三井住友銀行 青山支店
| 住所 | 東京都港区南青山５丁目９−12 | ||||||||||
| 電話 | +81 570-043-195 | ||||||||||
| 時間 |
|
||||||||||
| サイト | www.e-map.ne.jp/pc/index.htm | ||||||||||
| カテゴリー | 銀行 | ||||||||||
| 評価 | 1.6 10 件の口コミ | ||||||||||
| Sumitomo Mitsui Bank Aoyama Branch | |||||||||||
最寄りの枝 三井住友銀行 渋谷支店 — 東京都渋谷区宇田川町２０−2 三井住友銀行 渋谷駅前支店 — 東京都渋谷区道玄坂１丁目２−3 三井住友銀行 六本木支店 — 東京都港区六本木６丁目１−21 三井住友銀行 恵比寿支店 — 東京都渋谷区恵比寿南１丁目１−1, Humax Ebisu Bldg., 2階 |
|||||||||||
|
近くの同様の会社 みずほ銀行 芝支店 — 東京都港区芝５丁目３４−7 SMBC信託銀行 銀座支店 — 東京都中央区銀座６丁目１０−1 GINZA SIX 三菱UFJ銀行 渋谷中央支店 — 東京都渋谷区道玄坂１丁目３−2 三菱UFJ銀行 恵比寿支店 — 東京都渋谷区恵比寿西１丁目８−6 |
三井住友銀行 青山支店 件の口コミ
10 新しくできた青山支店は、出入りしずらくて迷惑しました。
三井住友銀行は、社員がスーツ着用を中止すると革新的な方針ですが、今後が不安です。この利用者無視の青山支店といい、多くのATMの設置の不便さといい、来訪されるお客を軽く見ていると悲しくなります。
青山支店の出入り口は、1階の狭いエレベーターだけです。ここはエアコンがなく薄暗くて、本当にこの上の階に銀行の店簿があるのか不安になるほど貧相でした。
そのエレベーターも一つしかなく、狭いうえに、長い行列で4分も待たされました。蒸し暑いなかで行列でした。
銀行の出入りで、こんな目にあったのは初めてでした。二度と新青山支店には行きたくありません。
そして、三井住友銀行の総合口座を止めて、他の都市銀行へ変更しようと検討中です。
電話で問い合わせを行った際、行員の方の電話対応が自分本位でとても接客をしてるとは思えなかった。あちらの言いたい事が終わったらこちらが話してる最中なのにガチャンという音と共に電話を切られました。
きちんと接客研修をした方が良いかと思います。
初めて利用した際に窓口の方の対応が悪く非常に驚きました。はじめはこの方だけなのかと思っておりましたが、何名かに窓口対応していただいてみなさん感じの悪い方でした。青山支店の方針なのでしょうか？他の支店から感じの悪い方を集めた支店なのでしょうか？ご案内係の方や警備の方は丁寧にご対応してくださいます。お近くの渋谷支店もしくは六本木支店のご利用をおすすめ致します。こちらの2支店はとても親切な方々でした！
入り口は銀行とは思えない雑居ビルのような狭いエレベーターホール。
EV前に警備員さんが予約者かATM利用者かを確認して捌いていく。
手順通り予約すれば、直前にリマインドの電話連絡やメールがあり丁寧な印象。
2Fと3Fが銀行フロアになっていて、予約制のためか、窓口が混むという3月だったにもかかわらず人はまばらだった。午前中だったからかもしれない。
窓口の方は美人さんでした。一通りの商品の案内はするが、押し売りすることがなく好印象でした。
でもこれが普通だと思うので3つです。
According to the receptionist, the service is for reservation only and the reservation is full at least for the next ten days.
Terrible 他の方も書いているように行くなら他の支店にした方がいい。
予約を取って行きましたが、５分すぎて入れてもらえませんでした。
遅刻した自分が悪いですが、みんなの前で大声で名前を４回も聞く。
５分すぎてるので予約取り直してください。と、並んでる全員の目の前で大きい声で言われて見せしめのようでした。
個人情報ダダ洩れです。
大雨だったので遅くなりましたが、そこも考慮してもらえないので嫌な気分をしただけでした。
予約優先
平日昼間の予約なし訪問では、待ち時間長く時間がなかった為、改めて別日の予約をしました。
後日電話で別件の問い合わせさせてもらった時の内勤の方の対応は、信頼できるものでした。
新しくできた青山支店は出入りしずらくて迷惑しました。
三井住友銀行は、社員がスーツ着用を中止すると革新的な方針ですが、今後が不安です。この利用者無視の青山支店といい、多くのATMの設置の不便さといい、来訪されるお客を軽く見ていると悲しくなります。
青山支店の出入り口は、1階の狭いエレベーターだけです。ここはエアコンがなく薄暗くて、本当にこの上の階に銀行の店簿があるのか不安になるほど貧相でした。
そのエレベーターも一つしかなく、狭いうえに、4分も待たされました。蒸し暑いなかで行列でした。
銀行の出入りで、こんな目にあったのは初めてでした。二度と新青山支店には行きたくありません。
そして、三井住友銀行の総合口座を止めて、他の都市銀行へ変更しようと検討中です。
紀ノ国屋前の交差点にミドスケの大きな広告があり『青山支店 徒歩1分 オーバルビル地下ATM 徒歩2分』となっていたので青山支店を見つけ入ろうとしたけどドアが開かず。出てきた行員にATMも午後3時までだから地下鉄構内に行けと言われた。青山支店と言ってるけど法人事業部ですね。ヒルズ向かいの三菱東京UFJ銀行原宿支店は地下1階と地上1階にATMがあり、午後3時で終わることはないです。