世田谷北部病院

久々の来院
この病院の欠点は受付係員が1人しか居ない事。
1人で全ての来院者を対応せねばならず対応自体がいっぱいいっぱいで雑に感じられてしまうのではないかと思われる。

受付という初動の導線が明らかに混乱を招いている。
これが口コミ低評価の原因ではないかと思う。

整形外科について
【待ち時間が長い】
というクチコミが多いですが、実際の所は
するべき事をすれば長時間待つのは少なくなると思います。

重要なのは《予約》をする事です。

病院ホームページでは”予約”という文字が一切ありませんので飛込外来しますと受付番号が9000番代となり予約済み患者さんの隙間に差し込む形になりかなり待たされる事多い。

これを回避するには先ず予約しましょう。
予約は代表に電話して
”整形外科の予約で何日何時希望”を伝えましょう。
特に空きが多い日がある時は病院から”日の時は如何ですか？”と聞かれますので都合合わせれば待ち時間を短くできると思います。

久々の来院で気が付いた事
知らぬ間に【常勤の整形外科医】が居なくなっていた。
変だねぇ？ここは整形外科が強みじゃなかったの？？
医師も救急の電話に対して『常勤の整形外科医が居ないから骨折が疑われる場合は当院に来られても手術や入院できない』とか言ってるし…
これじゃこの病院の存在価値を疑問視してしまう。

ぶっちゃけ
現状世田谷区内にある病院で最低評価になっている可能性すらある。
オープン仕立ての頃は整形外科が強くて引っ切り無しに救急車が来てたのですけどね…
世田谷区長にメールでもしてみようかね。

何もかもが駄目！！！！

予約しても１時間以上待たされるのざらだし。
これが大学病院とかなら分かるけど

整形外科は最近いっぺんに３人も辞められたみたいで、病院の経営自体に問題あるかと思われる。
ちなみに会計も待たされる。

診断は良くも悪くも、最低限の治療をするって感じ。

ちなみに、先生が高齢のせいか電子カルテの入力が遅く、診断が終わるまでとにかく時間がかかる。
腰痛で行ってるのに、長時間座らせられて更に痛くなった (笑)

ちゃんとした治療を受けたいなら他の病院をオススメします。

いくら新しく建物と名前をすげ変えてもヤブの下田病院です
特に内科の理事長の下田重人に注意
元下田病院の院長です!
私は下田病院時代、下田重人にインフルエンザを風邪と誤診され、下田茂人の午前中の内科の診察では風邪ですね。
下田病院の前の佐野薬局の薬剤師にインフルエンザじゃないですか？
夕方から40°cを超える熱、救急でタクシ－で下田病院に、なんと午前中に診察してた下田重人が夜勤の担当でインフルエンザです。
下田重人は午前中インフルエンザの薬出しとけばここまでひどくならなかったのに、どの面下げてインフルエンザと️ (｡ ಠ╬) ﾑｶﾑｶ！！
二度と世田谷北部病院とアクアクリニックには行かないと誓いました。
車の免許でさえ更新の時に講習や適性検査があるのに医師の国家資格も一度医師免許を取ったからて言って何年かに1度医師も講習や適性検査、さらにテストを実施しないとダメですね

体調を崩し自力では病院にも行けない状態で
救急車で緊急搬送されました。
検査はテキパキで手際はとても良かったイメージですが気持ち悪いのとフラフラでそこまで覚えていませんが点滴はホント下手くそ。
途中点滴漏れはするし残ってる分は使わないし
検査結果が出たら今日はお薬もらって帰って様子見ましょうとの事。
動くのも難しいのと吐き気や目眩でそれ所じゃないのにテキパキ靴を履かされ強引に待合室に連れていかれました。
入院したくて来た訳じゃないけれど凄い扱いを受けました。
座ってる体勢もキツくてタクシー待ってる間だけでもと横になってたらそれさえも注意を受けたり
動けないと言ってるのに処方箋取りにいけなどもう何もかもが驚くばかりでした。
口コミみて納得しました。
見た目はとても綺麗な病院でしたがこんな最低な病院二度と行きたくないです。

祝日で休診ばかりで困っていたところ診察していただき助かりました。森医長さんも親切丁寧な対応でした。受付、看護師、レントゲン技術も丁寧で感心しました。午前中に救急が多かったので、診察が30分遅くなりましたが、1時30分前に受付してくれて、1時間位で終わりました。次ぎ次ぎと患者が来るのに、嫌な顔をせずにテキパキと働いていると思った。予約の電話はした方がいいと思います
森医長さんは、午前中大繁盛で患者さんが来ちゃうので断らないと言っていました。怪我や急病はいつ起こるか分からないので、すぐ診察してくれるのはありがたいです。
担当医や受付の苦情がありますが、私の行った時は全然なく、一部の人の為にきちんと働いている人達が気の毒だと思い、投稿しました。

ものすごく死ぬかと思うくらい体調が悪く、這うように近所のこちらの病院に駆け込みました。しか37.5度の熱があった為、早く出て下さい、と追い出されました。ここは病院じゃないのかと疑いました。その後、別の病院に行きましたが対応が天国と地獄の差。
近所ですが二度と行きません。最悪な病院でした。しっかり病院の口コミを見てから病院に行くべきだったと思いました。

星なんかつけられない。親が入院し、腸が腐っているから二週間の命と軽く言われる。
自宅に戻して看病すると、まったく元気になる。

その半年後「胃ろう交換」で入院し、失敗される！
自宅で点滴生活になり3週間後死亡。
謝罪なし。

残念ながら、明らかに故意の不正請求をされました。
恐らく日頃から水増し請求しているのでしょう。

手首を捻挫し、その場にあった既製品のMサイズのサポーターをつけていただきました。
マジックテープで貼るだけのものです。

ところが明細書には「治療装具採型法」で700点請求されていました。
これは私の患部の型をとり、オーダーメイド品を業者に作ってもらった時に請求できるものです。

電話で何度かやり取りし、誤りを認めましたが、それでも「治療装具採寸法」として200点は請求されました。
似ているから間違えた、と言うことにしたかったのでしょうか。

採寸法は字の如く、採寸した場合に請求できるものです。
採寸すらされていませんが、まあその為にわざわざメジャーで測ってからサイズの合うサポーターを渡すなんて手間をしたくはないと思うので、この請求は個人的に構いません。

結論、マジックテープのサポーターをつけただけで、やってもいない採型をしましたと7,000円上乗せ、不正を指摘されて修正したものがまだ上乗せされているのですから、やってる事はかなり悪質ですね。

失礼ですが他の患者も歳のいった方が殆どだったので、水増ししても気づかれないのかもしれません。

この病院に限った話ではないですが、皆さんも明細書はよく確認しましょう。

大きめの外傷でかかりました。縫合してくださった先生は判断も早く、手際よくスムーズに処置を済ませてくださりとても助かりました。また、出先の怪我で、外来初診で伺ったのであまり勝手が分からなかったのですが、受付の方が非常に親切に教えてくださりとても好感が持てました。
しかし、抜糸の際に担当して下さった先生はアフターケアに関してほとんど説明・注意がなかったので不安になりいくつか質問しました。
先生は「傷口がまた開くことはないですよ。あとは絆創膏を貼っておけば大丈夫。」と仰ってくださったのですが、抜糸後3日、わずかな衝撃で傷が再度開き大変な思いをしました。
私の迂闊さにも責任がありますが、縫合が初めてでしたので、抜糸後の正しい注意喚起を行って欲しかったと思いました。
お医者様により処置の差が出るのは仕方のないことですが、怪我の後のリスクも伝えてくださると患者としてはより安心出来るかなと思います。
どんな病院においても先生の言葉以外にも情報を仕入れておくことは必要だと実感する良い機会になりました。
まとめとして、受付の方々や先生方のご対応は概ね親切だと思います。
ご担当いただく先生によりけり、という感じだと思います。
今回の件で外傷担当の先生は発言が少し無責任な気がしたので、不信感があります。

整形外科について
【待ち時間が長い】
というクチコミが多いですが、実際の所は
するべき事をすれば長時間待つのは少なくなると思います。

重要なのは《予約》をする事です。

病院ホームページでは”予約”という文字が一切ありませんので飛込外来しますと受付番号が9000番代となり予約済み患者さんの隙間に差し込む形になりかなり待たされる事多い。

これを回避するには先ず予約しましょう。
予約は代表に電話して
”整形外科の予約で何日何時希望”を伝えましょう。
特に空きが多い日がある時は病院から”日の時は如何ですか？”と聞かれますので都合合わせれば待ち時間を短くできると思います。

金曜日の夕方に自宅で転倒して、腰に力が入らなくなり、狭い2DKを1時間以上も這って携帯にたどり着いて、救急車を要請。
何件も当たって、やっと受け入れてくれたのが、この病院だった。
それほど良くもなければ、最悪って感じでもないけど、急性期の病棟に、非常に態度の悪い看護師が2人いる。
なんというか、手術をした患者だけが患者であって、自分たちが気に入らない患者は怒鳴ろうがどうしようが、憂さ晴らしの対象にする。
患者の気持ちに寄り添うという、看護師としての心構えがない。というか、自分たちがまったく説明してないし、こちらに確認もしてないことに対して、廊下まで響く大声で、その2人から別々に怒鳴られた。しかも2回目は消灯時間を過ぎていた。医療従事者という以前に、人としてどうかと思う。
理学療法士さんや、医師、包括ケア病棟の看護師さんはみんないい人ばかりだった。
でも自宅からも駅からもビミョーに遠くて不便だし、脊柱管狭窄症との診断だったので、自宅から徒歩10分ほどのかかりつけの整形外科に逆紹介してもらった。院長が脊椎専門だし、やはり徒歩10分くらいの大学病院に直でつなげてもらえる。
良くも悪くも、二流の病院。救急搬送でここ以外に受け入れ先がない時以外は、もう受診したくない。

追記
入院中も「私は単発で今日だけ派遣で来てますから」って看護師さんがいたんだけど、ちょっとググってみたら、この病院は看護師の定着率がかなり悪い。
他にも派遣と考えられる看護師が急性期病棟に何人もいて、多分看護師の定着率かかなり悪いと考えられる。
他部署や同じ看護部門でも情報の伝達が悪いし、人間関係かなにかで、問題があるんじゃないだろうか。

先日裂傷で整形外科にお世話になりました。
お医者さんや、担当の看護師さんは真剣に、かつ良い雰囲気で手術していただけたので、凄く安心できました。

が、バリバリ傷を縫ってくれているすぐ横で、裏にいる（チラチラ視界に入る程度の近さ）看護師さん達が「遅刻しちゃった〜」「どうしよ〜」みたいな事を割と大声でずっと喋っていて、せめて診察室の横くらいは静かにできないものなのかと思いました。
また、入り口の受付？案内？のような看護師さんも全く愛想がなくて、自分で喋って自分で納得しているような感じで、質問しても投げやりな感じなので良い印象は持ちませんでした。
足の怪我で病院に来て、まともに歩けないくらい引きずったり片足で飛んで移動して居たのに診察票取りに受付まで行って下さいとか普通に言ってくるのがちょっとズレてるのではと思いました。

新規で受け入れする病院の気持ちも考えてください。あなた達「コロナ対応をまともに出来ない医者」のせいで、振り回されるのは正直辛いです。
ちゃんとコロナ対応が出来る医者を配置してから、受け入れを行ってください。

待つ。ひたすら待つ。腰痛が酷く歩行もままならないので火曜日の八時半過ぎに行き整形外科を受ける。一時間待った後でやっと診療してもらえると思ったら速攻でx線、その後ひたすら待たされる。私の後でx線受けた人が先に診察を受ける。全て終わるのに三時間近くかかった。そこに合理的理由があるなら仕方ない。どう考えても自分より後に来た人が先に入っていく。対応等は全て悪くないが、とても辛い状況の中、ひたすら待たなくてはいけない。

整形外科に力を入れていると聞いていたこと、外来での対応がとてもよかったので、手術することを決断しました。大部屋に入ったのですが、コロナということもあり、面会は禁止。同室患者さんが採血をされたのですが、何回も何回もさされて、血液が取れず、やっと取れた時の先生の言い方がとてもひどい。普通なら、「何回も失敗してすみません。」と一言、言ってもいいと思うんですが、「おばあちゃん、脱水しているから、血液とれないじゃない。水をしっかり飲まなきゃだめだよ。」謝ることもなく、先生が採血下手くそなだけでしょう？それに、脱水しているなら、患者の体調管理するのがあんたでしょう。と思ったりして、看護師さんらしき人に、患者さんがそのことを話したのですが、全く取り合わず。コロナという事情もあり、他の人が面会も来ないので、話すこともできず患者さんはとてもかわいそう。それ以外にも、入院中、色々な対応を見てきて、外来と病棟の対応があまりに違いすぎる。もう二度とお世話になりません

アットホームな雰囲気と、救急を世田谷で行っているプライドをもった病院であると思いました。
報告、連絡は少し遅れることもあるかもしれないと思いましたが、救急の看板を背負った歴史があるので、大事な場合は徹底している素晴らしい病院であると思いました。いつかお世話になるかもしれないのでよろしくお願いいたします

健康診断で来院。エントランスの消毒係の方たちだけが親切で他は最悪レベル。
受付の男性は木で鼻をくくったような対応で高圧的な口調。看護師も、猫なで声と高圧的な指示を露骨に使い分けていて印象が悪いです。

朝一番８：３０に受付して、診察は１０：００でした。１時間半待ちます。なぜ他の人のほうが早いのか、説明もない。最低ですね。その間、テレビ見るくらいしかない。設備は新しいけど、仕組みは古い病院。

診察が終わりその場で待つように言われたが、そのまま25分。しびれを切らして受け付けへいくと、自動精算機で診察カードを入れてくださいと。精算できた。

処方箋も10割負担になって間違っていた。
スタッフさんの対応は悪くはないが、何かシステム的に色々と違う気がした。

いくら新しく建物を変えてもトップでやぶ医者の下田院長or理事長をクビにしないと変わらないでしょう
車の免許でさえ更新の時に講習や適性検査があるのに医師の国家資格も一度医師免許取ったからて言って講習や適性検査、さらにテストをしないとダメ