4℃ 新宿タカシマヤ店

接客がとても丁寧で威圧感もなく安心して買い物ができました。ご親切にありがとうございました。

日曜日で混んでいる中でしたが丁寧に接客してくださいました。また行きたいです！

彼女へのプレゼントを選びに来店しましたが、丁寧な接客と説明でとても満足できるものを購入できました。
ありがとうございました！

接客が悪い店員に当たってしまった。

色々見てアドバイス聞きながら選びたかったのに、無愛想に黙って目の前に突っ立ってるだけ。
無言で真ん前立たれててもプレッシャー掛けられてるようで見づらい。
売る気がないのか？

たまに「どっちがいいですか？」「どうですか？」って無理矢理選ばせるかのように言ってくるが、それがわからないから見てるんだろうが！

出してもらったジュエリーを勝手にしまってこっちの意思に反して絞らせようとしてきたのも不快。

全体的に客の立場になって接客してない。

結局ここはやめて、ヴァンドーム山にした。
以前一度買ったことあるだけに残念だ。

朝の早い時間帯にお店に行ったのですが、店長のヨシオカの接客態度が悪く、隣にいるスタッフと談笑しながらの接客。訪れた時間帯が早かったせいか店長を含めスタッフ全員がやる気の無さそうな接客態度。あまりにも無愛想な接客態度に対して「あなたの名刺をください」と言った瞬間、ヤバイと焦ったのか閉まっていた保証書を取り出してまた説明を初めてました。4°Cでの買い物は初めてですが、デザインが可愛くてこれからも利用したいのですが、新宿タカシマヤ店では絶対に買いません。すごい不愉快な買い物体験でした！

片方だけでも購入できる (限定品とかでなく、作れるものであれば) と聞いて、キャッチャーもついでにオーダーに行きました。
店員さんサクサクと対応してくれて、すぐに片方だけ作り直しをオーダーしてくれました。