(株)新立川交通

横断歩道で無理やり突っ込んできたり、歩行者や自転車に対してクラクションをすぐ鳴らす、怒鳴る。
お客さんが乗っていても変わりません。
乗ろうとすると無愛想になりチップを渡すとあからさまにご機嫌になる。人間の底辺がいる会社なのか？と思うほど。
急患のため緊急や問い合わせで連絡すると! 対応力皆無な人間が出る。
他の会社に頼みました。
本当に危険なドライバー多い。危険運転、煽り運転、交通法無視。
車体に何やら大層なマークがあるタクシー車には警戒を。
今度録画した数々の映像を警察に届け出ます。

立川駅北口から立飛付近まで乗車。

とても明るく、丁寧な挨拶。
ホスピタリティ精神溢れる小宮山ドライバーのタクシーでした。
流石はロマンスカーの小田急グループ。

朝からいい気分。

しかし、サイフの中には万券しかない.

それを伝え、カード払いにしようかと聞いたところ、「お客様のご都合のよろしい方法で構いませんよ」と、小宮山ドライバー。

お言葉に甘えて、万券でお支払いさせてもらいました。

お釣りが足りなくことを危惧して、早朝の万券での支払いを嫌うタクシードライバーさんもいる中、とても有難かったです。

今度立川来た時は必ず新立川交通さん使います！

Goアプリに加盟してからはだいぶよくなりましたが、まだまだ愛想のよくない運転手も見受けられます。行先が近場だと、あからさまに不愛想になります。まだまだ古い体質の従業員が多いのかもしれません。

・交差点 手前にて、逆走して来て、こちら側の進路を塞ぐ６０代の運転手

・交互通行しか出来ない道にて、舐める様に、睨みながら すれ違う４０代半ば (眼鏡あり) の運転手

２台共 お客さんを、乗車中でしたが、こちらの会社の運転手さんのモラルに欠ける 運転は、いかがななものなのでしょうか？

対応その他まったく問題なし
気になったのがダラダラ走って1,600円が1,900円になったという書き込みだが、たぶんそれは迎車料金ではないだろうか？？
課金単価が100円のタクシーで300円分走ると言ったら1キロ近くダラダラ走らないといけないし、MOVで呼んだということは迎車料金の可能性が高いかと（勘違いによる悪評は可哀そう）

ここの会社は良い運転手が多いですが態度の悪い運転手が過去にいました
、乗車中は他社の悪口ばかり言ってましたので気分が悪くなりまいた。
髪形が白髪のパンチ長めの年配の方「村山団地」在住らしい（自爆

病んでる運転手でしょう残念でした

すべてのドライバーがそうではないと思いますが、マナーの悪い運転をされるとプロなのにガッカリします。無理な割り込みをしておいて挨拶もなく、ウィンカーなしで車線変更。会社の看板を背負っているのなら模範的運転をしてほしい。

目的地近くてすみませんと伝えたら、無視。
その後話しかけても無視。

しまいには目的地について、ここでいいですと。言って
ピッタリ1600円置いても、タラタラして止めてくれず1900円になった所で止められた。料金下の星マーク (5個) が消えそうなの分かったからここでいいですとこちらも伝えてます。

イラッとしたけどプラス300円置いたら
はじめて口を開き「よろしいですか？」と。
「何を今更、笑。」と言って降りましたが、うちの子供が「領収書入りません！」と伝えたのにも無視！！なんて態度が悪い失礼な運転手！
二度と乗りたくない！今回はMOBアプリで呼びました。

ここ最近は、年配の運転手さんが少なくなり若い運転手さんが増えてきてる傾向があります。また、車両も多種多様で、「昔なからのトヨタクラウン・大型車両のトヨタクラウン・希に出ているトヨタプリウス・最近の支流になってきた、UR者」などがあり、見ている方も楽しいタクシー会社です。
あと、新立川交通と立川観光は仲がよく何時もタクシー乗り場などでは、楽しく会話も見受けられます。
親元の会社が、小田急グループなので多少ですが運転手の質もいいのかなと思います。

タクシーに乗りたくて、歩きながら探して帰ってた。手を上げてもなかなか止まってくれないタクシーいましたが、たまたま止まったタクシーがここの会社の。
行き先を聞かれると、そちらには行きたくない。私は駅の方に戻るからそれなら乗せると言われた。
椎間板ヘルニア持ちの私。駅から1時間かけて歩いたら、個人タクシーの運転手さんが快く乗せてくれて、この話をしたら、ここら辺のタクシーなのに乗せないのはいけないと言っていた。クレーム入れるべきだよと、私が思うことと同じように怒ってくださった。

本当に酷い会社。
駅で今度乗らなきゃいけなくなっても、この会社だけは絶対に乗りたくない。
星もつけたくないぐらい。

24時間とうたっていますがいつも夜から朝方は電話に出ません。
何度かガチャ切りされました。
まともに営業される気は無い様子。
人手不足なら24時間対応なんてやめりゃいいのに

お迎えを頼む時の予約の電話で、住所も行き先も詳しく伝えてあるのに、来てもらったタクシーに乗り込んだらずっと無言のままで、「…で、どこに行きたいんですか？」と無愛想な態度で尋ねられました。
予約の電話で詳しく行き先を伝えておいても、手配された運転手さんには行き先は伝わってはおらず、意味がないということなんでしょうか？
乗車したら改めて行き先を伝えるのが常識だとか、タクシーとはそういうものなら滅多に使うことがないので無知な私もわるかったですが、とても人を小バカにした感じで、印象がすごくよくなかったです。