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ポニークリーニング乃木坂店

住所 東京都港区赤坂9丁目5−26
電話 +81 3-3403-5662
時間
月曜10:00-20:00
火曜日10:00-20:00
水曜日10:00-20:00
金曜日10:00-20:00
土曜日09:00-20:00
日曜日10:00-20:00
サイト www.pony-cl.co.jp/shop/shop_detail/503
カテゴリー クリーニング店
評価 2.3 6 件の口コミ
Pony Cleaning
最寄りの枝
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ポニークリーニング乃木坂店 件の口コミ

6
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Y K
24 六月 2022 2:34

サービスがあまりにも成り立たないクリーニング店です。
前髪ぱっつんのポニーテールの受付の方の対応と態度があまりにも酷すぎます。
後で、店長さんと聞きビックリしました。
喘息持ちで少し咳き込んでしまったら、真冬の寒い中、やりとりは外でやるように言われ、追い出され、咳をしてるなら来るなとまで言われました。
みんな、それだと怖いでしょ。とも言われましたが、他のお客さんは居ませんでした。
その際、クレジットカード決済時の暗証番号もまじまじガン見されました。
大丈夫ですか?の一言もなく、酷すぎて泣きそうでした。

また、不要なオプションを押し付けてきたり、他店のポニーさんでは出させてくれた物も、うちではこのワイシャツはクリーニング出せないと謎の拒否などもありました。

この店は本当に酷いです。
もう2度と利用しません!星一つも付けたくないくらいです。

Kay
13 十一月 2021 19:37

受付の女性が酷すぎる。不要なサービスの押し付け、客を待たせる。

AN NA
02 十月 2021 5:18

1、お店がゴチャゴチャして、清潔感がないことは第一印象でした。今まで色んなところのポニーを利用したことがありますが、この店だけポニーのスタンダードではないと感じます。

2、ロングストレート髪型のスタッフは愛想と態度が悪いです。工場の厳しいルールを一方的に強調して、何が質問したら「それは答えできない」か「わかりません」などの言い訳ばっかりです。また対応の意欲がないみたい、2-3回くらい他の店舗へ誘導されました。

全般的に最悪のクリーニング体験でした。星一つさえ付けたくないです。今までのポニーの体験と全く違います。ショックすぎで、二度とこの店に行きたくないです。

superrokuhiko
18 九月 2021 23:09

店舗都合での返却日時になるのは仕方ないが木曜定休で水曜17時仕上りは実質金曜10時。その上会員証なしには受け取れないとか個人的にはもう利用したくない。

TAKUMI
28 十月 2020 1:32

クリーニング屋さんであんなに笑ったことはなかったです!
クリーニングも丁寧に対応いただきました。ありがとうございます!

André
17 十月 2018 4:24

Depending on the staff they can also communicate in English. Good service overall.

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