山下診療所 大塚

星一もつけたくないです。
喉の痛みと激しい頭痛がありやっとの思いで病院に行きましたが、先生はてきとーだしちゃんと見てくれませんでした。
受付には早く帰れといわれました。
本当に最悪な対応をされました。
行かない方がいいです。

喉からくる風邪を引き始めたので、急遽内科を受診させていただきました。
たまたま院長先生が担当日の時で、症状に関しての疑問点を聞くと丁寧に応えてくださるので、その場で不安が解消されます
また、受付～看護師どのスタッフもテキパキと対応される医院でした。
もし受診時間まで余裕がある場合は、予約されて向かわれた方が、混んでいない時間帯でしたら、待つことなくスムーズに案内されるので、予約されてからの受診がオススメです

時間管理と収容人数を少なくすることを徹底されており、安心して受けられました。PCR検査を受けたのですが着いてから本当に一瞬で終わりました。命を預かっているという矜持を感じました。ありがとうございます。

「金がかかる」「時間待たされた」と文句を言う方は自分の命を天秤にかけてください。

最近の若い医療従事者らしい先生。
軽症ならわざわざ診療など受けなくてもいいんじゃないの、という先生なりの意思を感じましたが、システムについては国に伝えて頂いた方が良いですね。どんなに忙しくとも、人には優しくが尊敬出来る医師ですね。

歯科でお世話になってます。先生の腕は間違いありません。緊急で他の歯科医院に行く事もありましたが、レベルの違いをひしひしと感じました。スタッフ皆様の対応も素晴らしく、安心して全てを任せられる病院です！

3回目の半量モデルナのワクチン接種をしました。院長の診療でした。
全量の時と、副反応がどのように違うのか質問したところ、半量を打つのは初めてだから知らない、と言われました。
この院長は自分の経験だけでしか話が出来ず、事前に添付文書さえ読んでいないし、比較もしないんだなと思いました。
医療者として求められる、最低限の知識も持ち合わせていないし、医療知識として興味も持たないようです。
結局、帰宅後に自分で調べました。
これって、患者側が調べないといけないことなのかと疑問を持ったので、評価１とします。

小児科耳鼻咽喉科をよく利用してます！どの先生も優しく寄り添ってくださるので安心できます。オンライン受診もスムーズでとても助かります。小児科は曜日によって先生がいないときもありますが、この地域では一番いいところだと思います。

お医者さんはとても素晴らしく的確に判断・治療をしてくれます。診察だけなら非常におすすめです。院内も清潔です。

予約をすれば時間通りに呼ばれることがほとんどですが、まれに長時間待たされます。これは仕方ないことかなと思います。
ここまでであれば５です。

ただし、受付と会計の担当者は要注意です。驚くほどスペックの低い、こんな人なかなかいないよレベルの人が複数います。

当人の仕事の処理能力が低いのかシステムトラブルが起きたのかどんどん仕事がたまり、最終的には業務がうまくこなせずテンパってしまい受付へ質問に来た患者さんをとても高圧的に怒鳴り付けていました。異常な光景でした。（アンガーマネジメントができない大人が病院の受付カウンターの内側にいるなんてなかなか見れるものではないですからね。）

そもそも病院の受付や電話対応がこなせない、会計処理がこなせない、そしてこれが重要だと思いますが社会人なのに自分の怒りや苛立ちをコントロールできず患者に当たり散らしてしまう人は別の仕事をすべきです。

この人たちはこれからも診療所の評判を落とすのでしょう。お医者さんはとてもいい人たちなので残念です。

子供を連れてきて歯の検査や治療をしてはいけません! 最近子供を連れて通常の歯の検査をしに来ました。最初は虫歯はなくていいと医者は言った。でも、そのうちの一本が気になって、歯の色がおかしかったのでレントゲン写真を撮ってみると、虫歯だとわかりましたが、ひどくはありませんでした。そこで補綴をした。でも! 歯を直してからこの歯が痛くなった! 子供を連れて二度検査に行ったら、簡単な処置だけで大丈夫、大丈夫、と言われました。今日まで子供を連れて大きな病院に行ってみたら、その歯は治療されておらず、補綴材の下に虫歯があって、神経まで深くなっていて、根管治療しかできませんでした! あんな小さい子が痛いなんて! 最初から補修していたら、きっとこんなことはありません! 私は彼らに訴える方法がわからない! !

歯科はシステム改善してほしい。継続的に治療が必要と言いながら、いつごろ予約してくださいとかは絶対に言ってくれない。聞くとしぶしぶ受付で話してというけど、適切な時期を決めるのは医者でしょう。

また、予約した時間内に収まることが最優先のようで、なるべく自分の仕事を最小限にしようとしている。
そもそも診察開始時間が予約時間より遅かったのに2回目も検査だけで、治療は時間がないからまた次回と言われた。

3回目歯周病治療が必要と聞いたけど、これもまた次回に？今日治療しないですかと聞くと今日はできないと。なんでできないかは言ってくれない。
こっちもそんな暇じゃないし、ここで受付の人は予約相談した時ため口言うし、
内科でお世話になったので、星2にしたが、本当は歯科はゼロ。

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追記　2021.6月

最近大分改善されて親切かつ綺麗で気持ちよく利用しています。

健康診断でお世話になりました。

生活習慣病に対して、しっかり説明してくれて、今後どうすればいいか、相談にも乗ってもらって本当に助かりました、

自身の食生活を一度見直ししてみるいい機会になりました。

揚げ物控えます！！

I was starting a new job and I needed to have a health check to start. I was thoroughly shocked by my visit. The entire visit took a little under an 1hr and a half (quite long especially with not many patients there). This has probably been my 5th Heath check experience and this one was by far the worst. Here’s a few other reasons why:
1. Spilled my blood on a new blood taking set up and instead of throwing it away, simply wiped it off with an alcohol pad. She also reused my tray without disinfecting or cleaning for the next patient.
2. Nurse had issues with not knowing how to use the equipment. One had sensors placed on the body the other was one where I had to stand pressed against a green plate. I had to go back later to try the second machine again. The equipment was also quite old compared to what I have seen at other clinics.
3. For the eye check, the machine was CLEARLY dirty and I had to ask her to clean it first. During Covid you would think they would take better care. I also found a hair on one of the beds that clearly was not mine.
4. The ear exam (which usually takes no more than a minute) lasted around 5 and the nurse (technician) left twice to perform a task for the doctor while I sat in a quiet box waiting.
5. They have their ear exam test in the doctors office where she goes over the medical check with other patients! I can see and hear everything the other patients hear! Extremely unprofessional.
6. Also it was mentioned there’s English support, but no one there seemed to speak English. My Japanese is fine so I didn’t have many issues, but there were times when I obviously did not understand something yet no one tried to speak to me in English.
7. Lastly, having to physically go back just for my results is pretty absurd. Even by Japan’s standard. They cannot email or mail you the results like other establishments.

The one positive is that you get your health check results back in a week. Most other establishments take at least a month or more. If in a crazy rush then this place is a maybe.but I would not recommend this place at all.

診察予約だけでなく問診票までオンラインでできるので、受付時の面倒な作業がなくて凄く便利。このシステムは他でも一般化すればいいのに。病院内は綺麗でコロナ対策も徹底してる印象。私が行った時はほぼ予約時間に診察受けられました。男性医師でしたが的確な診療を受けられたと思います。受付の人は若くて綺麗で態度も良く、また体調が悪くなったらまた癒やしに行こうと思います。

担当された医師によるとは思いますが、違和感を感じたらすぐに病院を変えることをお勧めします。

内科：処方時間を間違える。これは医療事故につながりますよ。
：男性医師が誤ったワクチンを手に取り看護師に止められる。
：男性医師に自分の診断と違う病名について尋ねると、不機嫌になる

歯科：歯科衛生士がいないと一人で診察・スケーリング
30分枠で処理しきれず、次回も同じ治療をされる
麻酔が効きすぎてかみ合わせができないのに「ちゃんと噛みこんでください」麻酔でできないことを伝えると「次回はちゃんと噛みこめるようにしてください」……耳を疑いました。

歯科衛生士・看護師・事務・一部の歯科医師・女性医師の方は丁寧で安心して治療が受けられます。が、一部の医師・歯科医師が酷すぎる

外国人に対して態度が悪そうな評価を見えたせいで行った前には少々不安でしたが、自分自身で一度行ってみたら態度の悪い看護士さんはいなかったのようでした。
内部施設はとてもキレイで おすすめです。

予約を取っても待ち時間が長いのがネックです。
予約時間から大体３０分～４０分は待ちます。ここがマイナス１で。
先生はいい先生です。患者の気持ちを理解した診察をして下さいます。
受付の方の礼儀も正しく、予約時間を大幅に過ぎた診察以外、何も問題ないです。
これからもお世話になります。
歯科も併設されてますが利用した事はないです。

デリカシーのないとても失礼な質問をされました。私が不快感を表すと謝罪してきましたが、本当に人間性を疑います。

診察内容としては、2時間以上待って必要のない尿検査と短い問診で9000円取られました (一時帰国のため保険証無し) 。結局原因はわからず、翌日に別の病院に行くはめになり時間とお金の無駄でした。

無駄にお金を支払うことになった。嘘は良くない。
職場の健康診断の再検査のために利用しました。ネット上の情報と電話からこちらで可能だと言われましたが、ここにはCTがなく、結局は別の機関でCTを受けることになり、初診料と再診料を無駄に取られました。
最初からその別の機関に行っていれば、それらのコストはかからなかったはずです。
ネット上にはCTありと書いてありましたが、あれは嘘です。また、電話上も「確認します」と保留をされた後に「可能です」と言われたにもかかわらず、CTがなくここだけで完結しない。
騙したと言っても言い過ぎではないと思います。

No way. I took my foreign husband to the hospital since they claimed to have an English speaking doctor. The doctor did speak English but not fluent to be able to understand the situation at all. We were charged 9000 yen for a urine test and 5 mins of ‘questionnaire’ which doesn’t seem to be fair. The worst part was that the doctor asked me “is it another woman who gave the infection? ”. I was literally stunned to be asked such a rude question. We went to another hospital as we didn’t get a clear explanation what was going on and it was not STD. By the way, we waited almost 2 hours for this. Completely wasted time and money.

猫アレルギーの私にひとすじの光を与えてくれた病院です。ありがたい。
ただ、予約してるのに50分も待たされた事があった。予約の意味…。人気です。
院長先生は穏やかな人なので良いです。