方が当日中に取れました。初めからしっかり入っていなかったのだと思いますが、当日涙点プラグが入ったことを医師が確認して帰宅しているので返金はないとのことです。装着して外れたとしても、返金はない旨を説明され納得し署名したのですが、当日中に外れるとはたまげました、それは果たして装着したと呼べるのでしょうか。涙点プラグの性質上即日外れることもあると言われていたら、1日分の涙点プラグに両目6,800円を支払うのは嫌なので施術はしなかったと思います。きちんと「当院で施術した場合は当日で外れます」と説明すべきだと思いました。6,800円をこのような形で失うとは思いませんでした。目を擦らない、いじらないなど言いつけは守っていたので、私の考えは「当日中に外れるということはきちんと装着されていなかった」なのですが、病院側は「装着されていることは確認したので後は知らない」とのことです。お金をこのような形で失うくらいなら寄付したかったです。

※当院では1日で外れる可能性があるという旨を説明し同意してもらっているので無料での付け直しは行わないとはっきりと言われました。悲しいです。1日経たずに外れているが、それでもダメらしいです。

私は香港出身で、今日が初めてこのクリニックを訪れました。最初は言葉の壁に少し不安がありましたが、クリニックには流暢な中国語を話す看護師がいました。これにより、自分の状態を説明することができました。クリニックの看護師さんは皆さんとても親切で、先生も目の状態について丁寧に説明してくれました。このクリニックに出会えてよかったです。

ちなみに、先ほどの看護師さんは私より中国語が流暢で、日本人とは思えないほど標準的な発音で感心しました。:)

池袋駅から近かったので通いやすく、先生もとても優しい方です。
以前アレルギーで目が腫れてしまった時にもお世話になりました。花粉症の時期は目がつらかったのですが、腫れた目をみてとても心配してくださり、すぐに点眼薬を処方していただきました。

I just had a great experience here. Professional but relaxing environment. Excellent service and now, with my new contacts I can see better than I have in years. Staff speaks English and is very kind. I definitely recommend this clinic!

診察うんぬんの前に、とにかく待ち時間が長い。
予約自体が、時間ぴったりで診察を保証するものでは無いのは理解した上で、それでも待たせ過ぎ。

こう言うご時世なので、院内での待ち時間をなるべく短くする策を講じるのが、昨今の医療機関がするべく対策では無いだろうか。

曜日によって先生が違います。専門分野も先生によるので、事前にかかる医師を調べてから行った方がいいかもしれません。
ただ、私の場合はものもらい (霰粒腫の方) で行ったのですが、一般的にどんな眼科医でも対応できると思ってしまっていたのが間違いでした。主に眼球専門にされてる医師が多いので、瞼のことはあまり分かっていない医師は多いようです。
ものもらいができたばかりの時に受診し、一旦点眼薬と軟膏で様子見となりました。それから4ヶ月後、全く治る気配もなくシコリが残ってしまったので、別の医師に切開手術を希望して受診したのですが、これだけ時間が経つと切開しても組織が固まっているので、内容物を取り出せないと言われました。時間をかけて点眼薬と軟膏で治すしかないと。いずれ治るだろうと思ってしまいました。さらにものもらいができて1年経ち、状態が変わらないので、また同じ医師に切開して欲しいと受診したのですが、同じく切開しても中身は取れないと言われ、薬だけ出されました。どうもおかしいと思い、いろいろ調べると、霰粒腫でシコリができると切開しない限り治らないことが分かりました。ステロイド注射で小さくするという方法もあるようですが、そのような提案は一切ありませんでした。おそらく、この先生は瞼についての知識がなかったか、分かっていても切開術のスキルはないため、薬の処方で逃げていたのか、どちらかかと思います。
見切りをつけ、他院で切開手術し、治りました。もっと早くそうすべきでした。
専門分野外で知識や手術スキルがないのであれば、対応できる他の先生に連携するか、他院へ紹介するかして欲しかったです。医者同士のプライドとか患者からするといらないです。
場所柄、コンタクト処方のための、ぬるいクリニックだと思われます。病気や何か違和感があって受診するのはやめておいた方がいいです。

コンタクト購入のための検眼をお願いして、最初から最安値をネットで探したいと希望してましたが、ここに書かれてるほど醜いようなことはありませんでした。
ネットで予約して行ったらそんなに待つこともなかったです。
カラコンの種類もたくさんあるので選択肢が少ない眼科よりむしろ良い方ではないでしょうか。それでも処方箋だけもらいましたが。

The one time I was in a super rush they take forever. I guess it’s nice when you have a lot of time at hand but seriously, why book an appointment if there is no point in it? I’m just a bit annoyed.
It’s a good clinic, and this is just my personal experience, but it just wasn’t a good one.

Staffs and doctors were super nice and also the staff from whom i got contact lens was so so nice.they explained me about the contact lens so well…they were calm and helpful.thank you so much for your service.highly recommended even if you dont speak japanese…

ものもらいで受診
会社に提出して貰う為の書類で治療完了した書類の作成頼んだら、診断結果の書類も作成すると言われそれは要らないと断ったのに後から携帯に電話がかかってきて診断書も作成したからその料金も払えと脅しに感じる言い方、それでも断ったら治療完了の書類を渡すのも遅くすると言い切電される、金儲け主義の眼科です。

2年前くらい、右目の違和感で受診しました。

その際は、「うーん、網膜も異常ないですけどねー。様子見で・・・」と言われましたが、結局は他院で緑内障と診断されました。（もう、視野が半分程度欠けてしまった後でした。）
年齢的も緑内障になるには若いから、という理由での誤診でしょう。
若くても「強度の近視」だとなるんですよ。
2年前にここにかからず、他所で治療をはじめていたらと本当に悔やまれます。

あと、受付が感じ悪いです。
精算時に視力検査の結果を聞こうとしたら「支払い後にお伝えします」と言われましたが、なぜすぐに答えないのですか？
たかが受付なんぞに指図される覚えはないのですが・・・（医者もヤブだし余計に腹が立つ）

2度と行きません。というか、訴訟も考えていますので。
皆さんも取り返しがつかなくなる前に他院へ行きましょう。
私のように後悔する方が一人でも減りますように・・・

とにかく酷かった…
予約して行ったけど2時間半待ち
ホームページに『相談ください』と書かれていた内容で相談したところ、そんなの書いたっけ？で終わり。
立地がよく忙しいのはわかりますが、病院ではない気がします

通っていますが、どれだけ予約しても待ち時間がひどい。
もっとうまく予約とれないのでしょうか。
ドライアイの専門治療の病院があまりないからかなぁ。

前に薬？何かを目に入れられたときにあまりに違和感があったので
お金を払い終えたあとに受付に訴え。
再度先生に見てもらったあとでしたが、普通は目に何かを入れたあとは掃除しますよね。
その時に聞かなかった私も私ですが、謝られもせず不快な思いをしました。

眼がゴロゴロする、かすんでみえるため仕事帰りに受診しました。
前もって両耳の難聴だと伝えると、先生、看護師さん共に筆談で対応してくれました。診察時は難聴の原因を聞いてくれて、先生から理解も得られたように感じます。
初診で検査も細かくしてもらいながら、筆談での対応だったので時間は掛かってしまいましたが点眼薬も2種類処方してもらいました。
先生は男性で少し無愛想なちょっと怖い感じの人でしたが、話はちゃんと聞いてもらえました。

今年も始まりました、花粉症。以前まで目のかきすぎで目の周りがえらいことになっていましたが、たまたま仕事帰りに寄ったこちらの眼科でもらった目薬をさしてから、目のかゆみから解放されました。いい先生に出会えました。

数年前に眼の不調の際、こちで診察して下さった女医さんが、分かりやすい説明でとても印象が良かったので、また眼の調子が悪くなったらここに来ようと思っていましたが、先日行ってみたら違う先生でちょっとガッカリ。。。と思ったら、今度の男性医師もとても良かったです。 (曜日によって先生が違うのでしょうか)

分かりやすく説明して下さり、大学病院の紹介書を書いて頂きましたので、こちらに通院はしませんが、よいクリニックだと思います。

【追記】
処方箋を薬局に持ち込んだら私が日常的に使えない薬が処方されていることが判明しました。
もちろん医師からは何の説明も確認もされていません。
薬局から診療所に確認してもらうことになりました。

【当初の記載】
これまで診察していただいていた別の用件（症状）で伺いました。
予約時に目の症状及び薬を処方してほしい旨を伝えましたし、診察日当日に看護師にも症状を確認してもらっていました。
それなのに、診察時に医師に聞かれたことは「継続？」でした。
もちろん新しい症状で診察してもらっているので継続するものはありません。
一瞬何を聞かれたのかわかりませんでした。
ちなみにこれ複数回目なんです。
ネット予約時に症状しても医師に伝わってなければ無駄だと思います。
無駄な作業をさせないでほしいです。

不誠実な眼科ですね。

診察の間の待ち時間を椅子に座って待っている時、スタッフがすぐ近くでお喋りだらけ。コンタクトレンズを装着できないと処方箋出せないよと言われて、洗面台に1DAYよりも大きく分厚いレンズに質感も違くてツルツルするレンズを出された、30分内に着けられなかったら別日にまた来てもらいますからね？と言われてショック。

もう二度と行かない！