調布駅前クリニック耳鼻咽喉科

1年ほど前、1歳の子どもが耳をよくかくので、耳掃除をしてもらうのと中耳炎でないか気になり受診しました。男性医師だったのですが、受診の経緯を話し、耳掃除をして欲しいのですがというと、え？そんなことくらいで来たの？の鼻でわらわれました。まぁやりますけどね、みたいな少し小馬鹿にした様子だったのでああ、失敗だったなぁと思いました。
以前私が受診した際は女性の先生で、その時は良いと感じたので、次回からは指名でかかろうと思います。

思ったよりも待ち時間が長くなくて助かりました。待合室は受診者の数に比べて狭いように感じましたが、医院長ではなく、お若い先生に診ていただきましたが、丁寧に問診していただき、説明も分かりやすかったです。次から次に患者さんが来院するのですが、そんな中でも熱がある方はパーテーションで区切ったところで待つなど配慮もされていて、風邪以外で受診した私も安心して待つことができました。

家族の補聴器利用を相談したくてお世話になりました。

近辺の耳鼻科の口コミはどこも悪い口コミも良い口コミもあって判断ができず、最終的には、医院長先生が補聴器相談医とのことでしたのでこちらを選択しました。

受付の方も診察中の看護士の方も、テキパキにこやかに対応してくださって、悪い印象はまるでありません。

医院長先生も、聞こえの悪い患者 (私の家族) のトンチンカンな回答に臆することなく丁寧に質問を繰り返してくださり、付き添いの私にも顔を向けて話してくださいました。

その後、電話での問い合わせ対応もとても親切でした。

コメント見ておっかなびっくりしながら受診しましたが、受付の方も看護婦さんも、先生も優しかったです。
会計は確かに早くはないけど、受診人数を考えればこんなもんという感じでした。

私が受診したのは18時半くらいでしたが、外と中の待合含め20人くらいいました。
それでも19時15分には会計も終わってました。

夜遅くまで開いている耳鼻科は非常に助かります。
また利用したいです。

医師二人体制の時は診察までは意外と早く呼ばれたりもしますが、とにかく会計が遅い。診察は1番目だったのに、なぜか会計は10人抜きされることもあります。会計に1時間近く待たされることもあるので、冬の混雑時は待ち時間2時間、診察3分、会計待ち1時間の計3時間かかる覚悟で行ってます。待ち時間が長い病院はよくあるけど、ここは会計も遅くてほんとイライラします。あと体重を受付ではかってるにもかかわらず、昔の体重のまま薬を処方されたり、処方箋のミスもしょっちゅうです。お隣の薬局の方に処方箋ミスを何度確認してもらったことか…。また、感染症の流行時は待合室は溢れかえるくらいの人なので、回復期に行くと必ずと言っていいほど別の風邪をもらって具合が悪くなります。調布にはろくな耳鼻科がないので、空いてそうな時にしか行かないようにしてますが、出来れば行きたくない耳鼻科です。昔、北口にあった頃はがらがらだった理由がよくわかります。

受付の方は丁寧でした。診察室の看護助手の方なのか看護師の方なのかわかりませんが、患者に投げやりなやる気のない態度で接するのはやめたほうが良いかと思います。
気持ちが所作に出ています。気分が悪い。
クリニックの評判にもつながりますので、教育と改善をした方が良いと思います。医療機関であれば特に、常に相手の立場で対応を心掛けねばなりません。
Dr. の診察は丁寧で不満は特にありませんが、スタッフのやる気のなさ、投げやりな態度、自分は忙しいというアピール、強い口調で患者に接するのは、十年程、多くの医療機関に携わってきた人間としては、その部分が非常に残念なクリニックだと思いました。必ず、たまにそういう方は病院にもクリニックもいますが、なぜそうなるのか、それは永遠の課題ですね。後、患者様をお呼びする際は、耳鼻科であることを忘れず、大きめの声でお呼びされた方が良いのではないでしょうか。エリアマネージャーがいらっしゃると思いますので、改善に努められることを願います。

行く曜日や時間のタイミングによってはすごく混んでいたこともありますが、そんなに待ったことはないです。受付～診察まではスムーズなのですが、会計まですごく時間がかかるのが困りますね…。
幼児を見てもらうので大体泣くのですが、聞き取れないので医師の方はそういう時はもう少し大きな声で話してほしいです。

一時の苛立ちで判断しないように冷静になって行きましたが、あんまり良くない病院でした。
耳垂れ・痛みで半年前から悩んで行ったのに『耳垂れないよ？半年も前から行ってなかったの？』や『忙しいから病院に行かなかったの？』と少々小バカにした態度で話されました。男性医者はやめた方が良いです。
仕事で行けなかっただけでそう言われ、イライラが積もりました。
悩んで行ったのに結局は初診料だけ払い終わりました。
私の場合は本当に無かったのかもしれませんが、医者のあの話し方は直した方が良いと思います。聞いててイライラしてきます。

先週扁桃腺の痛みで初診で受診しました。
土曜日ということもあり患者さんも多かったですが色々カメラなど使い診てくださいましたが、喉の風邪ですね。の一言だけで終わりました。診療費は3000円。
処方された薬は一時的に痛みは緩和しましたが、症状は変わりませんでした。
3日後別病院で同様に受診した所扁桃炎を悪化させたし状況で溜まった膿を出して頂きました。
もう少し具体的な説明やアフターフォローがあってもいいと思います。

２ヶ月になる娘の耳掃除と鼻づまりの対処法の相談で受診。
Web受け付けもできてうれしいです。
まだ首も座らず不安でしたが、院長先生のてきぱきとした対処と看護師さんとの息のあった連携プレイに娘も泣きはしましたが、親としてはとても頼れる先生と感じました。
これからもお世話になります️
あたらしいビルだからきれいなのもうれしい。