大山皮膚科
住所 | 東京都足立区西綾瀬2丁目23−8 寿グランドマンション 103 | ||||||||||
電話 | +81 3-3880-0776 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.ooyamahifuka.com | ||||||||||
カテゴリー | クリニック・医院・診療所, 皮膚科医, フェイシャル スパ, 脱毛サービス, レーザー脱毛サービス | ||||||||||
評価 | 3.8 46 件の口コミ | ||||||||||
Oyama Dermatology | |||||||||||
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大山皮膚科 件の口コミ
46 ホクロ除去で1回目通院直後の感想です。
感想
GoogleMapの過去の低評価クチコミを熟読した上で先生の手業を期待しつつ恐々伺ったのですが (ビビりゆえすみません) 、結論から言うと個人的には現時点では普通のちゃんとした皮膚科さんでした。
案内も初診時点ではかなりスムーズでした。
施術結果はこれから治療中のため未知数。
これからも治療をお願いしたいと思っています。
GoogleMapの低評価コメントと、実際に感じたことを以下書きます。
・待受の方が塩接客普通の優しい方々でした。 (先生の返信を見る限り件の方は退職されたらしい?詳細分かりかねますが. 。)
・先生が塩態度私の場合ホクロ除去という診療目的が明確で事前に共有できていたのもあってか、普通の丁寧な先生でした。値段は確かに言い値 (先生の胸三寸、その場で言い渡される) ですが、まあ個人的には納得できる範囲でした。気になる方はHPに症例と値段が載っているので価格帯を確認してから行くとよいでしょう。施術も今からしますよ〜、と声かけしてくださいました。
・混んでる土曜お昼前後だったこともあり、確かに混んでいました。待合室は立っている方も数名。
一応ホクロ除去の初診はホットペッパー経由で予約可能なため1時間で退出できました。ただし2回目以降は予約できないらしく何時間待つかは未検証。
経過
予約時間から20分程度で呼ばれ、女性スタッフから丁寧な概要説明、希望するホクロの位置を伝える。先生が写真撮影。一旦先に支払いを行うよう指示があり、待合室へ戻る。その後10分程度で施術実施。軟膏を塗ってもらい、その後すぐ会計。
私が通院した場合に必要だと感じた物
・保険証
・現金、カード
※5万超えない場合カード決済使えないため、必要に応じて現金も必要。
・暇つぶし (本やスマホ充電器など)
・スリッパ (瞬間的に枯渇してました、普段は必要ないかと笑)
※HPのバナーリンクで配布されている同意書は病院側で用意されていたため、持っていけなかった場合でも一応は大丈夫でした。
※以上の意見は全て個人の現段階での感想です。
患者さんによって感じ方は千差万別かと思いますので、こう感じる人もいたんだな程度に受け流してくださいね。
ニキビ治療でお世話になりました。思春期から大学生ごろまでニキビが酷く、跡にも残りそうだったのですがレーザー治療でかなり良くなりました。先生ははっきりモノは仰いますが信頼できますし、看護師の方も優しいです。
ほくろ除去のためにレーザー治療で3回ほど行きましたが取れませんでした。
ほくろが黒から茶色っぽく変化しましたが凹んでしまいました…
1、2mmくらいの小さいほくろだったので取れず、先生にと取れないねと言われてしまい、他の医院を探そうと思います。
8月入ってすぐに脱毛とホクロ除去をしました!
口の横のホクロが本当にコンプレックスで当日に予約を入れて下さりました!
まだホクロ除去は1回目なのですが
この後の経過観察が楽しみです!
予約を当日に入れて貰えて
受付の人も対応が良かったです
小さい頃から寒冷蕁麻疹で通っている大山皮膚科さんは本当に信用できます!
先生も私が話したことを何年も経っているのに覚えていてくれて嬉しいです
おすすめの皮膚科さんです!
顔の細かいほくろ除去希望でドキドキしながら受診、平日ということもあり到着から支払いまでたったの40分。麻酔不要のレーザーは、電気メスの麻酔と比べると全然痛くない、我慢できる痛さでとても嬉しかった。施術後は軟膏塗っておけば良し、保護テープ不要。お医者様も周りの従業員もほくろ除去の客対応に慣れていて手際よくスムーズに仕事をこなします。愛想の良い接客も大事ですが、こんなに簡単に気になる顔のほくろがなくなるのであればどんなに態度が悪かろうが私は通います。 (私は接客や態度の質に不快は感じませんでした。)
看護師さんは凄く愛想が良いですが、お医者さん(ご老人?)と受付の対応は、他の方が書いてある通り不快になるレベルで最悪です。お医者さんは愛想が悪く、診察も本当に適当で勝手に一人で進めて説明はゼロ。受付の方は愛想が悪いのと声が小さすぎて何を言ってるのか聞こえないです。
初診で伺いました。
まず受付の対応は最悪でした。
受付カウンター内に女性スタッフ3、子供1
名がおり、「初診です」と保険証を差し出しても子供に夢中なのかわかりませんが無視でした。3名も居るのに。
何度目かの声かけで受け取ってもらえましたがそのまま何も言われずカウンター前に放置。
しばらくして、まだカウンター前に居たことに気がついたのか「座って待っててくださいね」と。
その後名前を呼ばれたので受付まで行くと「かかられたことはありますか?」と。先程「初診です」と何度も声を掛けたのは全く聞いていなかったようです。
「この紙に住所と電話番号を書いてください」と渡された紙は手で四つ切りにした裏紙のようなもの。この個人情報は適切に保管されるのでしょうか。
とても心配しております。
このような対応を改めるよう院長は指導すべきです。
診察いただいた先生は気さくで良い方でしたが、今後お世話になる事はないと思います。
治療してから10ヶ月くらい経つが、二つあった黒子が繋がってしまい、とても大きな陥没した傷跡になってしまった。凹み赤みのリスクは承知していたが、繋がってしまうことは考えていなかった。また、ほか二つも治療したが少しの凹みと赤みはいまだに治っていない。自分的にはダイオードレーザーは何回も打つ必要があることが多いため、むしろ炭酸ガスレーザーを打った方が傷の治りが早いと思う(自分は6回ほど打った)。今は傷跡修正の病院を回っているが、傷跡が大きく凹みが深い事と場所が悪いため切除縫合など治療は出来ないと言われたため、これから治療を考えている人はしっかりと考えた方が良いと思います。しかし、綺麗に治っている人もいるため、一つの意見として参考にしていただけると有難いです。この度は治療していただき有難うございました。
・受付について
初めて伺った時に若い受付の方の態度が悪すぎて一瞬驚きましたがここの口コミを見ていたので、あ…!これのことか…!と受け流すことができました。先人の皆様有難うございました。
2回目も同じ方が受付に立っていましたが、この人はこういう人…!と自分を思い込ませて「お願いします…」と一言添えながら診察券を箱に入れました。。
・カウンセリングについて
先生に見ていただく前に看護師の方と軽いカウンセリングがあります。軽めのカウンセリングです。初回であればそこで、どのホクロを取りたいか、予算はどのくらいか、予算と除去どちらに重きを置いているか等お話しします。わたしは3万円で3つとりたいと看護師の方にお話しし、先生と相談して決めましょうとなりました。
かなり忙しそうでどの人もバタバタしています。なので聞きたいことは自分の中にまとめておくと良いかと思います。
看護師の方に、以前一度、炭酸レーザーをあてたホクロがあるけれど全然消えなかったことを相談したところ親身になって話を聞いてくれました。
・施術について
3万円で3つ取りたい旨を先生に相談すると、1つは大きいから全部で4万4千円 (税込) だね!と言われました。しかし、ホクロの大きさを物差し等で測るわけでもなく先生のさじ加減でした。そこだけちょっと、むむ?と思うことがありました。
肝心のレーザーについてはとても良かったです!大きいと言われていた1つを除いた2つは1回のレーザーでなくなり、あとは赤みが引くのを待つのみという状態です。
1つは初回から1ヶ月後に2回目のレーザーを打っていただきました。現在経過観察中です。
先生が無愛想という口コミもありましたがわたしはとくに感じませんでした。取れた2つのホクロの跡を見て、消えたね〜!と喜んでくれたのが嬉しかったです。
・その他
休日11: 30頃受付後、12: 30頃会計でした。待合室にはひっきりなしに人が来ていたのでたまに座れない場合があります。また、Wi-Fiや充電等はないので暇つぶしする本や雑誌などあると良いかと思います。
また靴を脱いでスリッパに履き替える為ストッキングの場合靴下があると安心です。素足でスリッパの方もいらっしゃいました。
1回目にレーザーの料金を支払った後は、再診料のみ約600円ほどでした。一度炭酸レーザーを打った他のクリニックは打つたびに1万円ほど掛かっていたので本当に助かります。
町の皮膚科にしてはかなりの混雑ぶりなので多少機械的・流れ作業感は否めませんが、ホクロとりたいな〜という方にわたしはオススメの皮膚科さんです。たった2つそんなに大きくないホクロが顔からなくなっただけで、なんか垢抜けたね?と友人に言ってもらえました…!
高校時代からほくろが多く悩んでいたところ、Twitterでこちらの院を知り、顔にあったホクロを10カ所ほど取ってもらいました。
結論から言うととてもよかったです!
ほくろも全て綺麗に取れまして感動しています。
先生の診察も丁寧で、
スタッフの皆様もとてもお優しかったです。
待合室に人が多くいたため待ち時間の覚悟をしましたが、土曜日のお昼でも45分ほどでした。
唯一の後悔していることは、ここにくる決断が遅くなったことです。
ほくろがなくなり垢抜けたと言われる回数が増え、嬉しいです!
家から遠かったのですが行く価値ありました!
ほくろ除去で行きました。
初診かつ土曜だったからか待ち時間が長く約2時間ほどかかりましたので、次の予定がある方は要注意です。
11: 15頃受付 口コミにあるような塩対応はされず皆さん親切だったのでほっとしました。
12: 50頃呼出 午前の受付時間を過ぎて待合室の人数もだいぶ減った頃に呼び出されました。私より後に来た方も次々呼ばれていたので初診は後回しかと思います。呼び出し後は看護師さんから説明と施術箇所の確認があり、その後先生の診察及び料金説明がありました。
13: 00頃会計1 初診料以外を会計し待機
13: 00過ぎ施術 医療脱毛で慣れていても目の付近はやはり痛かったです。
13: 15頃会計2 初診料を現金で支払いしお薬は近くの薬局で受け取るよう説明がありました
13: 20頃薬局受付
13: 30頃薬局会計
一回ではなくならず複数の通院が必要ですが、待ち時間の過ごし方や行く時間はよく考える必要があると思いました。 (受付済ませてから一度外で時間潰しされている方も見受けられました)
またスリッパに履き替えますのでストッキングか靴下必須です。
とにかく態度が悪いです。
診察室に数名女性のスタッフがいましたが、なぜかずっと談笑しています。
先生も愛想が悪く、患者の話を聞かずに進めます。忙しいのはわかりますが、もっと気配りしていただきたいです。
他のレビューにも記載がありますが、受付の態度もすごい悪いです。せめてこっちを見て話をしたらいいのに、、、
普段は口コミ書きません。ですが、こちらの病院で最低最悪の気分になり、他の方の参考になればと思い書くことにしました。顔に長年ある大きなホクロ除去で行きました。他院では手術適用と言われましたが、この病院のHPや院長ブログを見て藁にもすがる思いで行きました。看護師さんも院長も、すぐにでも取れますよ、じゃあ今から取りましょうと軽いノリで言われました。取れるんだ!と希望が湧きレーザーを当ててもらいました。しかし終わった途端、あーダメだねこれはの一言。最大出力にしてみたけど、組織が固くなってて反応しないわと。そんな事があるなんて一言も聞いてないですよ!!!レーザーもかなり痛みがありましたが、これで取れるならと我慢しました。院長先生に代金はいいからごめんね、と言われましたが、これ、大丈夫ですか?騙された自分が悪いと反省していますが、成功例だけではなく失敗例もきちんとHPやブログに書いてください。最初に凹みが出る可能性もある事は聞きましたが、取れない可能性があるなんて一言も聞いていません。取れないのにレーザーを当ててしまって、今後どんな風にホクロが変化してしまうのか非常に心配です。電車賃、診察代、軟膏代払いましたが慰謝料請求したい気持ちです。
先日ほくろ除去の治療が終了し、大変お世話になりました。
結論から言いますと、先生の腕は素晴らしいと思います。技術力で言うのであれば、星5をつけたいところです。
ですが、受付の接客等の対応含めますと4にさせていただきました。
とにかく接客対応等が気にならず、治療だけ完璧であれば良いという方に大変オススメします。
私は顔に大きなほくろがあり、普通のクリニックであれば間違いなく縫合手術タイプの大きさでした。
顔に傷跡(一本の長い線)を残すのが嫌だった為、レーザーで綺麗になるところはないかと探し、評判の高いこちらの皮膚科に行きました。
口コミを拝見すると、受付の対応が悪いや先生の態度が冷たいとありますが、受付の態度は確かに気になりました。
人によりますが、皆さん仰る通り、冷たく態度が悪いです。また会計も暇な時は横にいる人とぺちゃくちゃ話しながら会計しており、接客業としてどうなのかと思います。指導し、直すべきです。
看護師の方は声をかけてくれ、優しいです。
次に先生の腕ですが、さすが評判高いだけあり、綺麗になります。除去後今はまだ赤みはあるものの大変綺麗な状態です。化粧をすればかなり隠せます。
痛みに関しては、HP上に耐えれる程度と書かれておりますが、確かに耐えれますが部位によって変わってきます。
私的には、レーザーがチクチクした感じでかなり痛かったです。痛みに弱い方は覚悟してください。(笑)
あと大変人気な為、待ち時間が2時間程度かかりますので、ご承知おき下さい。
また1回では基本的に綺麗に取りきれないので、何回も通うことが必要です。
以上、こちらでお世話になり、大変満足する結果でした。やってよかったです。先生ありがとうございました。
ほくろ除去で通っています。
色々と調べましたが、テープを何日も貼り続けるのが嫌で、こちらに辿り着きました。
施術中はハンカチを握りしめて痛みに耐えていますが、想像していた感じです。
段々とほくろが薄くなり、施術して頂く数が減ってきました。
大きく目立つほくろがかなり薄くなり、本当に嬉しいです。
施術後、私は2.3日はノーファンデで過ごします。
かさぶたになり、数日ではがれます。
なるべく触らないようにします。
先生はハキハキした方で「よーし行くぞ!」「よーしうまくいったぞ!」と声をかけて下さいます。
とても混んでいるのに疲れた様子を見せません。
肌がつやつやです.
看護士さんや助手の方は「薄くなってきましたね!」「痛かったですか?お薬塗りますね」と優しく声をかけて下さいます。
受付の方は感じ良く対応して下さり、不快に思ったことは私はありません。
とにかく混んでいますので、スマホと水筒と本を持っていきます。
1時間かけて行っています。
今施術中のほくろが無くなったら、また他のほくろもやってもらおうかな。
ほくろ除去とシミ除去で行きました。結果的にほくろは綺麗に取れたので満足していますが、シミ除去は思うところがあり違うクリニックへ。
・カウンセリングがほぼない
リスクの説明はありましたが、今後どういう方針で行くか、何回くらい通えば綺麗になるか等の説明はありませんでした。周りに看護師さんが何人かおり、バタバタしているので聞きづらくもありました。口コミを見て行ったのてそこは分かった上で行きましたが、私はもっと丁寧なカウンセリングをしてほしかったのでほくろが終わった段階で別の病院へ行きました。
・料金が不明瞭
その時々で料金が変わります。
シミ治療について、3ヶ月前の相談の段階で聞いた金額と、じゃあ実際やりましょうとなった時の金額が違いました。値上げしていました。
料金表はなく (あるのかもしれませんが) その人の状態?によって決めているようでした。
施術はしっかりやってくれるので、 (高いから当たり前だろうとも思いますが) 丁寧なカウンセリング、分かりやすい料金体系は感じませんでした。
あと悪いクチコミにだけ、コメントしているのも先生の性格が伺えて面白いですね。
数年間、ホクロ除去目的に通っています。
待合室を見れば分かりますが、老若男女がひしめき合っていて
地元の皮膚科としてもかなり信頼度が高い事が伺えます。
良い点
・治療は一瞬、ダウンタイムも無いので気楽な事
・想像以上に綺麗に取って貰える事
・ひとつのホクロが消えるまでしっかり向き合って貰える事
・大山先生も看護師さんもスタッフさん方も明朗で親切
悪い点
・人気で患者が多過ぎて、タイミング次第では待ち時間が長い事
・予約制じゃないので、ギリギリまで患者を受け付けてしまい
クリニックのスタッフさん達の休憩時間や帰り時間が心配な事
・綺麗に取ってくれるので、もっと取れるものがないかと
新たなホクロ探しをするようになってしまった事
悪い点は全て私個人の問題ですね。笑
普通、対応が悪いクリニックに自分の子供を通わせたり
気難しいご高齢者が自ら通おうとはしないと思いますが、
患者の数と質、スタッフさん方とのやり取りを見れば
何が真実か分かると思います。
少なくとも、大山先生は絶対に嘘をつかない医師です。
だからこそ、神経質な私が何年も通院し続けています。
ホクロ除去のため初回のカウンセリングを除き、3度通院しました。最初の2回は少しずつレーザーを当てては様子を見る、の繰り返しでした。しかし、3回目はレーザーを当てる時間がいつもの3倍くらい長く「やりすぎじゃない. ?」と内心思っていました。案の定1ヶ月経っても、少しえぐれて赤くなっている状態です。
何度も照射するのが面倒だと思って投げやりになったとしか思えません。
口コミが良かったので本当にがっかりしました。こういった治療は粘り強く取り組んでいただけると思っていたのですが。
それと、窓口のスタッフの対応が劣悪です。
初回で来院した際、「こんにちは」と挨拶をしても目も合わせず無視。挨拶もろくにできないんでしょうか。
茶髪でポニーテールの若い女性と50代くらいの女性。
ようやく口を開けたかと思ったら50代くらいの女性が診察券入れのボックスをトントンと叩いて「ここに入れて。」とため口。なめてるの?
診察券をボックスに入れるシステムだとしても、それを知らない私にとってはあまりに不親切。
その後の対応も、ものを捌くようにテキトーなかんじで終始印象悪かったです。
今はとにかく少しでも皮膚が修復されることを祈るばかりです。
皮膚科ではその道のスペシャリストの先生でたいていの皮膚疾患は診て頂けます。
日本では三本指に入る東京逓信病院の名医の先生に紹介状も書いて頂けるので安心して診てもらえます。
アトピー等お困りの方も1度受診してみて下さい。
あと、風邪の漢方治療もして頂けます。