個室和風ダイニング 桂 渋谷店 個室完備 本格的な和風料理がリーズナブルに楽しめる / Katsura Shibuya

酷いぼったくり系居酒屋です
並びの金の蔵に入ろうしたところをキャッチに止められ「こちら満席なので系列に案内する」と言われ誘導されました。実際は系列でもなく、値段も高く、料理のクオリティも酷い。キャッチから言われていた割引も適用されておらず、、酷いの一言です。

店員の態度が最悪です。
しかも路上で喫煙しながら
キャッチをする悪徳商法です。
警察が来てもキャッチが違法なのを知ってるので
すぐに逃げる最低な店です。
この店だけは絶対行っては行けません。
チャラくて態度が悪い店員には唖然としました。

居酒屋の中で最も最悪な店でした。
路上でタバコを営業中に集団で吸ってる
連中しか居ません。しかもヤンキーの男がいつも
1〜2人タバコを営業中に堂々と吸ってます。
料理もぼったくりの最悪な店です。

お通し代と席料は客の承諾があってはじめて請求できるものです。

民法で言う「契約」が成立するには、「申込みと承諾」が必要です。居酒屋などの飲食店では客が注文（申込み）をして、店側がそれを「承りました」と返し、飲食物を提供することで取引が成立します。

皆さまご注意ください。
メニューに書いてあったからと言って請求できるものではありません。

人生最悪の居酒屋。
ビールもハイボールも味がおかしい。
飲み放題のメニューにあるのに頼んだらないって嘘つかれたり、瓶ビール頼むとぬるいものが出てくる。特にジャックダニエルハイボールは洗剤みたいな匂いと味がした。キッチンを見たらすごく汚く、衛生的に問題があると考えられる。トイレも汚いし掃除もしてないなんじ。
しかも席料とお通しは二重払い。
店員の態度も悪く、二度と行きたくない。

席料500円必須！
飲み物出てこない。
追加料金沢山あり。
先出し5品でおなかいっぱいになる。
2,980円コースの飲み放題に、生ビールはありません。うすうすサワーと安安ワインとソフトドリンク。
2度と行きません！

肉寿司食べ放題で予約しましたが、食べ放題が始まるまで一時間かかり、食べ放題スタートしても合図や声かけはなし。肉寿司が食べられるのは店側から声がかかってからだけども、声がかかったのはラストオーダーの時。食べ放題とか全くの大嘘。しかもドリンク提供がとてつもなく遅く、頼んでから15分以上待たせるのが普通。ラストオーダー前に頼んだものが店側都合で来なかったにも関わらず、ラストオーダーはラストオーダー前に頼んだ物を提供して終わり。ラストオーダー前のドリンクが来て5分後にはご退出お願いしますとの事。ちなみに全て同じリーダー格の女性が対応していたのに謝罪は若い男性スタッフ (アルバイト、愛想も謝罪も心がこもっていた) に任せて我関せずの態度。

非常に苛立たしかったです。

肉寿司以外の食べ放題メニューは品数が多いものの、焼き鳥は一皿一本提供。６人で利用したが皿交換制の一回三品ずつの為、酒もない、飯もない状態で長時間過ごしました。

呼び鈴鳴らしても基本無視なので、店内歩いてる従業員捕まえないとオーダーなんてできません。

ここまで読んだ方は迷惑な客だったのではないかと勘違いするかも知れませんが、提供遅くても怒らず、文句も言わず、迷惑なんて一切かけない状態でこれです。大事なイベント時なんてもってのほか、ここしか空いていないのであれば飲み会は諦めた方がよいです。

上記の対応でもしっかり4000円とられます。

接客が最悪、注文して全然来なくて呼んでも全く店員がこない。

なぜかもやしのナムルのお通しだけで1250円、クソ狭いスペースで席料500円とぼったくりの嵐でした。

はやく潰れることを願います。

オープン記念でビール半額と言われたので行きました。
お一人様2品づつオーダーお願いしますということで、トマトやポテサラなど2人で5品頼んでお会計したところ2品足りないと言われ、確認したらスピードメニューは対象外とのこと。なんじゃそら。最初に言ってくれたら他の もの頼んだのに。店員さん、忙しいのか皆さんテンション低めで妙に無表情だし、場所は便利なのですが、次は無いかな。。

接客の基本もわかってないお店

店員の対応は最悪です。ぼったくられる可能性もあるので気をつけてください。基本行かない方が良いです。渋谷で潰れるべきお店ランキングtop3に入ります。マイナス5くらいつけたい。

ハッピーアワーに引かれ入店。
土曜といえど15時では客もまばらだったため
静かに食事できた。
飲み放題500円は魅力的。
食事も値段の割には良さげ
渋谷でちょい飲みにはちょうどいいかなって
感じでしたね。
ハッピーアワーは本当にお得だなと
思えるお店でした。

客引きの話は合ってる。
客側がちゃんと確認すればいいだけの話
塩分は高め
飲み放題の種類はあまりよくない。
狭かったり、移動が困難な場合がある
客引きとはしっかり会話ができるので、
荒いわけではない。

2018.12.16
常識的に考えられない店の対応。

ポイント（HP）を使うように予約しました。店飲み食いしました。
久々に会う友達と話が弾み楽しい時間を過ごし支払いを済ませ帰宅途中にふと、あれ？と思い返してみて、領収書をみて、いや、もしかして使われてないんじゃないかポイント。
と、すぐさまお店に確認連絡すると、やはりお店の方が忘れていたと認め、返金するかポイントを返すかすぐ返事いたいます。
でしたが返事が来ず、12月末までにこちらから3度電話してその都度窓口の方が違い、店長やその時の担当者の名前を出しても不在だと言い張り、すみません伝えておきます！の一点張りで何の進展や返事が無く年を越してしまってます。
頭来るから何処かから注意警告できないものか。
こんなに馬鹿にされたのは初めてです！
ポイント返してください！

個室で入れると言われたのに、ブラインド式カーテンで仕切られただけのお粗末なものでした。カーテンとカーテンの間に1.5人分くらいの隙間が空いていて、お世辞でも個室とは言えませんでした。
ドリンクも食事も美味しくはないです。何よりも食事がひどく、基本的に塩からいです。親子丼は味が全くせず、やピザは生地がふにゃふにゃで、そのお粗末さには感動するほどの酷さでした。レンジでチンして作るピザの方がまだ美味しい気がしました (ここもチンしているとは思いますが笑) 。
これなら、普通に名のしれたチェーン店で過ごしたほうが良いです。ただ、客引きは荒い人ではなかったので、個室の件に関しては店に入る前にきちんと話をして確認を取ることが大事だと思いました。

先日友人と利用しました。
寒くなってきたので鍋が食べたくなり、検索したところここが一番に出てきたので行ってみようということになりました。鍋の種類も豊富でよかったです！ただちょっと割高かなと思いました！調べたらコース等もあったので次回は下調べしてから使いたいと思います！笑

忘年会の二次会で横の金の蔵に入ろうとしたら、キャッチに止められ、金の蔵は満席なので系列のこちらの店舗に案内しますと誘導されました。10％OFFにもすると言われとりあえず入ったものの…雰囲気、料理の質、接客全てにおいて稀に感じる程度の低さ。。しかも金の蔵の系列でもなく、会計も結局割引になっておらず、詐欺に近い店です。

仕事仲間4人と利用。
座席タイプの席に案内され大人4名でもゆったり座ることができた。
店内はそれ程賑わってはいなかったがスタッフさんは活気よく料理のボリュームも満点！
鍋の種類も多く、もつ鍋を頼んだが味もしっかりしていて大満足。
団体利用も可という事でこれからの忘年会シーズンにまた使わせていただきたいと思います。

人数次第ですが個室ではなく、仕切りを入れた半個室です。
安いコースメニューがあるので。
コンパ等で使う方が多いのか。
かなり騒がしかった
店内の張り紙に「嘔吐は罰金」と書かれていて。
お店の気持ちもわかりますが。
それを見ながら食事する身にもなってほしい所です。
料理の味自体は悪くないので。
かなり、残念でした。

コースで飲み放題で利用しました。サラダとかの味柄はうまかった。飲み物が来るのも早かった。ただ特別うまいというわけではないしトイレとか壊れてたのは嫌だった。自分はいいけど人にはおすすめしたくない。席は土足の掘りごたつが物珍しかった。