北原ライフサポートクリニック

子供の予防接種の予約が非常にとりにくい。

提携駐車場
南口にある北原クリニック周辺にはたくさん駐車場があるのに、なぜか提携駐車場が北口からさらに歩くところにある。子供の足で歩いて10分以上はかかります。

病気で病院に行くのに10分以上歩くところに駐車場って、、、

脳神経外科の久保さんという、多分院長と思われる方に当たったら不運と思うしかないほど対応が最低で最悪でした。
この方、人としてコミュニケーションが全く取れません。
受付など、他の対応はよかったです。

平日の昼頃再診でお世話になりました。
あらかじめ電話でも予約でいっぱいで待ちます、と言われたので待つ覚悟でいました。自分で受付番号100番台だった為診療終了時間までに診て頂けたらと気長に２時間半待ちました。

待つ方も大変かもしれませんが、先生方も午前の予約の方が午後にさしかかり昼休憩もそこそこかもしれないのに、嫌な顔せず、続けて患者さんに向き合って沢山の困っている方を助けておられて、本当に頭が下がります。

レントゲンを丁寧に診てくださり、薬の用量や現状の医学的な説明に安心できました。やはりお医者さんの一言は安心感があると実感しました。受付も感じがよく、看護師さんも採血上手でしたし、連携が取れていました。本当に有難うございました。

厳しい意見が多いので、自分の感想を。
あくまで自分が受けた脳神経外科、受付の方、電話対応の方に対する意見になりますが、とても丁寧で印象が良いです。
私の診察をしてくださった先生はとても丁寧で優しい印象でしたが、院長 (？) の方は確かに冷たい印象を持ちました。
電話対応についての厳しい意見が多いですが、私の対応してくださった方はどの病院の方よりも丁寧に対応してくださりました。

土曜日の午後も診察してもらえて助かりました！息子のケガで駆け込みましたが先生もスタッフの方々も親切で、待ち時間もなく気持ちの良いクリニックでした。駅直結なので、車のない私でも行きやすくてよかったです！ありがとうございました！

毎日ギザギザが見えるようになりMRIを撮ってもらいました。朝8時に行って4時間かかりました。
血管の収縮で頭痛が起きるから薬飲むか、
病院に注射をうちにくるのが早いと言われましたが
MRIの結果を聞いても「分からない、終わりです」と、何度か言い方をかえて尋ねても「終わりです」を連呼。早く帰ってほしいのか、せかされて不安だけが残りました。他の口コミで言われている受付の方は変わったのか、私が話した方は感じが良かったです。

一歳半の子どもが40度の高熱を出し、熱が下がらなかったので受診しましたが担当の先生は「中耳炎が原因なのでうちでは何もできないので耳鼻科を受診してください」とのこと。
その日のうちに急いで耳鼻科を受診しましたが耳鼻科の先生は「中耳炎なんてなってませんよ？」とのこと。

またその日のうちに舘町の医療センターを受診したところ、緊急入院になりました。
その後無事に退院できましたが、対応が遅れていたらどうなっていたことか考えるだけでも恐ろしいです。

二度とこの病院には行きません。

脳外科の木村先生は穏やかで患者のストレスフリーの良いお医者様ですが…病院の体質がとにかく金儲け主義、小児科を診ているのに風疹抗体検査、予防接種の市からのクーポンについて加盟してないから使えませんと受付のめちゃくちゃ不愉快な女に言われました。こんなに国の問題になっている風疹問題、駅前で休日も診療している医療機関のクセに…生まれながらに病気を持った子供を増やそうとしているとしか思えないです。他に八王子市内で付き合いのある内科は無いので検査やめます。家族の男性の事ですが、風疹にかかってばらまいてもあの病院はあんまり気にしないんだろうなぁ…基本的に事務、検査の人には思いやり無いです。気をつけてください

受診したのは小児科です。
皆さん同じ事言ってますが、受付の質が低すぎです。
一人だけしっかりした方がいらっしゃいますが、それ以外が最悪…。
次回の予約を取る事も出来ないのにお喋りばかりしてるって、あり得ないと思うんですけど！
先生は良い先生なのに勿体なさすぎです！

小児科の女医先生は素晴らしい方です。おだやかで的確に診断、説明も分かりやすくおっしゃっていただけました。
院内も清潔で落ち着いた雰囲気で落ち着きます。唯一残念なのは受付の方です (全員ではありませんが) 。大変お若い方ですがイライラ？を強い口調でぶつけてきて大変驚きました。

首から頭にかけて酷い痛みがあったので、行きました。 脳神経外科でした。後で分かったのですが担当医はこちらの院長とのこと。 MRIの結果が出て説明を聞いたところ、上から目線で、終いには酷くなったら頭かち割って手術だよ、はい、もういいよ、と言われたので、聞き忘れていた運動はしてもよろしいんのでしょうか？と帰り際に聞いたところ、トライアスロンやってるわけじゃないだろ？とニヤリ。まあ次回もあるので、出された薬を買っておとなしく帰りました。大分脅かされたので、その日から次回診察までがかなり不安でした。全然ライフサポートじゃないじゃん！と思いながら2回目の診察、またもや担当医は院長で、診察室に呼ばれて、先生、不安だったので自分なりに色々勉強しました、と伝えたところ、ふーん勉強した？ のまた嫌味なニヤリ。ここまでは我慢しましたが、それ以降の何回目かの検査診察でまたまた院長に当たってしまい、診察室に入ると、今度はこの薬なんで飲んでるんだっけ？？ と言われ、内心お前が進めて初回に出したんだろ！？と思いながらもこらえて、こういう症状があって出されたので服用してます と答えると、ふーん。いや、ふーんじゃなくて、勧めたのはあなたでしょ！とは言えなかった。 その後、じゃ血圧ははかるよ、といって血圧が終わると、もういいよ、の一言。いいよじゃねえよ、お大事にだろ！それも言えませんでした 悲。人間相性はあるんだろうけど、あまりにも横柄な医者の態度にかなりのストレス。脳には一番悪いと思うのですが如何でしょか院長殿？ 所詮お勉強ちゃん上がりの頭デッカチなんだろうな、と思いました。
他の先生には5人ほど診察してらいただきましたが、どの先生ま詳しく説明してくれてとても親切でした。

受付の電話対応は最悪です。
事務的、機械的、診断後の処方の可否の確認も、話を最後まで聴かず
「うちでは処方とかしてないんで！」

数年群発頭痛で悩み通院するも、
いつもMRI脳に問題無いしらみつぶしに薬試すのループ。
薬価点数など稼いでる感じですかね。

他の病院に変え、すぐ病名わかり、
適切な薬を処方して頂けました。

最悪です。
小児科の午後の診察が13: 30からとネットでみたので13: 20には受付を済ませました。
受付の人には午後は14時から診察になりますと言われたので診察室の前で待機していたのですが一向に呼ばれず
小児科自体は混んでおらず待っている人もいない時もあったのに後から予約できた人をすぐに通してまた待っている人がいなかったりで1時間半待ちました。それでも中々呼ばれず受付に確認したら、まだ予約している方が1名おりまして…と言われ。
合間の20分程の時間でもすぐ診察できるはずです。それに予約があるから診察待ちがかなりかかると言ってくれれば良かったのになんの説明もなくただ1時間半も待ち、結局最後の診察時間16: 00頃になりますと言われ小さい子が風邪で診察にきているのにそんなに待てる訳もなく、、、予約していないこちから悪いけど最初に説明するべきです。
小児科の先生も予約と予約の間の20分程の間にでも診察できたはずです。二度と行きません。

休日に急に子供が具合悪くなったので、HPで日曜に診察している小児科を探してコチラを受診しようと思いました。
一年ほど前にも一度 (平日に) 診察でお世話になった事のあるクリニックなので、念のため電話で問い合わせしたところ、休日は予約患者のみだそうです。であればHPに『日曜は予約のみ』と記載があっても良いのでは？
他の口コミを見ると休日でも診察出来ているモノもあるようで、予約が混んでいたから断られたのか？もしくはハズレの事務員さんが電話に出られたという事でしょうか？
非常に残念でした。

外来受付16: 30ならもっと看板にはっきり書いて！少しすぎただけなのに受付の態度悪いは、乳児が苦しんでるのにそんな時間正確にしなきゃいけないのか！ペチャクチャ話してるなら受診できるか先生に聞いてくれてもいいと思う。

内科の大澤昌也という医者に当たりましたが、向こうから積極的な質問も触診もしない。
問診だけで適当に「胃の調子が悪いんじゃないんですかね」と診察を終わらせようとしていたので、なんとか採血検査だけでもと受けました。
こちらの説明は遮るし不機嫌な口調で、終始やる気が感じられず非常に失礼な印象でした。
もうこの病院には来ません。

受付時間は至って普通だと思いますよ。
まぁ駅前ならもっとやってよー！って思うかもしれませんが、これだけ色々な診療してもらえるなら妥当かなと。ある近くの小児皮膚科で見てもらって薬を貰っていて治らなかったものがココで別の事を見るだけで言われて塗り薬を新たに出されて良くなったのでスゴイ！って思いました！