セオサイクル 新小岩店

分からないから聞いたのに鼻で笑われ客を馬鹿にした対応。
タイヤ交換お願いしたら自分で取り付けていた付属品を壊された。
割った時に気づいたはずなのに受け取りの際何も言われず…。
帰り途中に気付いたがあの店員と話もしたくなかったし恐らく壊したことを認めないだろう事とあの店では扱っていないものなので諦めた。
次自転車買うときは他の店で買います。

ここのセオサイクルはかなり対応も技術も悪いです。あまり悪い口コミは書かないのですが、ひどいのであえて書きます。
・電動自転車の定期点検に行った1週間後にネジが外れる不具合あり。
・定期点検で自転車を預けた際に鍵がなかったからと規定の時間に取りに行っても何もやっていない。 (外にとめていたので鍵が必要なら普通は言うと思います)
・度重なる失敗に対して謝罪は一切なし。 (毎回同じ人です)

近くでないなら別の店舗利用をオススメします。

普段は家から近いので小岩店を利用してますが、今回は欲しかった電動自転車の在庫の都合で新小岩店にお世話になりました。
セオさんはどこのお店もそうだけど、本当に接客が素晴らしい
丁寧なのは勿論の事皆さんとても感じが良いので、安心してお買い物も出来るしアフターフォローも頼みやすくて我が家では自転車の事は必ずセオさんに頼んでいます

来店してるのに無視。空気の入れ方を教えて貰いたかっただけなのに (スポーツタイプ) かなり面倒くさそうに上から目線で｢買ったからには自分で入れられないと｣と、何故か説教を食らった。
二度と行かない。

ここで電動自転車を買いました。売る時はやたらと愛想がいい店員さん。でも、買った後、不具合があって持って行ったら、超絶不機嫌、かつ、荒々しい手付きで点検・調整されました。
つまり、その程度の店ということでしょう。
いつも空気入れを借りているので、おまけして星２つ。

前輪チューブ交換で2300円
でもその後1時間くらいの走行でまたすぐにパンクしてしまい、行きつけのあさひ松江店で見てもらったらチューブが折れた状態で入っており、その折れた部分がパンクしていたことが分かった
なんと雑な仕事だこと…チューブ交換とかド素人でも出来る作業なんですがそれは…
「タイヤが摩耗しているから長持ちしなくても責任は取れない」とか自転車整備士の端くれにも置けないヘタクソ野郎のくせに口先だけは立派なんだな
当然二度と行かない

あ、あさひの方でタイヤの摩耗については特に何も言われませんでした
パンク修理だけで済んだ模様

自転車屋さんはあちこちあり、何ヵ所か利用してきましたが、対応と技術の確かさで最終的にはこちらのお店が一番良いと思って利用しています。他店では有料でパンク防止加工をして翌々日にバンクしたこともありましたが、こちらでは不都合は起きていません。信頼できることは金額よりも大切です。