セオサイクル 平井店

タイヤがパンクしてしまい、替えのチューブも持っていなかったのでたまたま寄ったのですが、手際良く作業していただけた上に工賃とチューブ代はいらないとのことでした。とても親切な店主さんで、機会があればまた利用しようと思います。

通りかかったのでついでに空気入れようとしたら、後輪のキャップがいつの間にか外れて紛失していること判明。
キャップの販売があるか尋ねたら、どうぞ差し上げますと頂いてしまいました。

その後、空気圧計付きのポンプを使った方がいいですよと空気入れを付けるところまでしてくれました。

1円もお金を払っていないのに、丁寧な対応でした。

【2023.4.16更新】店員さんの愛想から少し近寄りづらいが、周辺には自転車修理屋がないので、あれば助かる。10ヶ月以内のレビューから店主が変わったと記載があるため、少し近寄りづらい点が払拭出来る可能性があるため、次回何かあれば訪問してみたいと思います。※星3は旧店主さん時代のもの。確認でき次第更新予定。

クロスバイクのタイヤがパンクしたので、直してもらいました。
少し細めのタイヤですが、パンク箇所も確認もせず、チューブごと交換になりますと言われ、ごねた結果、パンク修理だけになりました。

チューブが直せば使えるものでも、チューブごと交換させ、高いお金を取るつもりなんでしょうね。

横柄な対応といい、不誠実な態度、ここのセオさんはダメです。

他の店舗の方にとても良くしてもらい、有難かったのですが。

気分が悪いのでもう行きません。

自転車の子供乗せる部分の取り外しと付け替えを依頼したのですが素早くやっていただけました。他の気になってた部分もさりげなく直してありました。他の自転車屋さんにお願いした時よりもお安かったし行って良かったです。

悪評が目立つので怖気付きそうになるが、タイヤの空気入れが壊れたので、これは行ってみろとの啓示と思い行く事にw
ロン毛の感じの悪い男に要注意とあったので気にしたが、私が行った時はいなかった。
普通に「空気入れ貸してください」とお願いし、入れ終わったら「ありがとうございました」とお礼を行って終了。
快く貸してくれたし、愛想も悪くなく特に問題なかった。
今後、気軽に空気入れ借りに行ける。

自転車の調子をみてもらおうと声をかけるも、は？邪魔、どけ、みたいな圧と無言
そのあと待って改めて声をかけるとあー空気勝手にどぞ。と用件も聞かず非常になげやり
あとから口コミをみて納得、1もつけたくないし今後絶対に利用したくない

必要に迫られていきましたが、めんどくさそうでした。
お金かかりますよ、と教えてくれましたが、自分でやったら？と言われているようでした。
閉店した亀戸店の店長さんはとても感じがよく、どこも同じなら、と思って行きましたがここは無愛想すぎます。

常連さんとは仲良く話しているようですが
そのあと空気入れを借りに来た女性が声をかけても返事すらしない。
自転車の知識はあるのかどうかはわかりませんが
接客と常識を学んだ方が良いかと思います。
二度と行きません。

クロスバイクに乗っている高校生です。

自転車に興味がある方であれば店長の小倉さんには確実に親近感を覚えるに違いない。
対応が雑だ、などの意見があるがそれは一部事実で一部は印象操作である。自分も最初の頃は確かに関わりにくい人だなぁと思っていた、しかし毎週毎週通うたびに段々と心を開いていただき、今となってはとても良い自転車の相談相手となっている。 人の印象は確かに一度で決まってしまうが、小倉さんは噛めば噛むほどおいしい、といった様な方で、関われば関わるほど惹かれる存在である。
また、自転車に関しての知識もとても豊富で、自分も何度も何度も面倒を見てもらった。

皆さんは購入して約二週間でパンクをしたことはあるだろうか？自分は二週間でパンクをした、その際不安で仕方がなくトボトボと歩いてセオサイクルに向かっていました。着くや否や小倉さんが「どうした！笑 パンクするの早いね！笑」などと自分を元気付けてくれるように様々なお言葉を掛けて頂いた。セオサイクルでは確かパンク修理は500円程度掛かるのが一般的だ。 しかし自分の場合は何度も何度もほぼ無償で修理などをして頂いて大変感謝している。 そのような事もあってか、旅先などでのお土産を渡すなどの関係性まで発展することができた。

自分は小倉さんを尊敬している。 また小倉さんは素晴らしい方だ、そこは勘違いして欲しくない。

不親切で最悪な対応をされました。自転車の修理について相談しましたが、明らかに面倒臭そうに曖昧な回答をされました。ろくに見もせず4,000円と告げられた後、質問の途中で奥の方に行ってしまいました。見かねた他のお客さんが自転車の瑕疵部分を見てアドバイスしてくれる始末。不安に思いこの店では頼まず別の店に行ったところ500円で直してくれました。

パンク修理でいったが、店員に声かけても「いらっしゃいませ」等の挨拶も無かった。ただ無言でこっちをみて無言でただ待つだけだった。こっちがパンク修理をお願いしたいと告げると、なにもいわずに分かりましたとだけ言っていこうとするので、こっちがどのくらい待つかとか費用はどのくらいかかるかを聞かないと答えない。ただ手を動かせばいいとか思ってるかなとさえ思う。しかもろくに見もせずにチューブ交換とか言われだして、自分の自転車はいままで一回もパンクもしてなくて月のメンテも別の店に出していて状態は悪くないのは目に見えてわかってるのでさすがにボッタクリと思った。パンク修理で済むのでは？もいうと見てみないとわからないと答えられ、いやそれが当たり前だろwと思ってしまった。
修理されたあと、自転車に違和感を感じて、前輪をみると少し曲がっていた。それは直せるものだが修理に出してなんで他の所に不具合が生じさせるのか意味がわからなかった。
修理が終わっても店の外に出されていて鍵のロックもされていなくて非常に自転車に対して扱いがひどかった。そんな店員が自転車屋をやっていいとは思えない。他のセオサイクルの店の人の方が全然いい！ここの店員はありえないくらいに対応とマナーが悪いです。最低

自転車の空気入れが無料で、しかも楽にできるタイプなので活用させてもらってます。
点検の時は待ち時間がかかることが多々ありますが、しっかり見てくれますしブレーキが緩んでいれば締めてくれます。
店内で子供がチェーン触って汚れた時は、よく落ちる洗剤？がついたタオルをいただきました。
毎回親切にしていただいて本当助かっています。

もう少し子供用の自転車が増えてくれたらなあという思いで－１です。