ペットショップ ペッツファースト お台場店

Hello, I have a question regarding a hot temepature you keep in the shop, +28C. This tempeture could occure death and hearth deseas (heart's muscule growth that is untreatable and could be a reason of stroke or sudden sickness). Please cool the shop. Pets are silently struggling with no air to breath. I feel emotionally brkoen after visiting your shop.

他店舗で先住犬をお迎えしており、
2頭目も絶対に、ペッツファースト！！
と考えており、、
先日、お台場店で2頭目をお迎えしました。

お迎えした後も、
お電話でアフターケアや
アドバイスをして下さり
大変助かっております！！

ただ、お迎えした時、、、密だったので。
このご時世なので、少し気になりました。

お散歩できるようになったら、
遊びに行きます

知り合いがどうしても、というのでついていきました。
確かに珍しい種類も多く、お店のケアもしっかりしている方だと思います。
ただ少し相場に対してお値段が高いのかな、というのも正直な印象でした。

8年前にこの店で猫を購入。当時無知だった私はペットショップの生体販売の非道さを知らず、買ってしまいました。基本的に場所柄、非常に高い値段設定と販売ノルマのためか、従業員の売り方は当時から必死。
購入手続きまではしっかりした対応でしたが、買って以降は年に一回も挨拶のハガキすら寄越さない売りっ放しの店。その後もたまに立ち寄ることもありますが、特に男性従業員の非常に強引かつ、フランク通り越した近過ぎる距離感と完全に間違えている言葉遣いな営業スタイルには行く度にゲンナリ。やはり無闇に高価な価格設定や生体販売に懸命なペットショップに正義はありませんね。

小型犬は滑り台があるなど犬がたくさん遊べる。その周りにベンチがあり人間が座れるようになっている。そんなに広さはないので大型犬は少し厳しいかもしれない。水やトレイ、ペットシーツもあるのに会員価格は安い。

店員の大男がマスクを付けていなかった幼児に向かって大声で「マスクして下さい！マスクして下さい！マスクして下さい！」と叫びながら近づいてきて、目の前で見下しながら威嚇していました。その子は言葉を理解できるかできないかわからないくらいの年齢だったので泣きそうになっていましたが、大男は眉間にシワを寄せたまま威嚇を続けていました。…まあ、時は緊急事態宣言終わる直前と言えど緊急事態宣言下。でも、あれを見せられたら、ここはマズイなって感じてしまいました。

良い血統なのでしょうか、お顔も可愛い子が多くて中々のお値段ですが、通る度に覗いてしまいます。
抱っこすると欲しくなってしまいますが、どの子も甘え上手で可愛いです。
まだ縁がありませんが、また行っちゃうと思います。

The shop assistant is not friendly! When i just look around he offered me to touch, so i just hold and play with the puppy. He asked and explained many things but when we rejected his sales he became rude and told nasty things. I just want to go out as soon as possible

若い黒髪の男性に接客されましたが、本当に非常に不快でした。家族でずっと先代犬に似た子を探している事、以前ペッツファーストさんでお迎えした事もあり、出掛ける場所にペッツファーストさんがあれば必ず覗いています。しかしながらそのお店では探してる犬種の子はいるものの、希望していたメスの子ではなかった為、帰ろうとした時目の前の犬種の子を出して『抱っこしてみますか？』と。とてもかわいい子だったので、そこまでは良いのです。ですが、その後があまりにも酷すぎました…。

まず、希望していたメスの子ではないので、少しあやさせてもらってありがとうございました、と返そうとしたところ、『メスの子を探しているんですよね？１度全国の店舗で検索しますよ』と。じゃあ、お願いしますと検索したところ、うちの近くのペッツファーストに希望の子がいる事が判明しました。しかもお顔立ちも先代犬の子の小さい頃にそっくり。そして希望していた少し生後4ヶ月程経っている子。良い情報を頂いたので御礼を伝えると、急に『データベースなのでもう売れてるかもしれない。大きくなった子より小さい頃のほうがいいですよ。どうしてもオスじゃダメですか？予算はどのくらいですか？』と、本当にしつこい。うちは父がメスの子がいいと言っているので、と伝えてもあれこれ言ってもこっちの希望も主張も全然聞かない。それに一番頭に来たのは少し大きくなると性格が見えるし、相性を大事にしたいので…と、伝えると、性格なんて結局わかんないですよ、と吐き捨てるように言われました。え？本当にあんた店の人？と憤りさえ感じました。お客がどう感じるかによってお迎えする意思を決めるものじゃないの？何で買わせようと否定ばっかりするの？お客の話を聞かないし、めちゃくちゃ接客が向いていない人でした。それ以前に人としてどうなんでしょう？酷すぎる。この人は研修とか受けてないんでしょうか。と、いうかそれ以前に動物別に好きじゃないでしょ？レベルです。
後、メスはとても高いからオスがいいですよ、みたいな押しつけばかり。思い出しても腹が立ちます。
うちは先代犬に似た子であればそんなに金額は考えないとは言いましたが、何で無関係な子ばかりを進めてくるのか…。希望してるものを否定されて誰がこのお店でお迎えしたいと思うでしょう？そんな事もわからないのでしょうか…。

家族が人の多さにグッタリしているのと連れていた愛犬の様子が気になったので、とりあえず今日はもういいです、としつこさのあまり急いで切ろうとしたところ、購入に際しての説明を１度店長を呼んでくるのでそれだけ聞いていってください、と。それも早く休ませてやりたいので、と何度も断りましたが本当にしつこくて。
結局店長さんから聞いた話も以前他のペッツファーストさんでお聞きした話と変わりなかったですし、私達自身お迎えした経験からシステムについてはよく知ってるので、何で店長さんを呼んだんだろう？と言った感じでした。呼ばれた店長さん自身も何で？って感じでしたし。ちなみにその店長さんも軽い感じの受け答えで私はすごく嫌な感じで嫌いでした。やり手でもお客に対しての接客にしては上から目線でタメ口混じりはどうかと思います。

結局、その人の接客の点数稼ぎに巻き込まれたな、嫌な思いしかしなかった…という気持ちでした。
不慮の事故で先代犬を亡くして以来、本当に強い思いで探していたので、その思いを否定され、傷つけられたような、ものすごく踏みにじられた気持ちでした。こちらの店舗にはもう立ち寄るのをやめようと思います。

店内は温度調節のため締め切りになっており、暑さからかガラスや壁沿いにへたりながら寝ている子がほとんどでした。
また、他のお客さんとの会話でこのまま連れて帰りますよね？というような事を発言して、総じてとてもペットファーストとは思えない営業だと感じました。

流石前評判通り、
日本一かわいい子犬、子猫が販売されていると言うだけありかわいい見た目のワンちゃんたち揃い、お客さんにもなれていてよってくる素晴らしい
しかし値段、プライスは超高級豆柴が１2０万、トイプードル6０万保険をつけると金額はさらに倍になりトイプードルは６０回分割で総額１2０万円にだけれども高級外車を乗りワンちゃんを２匹つれてくるお客さんなどどんどん買っていく姿を見るとセレブ御用達か？良いものを買いたい人がたくさん来てるようで、庶民の店ではないけどうらやましい
やっぱりかわいいにこしたことはない
いつか税起因対策になるのであれば買いたいと思います。
悲しすぎる

Do you LOVE animals? Then just go here.enuff said.they're quite expensive but they are equally rare.they have munchkin cat, minuette-calico, etc.and don't even get me started on the puppies!

12月29日に予約して12月30日トイプードルのお迎えにきました。店内はとても清潔でお客様の目の前でもしっかり、おしっこ・うんちのお掃除と窓ガラスをきちんとお掃除して、床もアルコール消毒してました！お迎えした際、ペット保険・ワンコのしつけ方をしっかり教えてもらいました。話は1時間ちょっとです。病気が無い事やワンコの特徴などをしっかり確認し、ご飯の作り方、1日3食与えることも教えてもらい、店員さんはとても親切でした色んなワンコを何度も見せてもらい、相性もちゃんと確認できてお家に一緒に帰れたのでとても良かったです帰るまで時間はかかったのでゲージから本来2週間は出してはいけないですが、凄いストレスで暴れたり、ぐったりしてたので2時間だけ暖かい部屋でご飯食べて遊びました！お家に帰っても元気です！

追記
私の地元にも系列店があり、とっても可愛くて大人しいパグちゃんがいて欲しいなと思ってましたが店員さんが今日買って欲しいオーラ半端なかったので母親が店員さんが私に営業してる後ろから、辞めた方がいい！って何度も言うので辞めました。後々からなんで辞めた方がいいの？と聞くとお金の話ばっかりじゃん！と言ってました。確かに、お金ばっかりの話多くあんまりワンコの特徴などは教えてくれなかったです。ここの店員さんで私を担当してくれた方は強制など全くなく、聞いたらすぐに答えてくれて、ワンコの特徴やお世話の仕方をしっかり教えてくれました

とってもきれいなお店でした！
以前から気になっていたダックスフンドを見にいきました。
一人暮らしなのでお世話が大変かと思い、まだできていませんが今後自分の時間に余裕ができたら飼う予定です。

新しい家族を迎え入れました。
ガラスケージの中に1頭だけ飼育するようなことはせず、数頭ずつ飼育しているので他のペットショップよりストレスが少ない気がします。
糞尿の処理もきちんとされており、抱かせてもらった子犬からもそれらの臭いはしませんでした。
基本的な予防接種も済んでおり、今後元気に育ってくれれば何よりです。

価格は高いですが、可愛い子も多く、健康状態も悪くないので、気に入った子を見つけやすいショップです。場所柄、フラッグシップショップの様です。また、変に押し付けるような売り方も、他のペットショップと比べ、少ない方です。実際、ここでお気に入りを見つけて、実際に購入しましたが、健康状態も良く、いい子に育っています。

可愛い犬猫が多くいるが ターゲットにする客層が金持ち外国人の為なのか 設定価格が他と比べてかなり高い。
すぐ抱っこさせてくれるが 展示ボランティアではないし あくまで犬猫売り場の営業なので仕方ない 脈無しと判断されればそれなりの対応

若い男性店員の方の対応が感じ悪かったです。
たまたま店の前でスマホを操作していただけで、ストラップに反応していたらしい猫がいて疲れるので遊ばせないでください！と強い口調で頭ごなしに言われ憮然とした感じでさっさと店内に戻られ唖然としました。
動物の気持ちを知る前に人の気持ちを知るべきだと思います…