サイクルベースあさひ立川幸店

10年ほど前にこちらの店舗で自転車を購入しました。
が、なくした時の為にいかがですか？とかなりしつこくサドルも押し売りされそうになりました。
サドルなんてそう
簡単になくすわけないのに買う奴いないだろ…。

更にタイヤにパンク防止剤を入れませんか？としつこく言ってくる｡
セールスがしつこくてイライラしたので入れなかったけど、同行した友人が自分のタイヤに入れてしまい、半年くらい後に結局パンク。

近くの自転車屋さんに駆け込んで修理してもらおうとしたら

「ウチはなんとか修理出来るけど、パンク防止剤が入ってるタイヤは修理出来ない店が多いからおすすめしない」
と言われたそうです。
こういうデメリットに関して何も教えてくれないのはいかがなものですかね？

上記の理由であさひはそれ以降二度と利用してません｡
今でもしつこくセールスしてるのかは分かりませんが、押しに弱い自覚がある人は何を言われてもきっぱり断ってくれる人と一緒に行った方がいいです。

ちなみに自転車自体は10年経ってもガンガン走ってくれてて、製品そのものは悪くないと思います。

たまたま通りがかりロードバイクの自転車の空気が少なかった為お願いしたところ迅速に対応して頂けたのはありがたかったのですが、

メーター式の空気入れを貸してもらうことは無くスタッフが入れるといわれお願いしたら

メーターもみず適当に入れてはいオーケーですと、、、

お願いする前より空気が減っていて気まずくてそのまま違うところでお借りしました。。

サイクルメイトの定期点検の為、利用しました。
購入は他店舗ですが全国の店舗で整備を受けられるとのことなので、お願いしようと思ったのですが、お店の人がニヤニヤしながら私の自転車を見て「2時間後ですね」と言いつつ勝手に自転車を持って行こうとしましたので「じゃいいです」と断りました。
開店直後でお店の中はガラガラ、他の店員さんはあくびをしながら雑談しつつ大声で大爆笑してる. これで忙しいの？何も説明なく仕上がり時間だけ伝えて「はい、わかりました」ってなると思ったの？
もう二度と利用しません。
店員さんの質が悪いです。

9年間乗った自転車のブレーキを直してもらおうと訪れました。
店内は広々としていて、整然と並ぶたくさんの新しい自転車にワクワク感が。
若い店員さんが5〜6人いたでしょうか。受け答えは淡々としていて丁寧。私の自転車の傷み具合が深刻であることも職人らしく明確にお伝えくださったので、気持ちよく新車購入を決断。
自転車のことがよくわからないので、マンツーマンでアドバイスもらいながら、30分ぐらいであさひブランドの折り畳み自転車を購入（税込17,980円）。新車で帰宅する道すがら幸せな気持ちに満たされました。
ちなみに私の古い自転車は税込540円で引き取り処分してもらうことに。
「サイクルメイト」という総合保証サービスはいいですね（税込3,000円〜）。防犯登録料込みで、3年間点検、出張料金（修理費は別）が無料。他にも特典が含まれます。
やはり自転車は自転車屋さんで買うのが安心です。これからもあさひを贔屓にしていこうと思います。

順番でご案内するとのことで受付をして、待っていたら、順番は抜かされて約20分待ちました。その旨を伝えたところ、順番だから待て的なことを言われて、階段の中腹でみていると、入り口から入ってきた人に声を掛けて自転車を販売していた。ずいぶん強気に「順番だから待て」と言っているのに、抜かされて気分悪い中、子供の自転車を買うために待って、自転車が決まって大きさも決まってよーくみてみると泥除けは曲がっている、ハンドルカバーは左右で色が褪せて違うなど様々なところの色が明らかにおかしい旨を伝えたところ、こんどは、めんどくさい客だ的な態度。これが嫌なら違う所いけて的な高圧な態度のため、他店で購入。
接客態度を改めた方がいい。

松江店と違い、バイトの店員の対応がとても親切でした。ロードバイク用品もたくさん販売しており、フラペ、ヘルメット、グローブ、鍵、チェーン、コネクティングピン、ボトル、工具、サイコン、ライト、キャリア、レーパン、サイクルキャップ等が置いてありました。在庫もすごいです