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あきる野市役所

住所 東京都あきる野市二宮350番地
電話 +81 42-558-1111
時間
月曜08:30-17:15
火曜日08:30-17:15
水曜日08:30-20:00
木曜日08:30-17:15
金曜日08:30-17:15
土曜日08:30-12:00, 13:00-17:15
サイト www.city.akiruno.tokyo.jp
カテゴリー 市役所・区役所
評価 2.5 17 件の口コミ
Akiruno City Hall
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あきる野市役所 件の口コミ

17
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ジンジャークッキー
01 十一月 2022 4:37

職員さんはほとんどの方が非常に親切で丁寧です。市役所には問題はないと思います。
が、あきる野市にはうんざりです。市長への手紙というもので意見を送りましたが無視をされたのでこちらに書きます。

信じられないことに、2019年の台風で崩壊した川沿いの遊歩道が未だに放置されたままです。3年も経ったというのに…。しかも最悪なことに管理も悪く、誰が設置したのかもわからないような瓦礫の山がバリケードのようになっていて、それで通行止めになっているだけでした。

ウォーキングや散歩で利用する人が多いので、中には無理やり通る人もいて非常に危険です。釣りをしている子供もいます。何の補修もされていない状態は非常に危険です。

ある日そのバリケードがなくなっていたのでやっと通れるようになったのだと思って通ってみたら、何も変わっていませんでした。何の整備もされておらず、危ないままでした。転んで怪我をしました。今も跡が消えません。おそらくそのバリケードも誰かが勝手に撤去したのでしょう。

3年も放置するなんて信じられません。川を挟んだ八王子側は台風直後に元通りにしていたのに。あきる野市側は3年経っても何も変わらないまま。

早く直してください。東京で一番魅力のない市なのですからせめて市民のために遊歩道くらい直したらどうですか?

りさ子
09 八月 2022 1:08

対応が最悪の職員が担当になったことがあります。
今どき珍しいくらいに態度が悪く、軽く睨まれ、だるそうにしながら対応され、書類を渡される時も机に投げられました。説明も雑で声が小さく、ほとんど聞き取れず。
さらに、職員側で記入にミスがあったらしく、帰った後に電話がかかってきて、「〇〇の日付の部分をそちらで訂正しておいて下さい」とのこと。
大丈夫なのかこの市役所…??と心配になりました。
ただ、良い職員もいると思うので、あとは運だと思います。

岡﨑六甲
19 四月 2022 4:27

マンホールカード収集で訪問。
東京都特別版第2弾のカードが貰えます。
非常に大きな市役所でとてもきれいでした。
広すぎて館内をぐるぐる回りました。
案内表示がまめに設置してあるので迷わず進めます。

user
19 二月 2022 21:25

電話対応、受付対応悪すぎる。
分からないことがあるから聞いてるだけなのに
鼻で笑われとても不愉快でした。
名前も聞いたので今後その男性スタッフに当たらないよう祈るばかりです。

レノンレノン
23 七月 2021 4:55

本当にいつも疑います。職員の教育、引き継ぎは大丈夫ですか?何度も職員車両のセキュリティーが掛けっぱなしでドアを開けるらしく車のホーンがなりっぱなしで非常にうるさく響きます。夜勤の主人がいつも寝不足です。市長さん。確りして下さい

Junichi
30 五月 2021 9:42

何度もお世話になりました。
どの職員の方も親切丁寧な対応で好感が持てますが、度々間違った案内をされ訂正や2度手間などなど発生して頻繁に利用させて頂きました。

利用の際は職員の言葉よりホームページに書いてある事が正確なので、そちらで確認してから出向いた方が幸せになれるかと思います。

残念ながら深い知識をお持ちの方は少なく間違った回答をされる方が多いです。
特に電話で問い合わせでは、かなりの確率で不孝になりました。

mm
29 五月 2021 17:03

犬の登録等をする健康課ですが、職員同士の引き継ぎが全くされていない印象を受けました。

何度も同じ事を聞かれたり、書類も送ると言いながらなかなか送られて来ず。
犬の転居届けを出したのに手違いで新規登録されたまま1年近く放置され、実家と自宅に2枚予防接種の通知が来て発覚しました。返金手続きにも1ヶ月掛かっています。
これでやっと住所変更されたと思っていた矢先、前の住所宛の狂犬病予防接種のハガキが転送で現住所に送られてきました。
結局住所変更はされていませんでした。
「わかりました」「やっておきます」と言いながらそれっきりのことが本当に多い。
向こうの手違いなのにこちらが何回も窓口に行くことになるのは納得がいきません。

矢島保
20 五月 2021 19:18

何回か行ってますが、高齢者がうろうろしてると見えるのか必ず助け船が来てくれます。実際、住民票とかわかってるのですが、ついうろうろしちゃいます。そんな折り、助け船は大変有難いです。先日は印鑑証明のことでしたが、非常にコトがスムーズに運び、時間もムダにならず助かりました。有難うございました。

友チャン
11 五月 2021 0:05

市役所エントランス横10mくらいのところに車椅子マークの入った駐車場が3台分あります。立て看板がありプライオリティ表示されていて車椅子だけの利用者だけでなく利用出来る様になっています。私は杖を突いて歩いているので利用出来るのは嬉しいです。車椅子の方より圧倒的に杖を突いている方が多いのでどしどし利用すべきだと思う。車にはその様な表示はないが、健常者は暖かい目で見守って欲しいです。

K Y
10 四月 2021 4:20

不親切、不便。
田舎の悪いところが全部詰まっている。
こんな市は住むべきでなかったと、実感できる役所。
電話をしても職員は名乗らないくせに、こちらの名前は聞いてくる。なので問い合わせて、いい加減な返事をされても、責任をもたないいい加減さ。
税金でコンパニオンを呼ぶような職員の集団ですか。納得ですね。

いしかわちひろ
06 四月 2021 3:44

定期的に子供はどうですか?と保健師から連絡来るが、いつも適当で雑過ぎて呆れる。"確認しておきます" "やります"が果たされた事が一度もない。こんな適当な保健師でいいのか、と毎度の事イライラする。話してるのをメモしてる癖にそれを見ないのかと思う。

勇輝坂
06 三月 2021 16:07

あきる野市では珍しい高層階の建物なので遠くからでも目立ちます。最近の建物なのか内装外装ともにとてもきれいです。いつ行っても待ちが少なくすぐに手続きを始められるのがあきる野市の良いところだと思います。

田村咲子
27 二月 2021 22:00

仕事柄よく行きます。
可もなく不可もなく、感染症対策もしっかりと行われているようです。ただ、市民課で住民票や各種証明書の手数料を支払うとき、スーパーみたいにセルフレジになっていて、戸惑いを覚えました
。高齢者などは慣れなくて大変かと思いますが、これからねスタンダードになっていくのでしょうか

鈴木美代子
09 十一月 2020 10:26

マイナンバーの事で行きましたが、親切でしたよ。最初に、受付の方に相談しょうと待っていましたが、面談中で、しばらく待っていましたが、終わりそうもなく、直接、窓口に行きました。ちょっと、声を掛けて下さると、待たなくて済んだと思います。

E I
15 三月 2020 16:16

※お子さんが居るご家庭は注意※

単身赴任や海外転勤等で住所を移す場合、
こちらの市役所では、お子さんに関する手続きの説明がされません。

必要な手続きをし忘れる事があり、本来受けられるはずのサービスや補助が受けられない事がありました。

必要な手続きを前もって自身でしっかりと確認・把握して、気をつけて手続きしてください。

2106
21 十二月 2019 19:36

転入の手続きに行ったが、説明は親切で丁寧だが、いざ書類を確認すると名字の振り仮名が違っていて、やり直し•••。
説明時に、きちんと確認して欲しかったです。
こちらも平日貴重な時間を割いて来庁してるので、ミスはないようにお願いしたいですね。

h m
06 六月 2017 23:13

書類の発行等はどこの市役所もそうですが、かなり待たされます (^-^;)
ただし、こちらで働いておられる方々はどこの課の方も親切丁寧です!
今まで5地域ほど利用してきましたが、一番印象と対応が良いです (*. *)

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