かくたサイクル 多摩センター店
| 住所 | 東京都多摩市落合１丁目１７−3 |
| 電話 | +81 42-371-9289 |
| 時間 | 09:30-18:00 |
| サイト | kakuta-cycle.net |
| カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店, バイク販売業者, 中古自転車店 |
| 評価 | 3.8 20 件の口コミ |
| Kakuta Cycle Tamacenter | |
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かくたサイクル 多摩センター店 件の口コミ
20某ネットで買った折りたたみ自転車の防犯登録をお願いしに伺いました。ネット店舗の雑な証明書しか持参できなかったのですが、とても親身に丁寧に対応してくださいました。防犯登録後は初期点検と整備まで実費のみでしてくださって、大変助かりました。今度自転車を購入する際には、ぜひこちらで買い求めたいと思いました。とても親切な対応をしてくださる店でした。ありがとうございました。
時々通る道に、懐かしい感じの自転車屋さんを見つけて以前から気になっていました。そんな矢先に電動自転車の買い替える事になり、近郊の大型店やホームセンターに見に行くもしっくりこず。
こちらのお店を思い出して、初めて伺いました。修理してもらいたい人達が
何組も来られていましたが、手際よく
お一人で対応されていました。
展示されていた自転車の中に
２つほど希望の物が見つかり、
それぞれ詳しく説明してもらって
からこちらで購入決めました。
年配のお店の方のお人柄が
あったかく誠意があって
本当にステキな街の自転車屋さん
でした。うちからはちょっと
遠いけど点検などもお世話になりたい
です。今日はありがとうございました。
昔ながらの街の自転車屋さん
て、本当に良いな
以前こちらでお世話になりました
愛犬の散歩中にドックカートのタイヤがパンクして帰るに帰れなくなりこちらで修理してもらいました
ご年配の男性が1人おり駆け込みでしたが丁寧に修理していただき大変助かりました！
愛犬はヘルニアで歩けずドックカートに乗せての散歩でした
体重も13キロ以上ありカートがパンクしたため
カートと愛犬を支えながら歩いて汗だくでしたが
こちらで修理をしていただき無事に帰ることができました
ありがとうございました!
かくたさんは過去に何度かパンク修理やタイヤチューブ交換を依頼したけど、年配の方に当たったことが無く、特に不快な対応をされた記憶はないですね。直近にチャリの前輪のタイヤチューブの交換をして頂いたけど、修理完了時にオートライト不点灯の症状について指摘されてどうするか提案されましたので少なくとも信頼は出来ると思いますけどなぁ.
【補足】
書き忘れましたけど、随分前に別のチャリでパンク修理した直後に空気が抜けてチューブ交換になった時にパンク修理した際の工賃は返金して頂きましたね。その点考えたら、かくたさんは誠実な仕事をしていると思いますね.
パンク修理で来店し、年配の方が接客。
「他にも修理あるからなぁ…」となぜか断られそうだったが直してもらわないと乗れないレベルだったので、他の自転車修理後でいいので、となんとか預かってもらった。
数時間後取りに伺うと「チューブ取り替えないとダメな状態だけど、とりあえず穴塞ぐだけしておいた」と時間はあったはずなのに応急処置しかしてくれなかった。原因がわかってるのにチューブ取り替えるのは面倒だったから穴塞ぐだけ、という適当な対応で腹が立った。結局またパンクする可能性が高い状態で返され、適当な対応しかしてくれないことがわかったので、もう２度と行かない。近場なのに残念。
50代くらいの人に見てもらいました。
チェーン外れてしまった自転車の修理です。
チェーンの入れ直し、チェーンの長さの調整し直し、油さし。
この3つを10分もかからずやってもらい、たったの500円でした！
自転車を大切にする人みたいで良かった (*´･ω･｀) b
夕方に自転車がパンクしてしまい、今日は無理かなと思って伺ったところ、すぐに対処してくださいました。自転車の扱い方や空気圧の事など、昔かたぎのおじさんが教えてくれました。他の方のレビューを見てからお店にいきましたが、私は親切なお店だと思います。
以前一度パンクした際に若いほうの男性の方に直していただきました。途中で他のお客さんの対応が入ったとの事で、年配の男性の方と交代しての修理でしたがそのときは問題なく接客・修理してくれたためもう一度来店させていただきました。
今回は後ろタイヤの異音と防犯登録で伺い、そのことを説明すると、お昼ご飯食べて休憩したいしやりたい仕事溜まってるからいまは無理だししばらく無理とそちらの都合で一方的に断られました。いつなら良いか尋ねると、自転車購入の他の方の接客に移り、全くこちらを見る様子も無く無視されたので帰ってきました。
異音もパンク修理直後からなり始めたことを伝えると笑いながらスルーされたり、防犯登録来るよう言われたため来店したのにこのような言動で接客されたためガッカリでした。
翌日の午後には修理出来ると言っていたので翌日の午後に取りに行くとそんなことは言ってないだの忙しいだの年配の人は逆ギレしたあげく、もう修理したくないから持って帰れと言い出す始末。他の店員にやってもらうように言うと、他の人にも修理しないように言っておくとか言い出しました。最終的に話して修理はしてもらいましたが接客レベルは最低です。
とりあえず年配の人に話しかけるときは愚痴られようとハイハイ言っておくしかないと思います。
去年口コミを見てドキドキしながらパンクを直してもらいました。年配の人なら外れと書いてあって、本当だ…と思いました。小言を言いながらこわい感じ。そのおかげでパンクは本を見ながら自分で直せるようになりました! ありがとうございます。
チェーンがきれてしまい困って近場の自転車屋さんを検索しお伺いしました。年配の方が直に対応して頂き原因も併せて20分位で修理して頂きました。自転車は軽快な状態で利用出来ています。今後自転車で困ったらお伺いさせて頂こうと思いました。ありがとうございました。
先日、ギアの歯車とチェーンの交換を依頼したのですが、困った対応をされました。
終了したであろう時間に行ってみると何もやっていなくて、理由を聞いてると「立て込んでいまして」と言いました。
いやいや、立て込んだんじゃなくて立て込ましたのはあなたですよね、と思いました。
こちらは待っているわけで、修理できないなら連絡位するべきです。
ありがとうございました。
子供乗せ電動自転車を譲り受けたため、点検整備をしてもらうために検索して近くにあった自転車屋さん。連絡して整備をしてくれることを確認していきました。対応はとても優しく、点検整備もスムーズにしてくれて、本当に助かりました。今後起こりうること、必要な整備について説明していただいたので、必要になったらここに来ようと思いました。
原付バイクの急なパンク修理をお願いしました。
営業時間を20分もオーバーしてるのに、また開けて待っててくださって。
本当に、助かりました！
ありがとうございました！m (_) m
ほんとに素晴らしい店主さんです！
かなり良くしてもらっていて
自転車角田サイクルさんで3台買わせて頂きました！
何より買ったあとのアフターサービスが魅力
です。
買ったあとも丁寧に修理して頂けます！
他店購入の10年近く、放ったらかしの汚れた各所ボロボロの自転車を、直してもらいました。
また乗れるようにして頂き感謝です。
汚れも綺麗にしてもらいました。ありがとうございます。今後は大切にします。
とても親切に不具合箇所を見てくださり、丁寧に修理をしてくれました。チェーンを交換してもらってから、自転車が新品のように軽くなりました。信頼のおける良い自転車屋さんが見つかって本当に助かりました。
説明は丁寧、サドルの無理な質問にもメーカーさんに即 電話、問い合わせしてくれました。オプション注文にも気持ち良く対応してくれました。
自転車は20数年、家族全員こちらで購入、ちょっとした修理 (駅下駐輪場でブレーキ壊れる他) は即対応してくれます。
以前、他店で購入した自転車のパンク修理をお願いしました。ご年配の男性が小声で文句を言いながら嫌々修理をしてくださいました。
嫌なら断ればいいのに。そうしてくれればこちらもこんな嫌な気持ちにならずに済むのに。
そして次の日にまた空気が抜けていました。
パンク修理でこのようなことが起こるのは理解できるのですが、もう2度と行きたくないので、車で隣の駅の自転車屋さんまで運び修理を依頼しました。