ハツコ エンドウ ウェディングス 銀座

インスタでいいなと思うドレスは全部ハツコエンドウ。実際に試着してみて、やはりふんわり感が素敵過ぎました！
iPadで着たいドレスを4着程選び、使用日の空き状況をみてもらい、空いているドレスを持ってきてもらうという流れで、スタッフさんが次のドレスを持ってきてもらっている間は、付き添いの人とだけの空間になるので、撮影もしやすいし、緊張せずに選べました。

スタッフさんの対応も良く、マイナスな感情になる事は一切なかったです。
憧れのドレスを試着できて、幸せでした！

【追記】
契約後、妊娠したので相談しました。
サイズUPでお腹に合わせて式間近にサイズは決め、後ろのチャックが難しければ当て布をしてレースアップに変更という対応でした。
裾（中のパニエなど）も歩きやすいように短くして下さるそうなので、大きなお腹でも安心できそうです。

担当してくれるスタッフさんで全然違う感じがします。

妹がこちらのドレスを使わせていただくのですが、最初の担当の方はベテランの方でした。自分のお仕事に誇りを持っていらっしゃるようで、こちらが言わなくても提案してくださって、その提案も素晴らしいものでした。

しかし2回目の打ち合わせの時は、前回の方が不在だった為、違う方が担当でした。
この時はアクセサリーの打ち合わせでした。この担当の方はやる気がないのか、種類はあまりないと言いながらアクセサリーの実物は見せてくれず、グローブも今は流行りではないからと実物を見せてくれませんでした。
こんなことは言いたくないのですが、安くはないお金が動くのだから、もう少し自分の仕事に責任を持つべきだと思います。

親切でセンスがよくだいぶ悩みましたが
相談して決めることができました。

式の衣装が不安なこともありましたが
自信が少しつきました。

東京駅から歩いて２０分です。タクシーでも６００円
思い描くウェディングドレスを着られます。

何の努力もしなくても、老舗ということで人気もありますので、殿様商売の接客です。
試着予約自体もなかなか取れないですし、 (１ヶ月後とかになる) とにかく待ち時間長い。
ただ、ドレスのデサインはすごく素敵だと思います！

・予約時に着たいウェディングドレス名を何点か伝えておきましたが、準備などはされていませんでした。

・人気ウェディングドレスは半年以上前ではないと予約は難しいです。着たいドレスがある場合は、すぐに試着予約をした方が良いです。
(その時点で予約が埋まってる場合試着させてもらえません)
値段は35万円～が多い。

・また試着が土日の場合は、タキシードは貸し出ししているため、試着できるものが少ないそうです。予約時に教えて欲しかった。
またサイズ展開が少なくて、身長やサイズを予め伝えた方が良いです。
またデザイン一覧も見辛いです。
値段は10万～。

・トリートドレッシングなどはその日に試着したリストなどを写真付きでメールで送ってくれますが、そういったサービスはもちろんありません。

こちらのコメントを参考にして行ったので事前にドレスをネットで調べておいて良かった。
iPadで見るドレスのページは見ずらくイメージも掴めにくく、拡大するのもタップしなくては出来なかったり、グルグルして開かなかったり、とても面倒。
結局、自分で調べていた物を見せてイメージを伝え、飾ってあった物の中から選んで試着。
写真に残して後から見たら照明がドレスを綺麗に見せてくれていなくて、残念。
格式ばかりで時代に取り残されてる感ありあり。もう少し工夫やお金をかけてサービス向上すべきだと思う。

妻と伺いましたが、老舗有名ブランド『ハツコエンドウ』の名に隠れて、ドレスの扱いも雑、試着用の靴もボロボロで担当とは名ばかりのチグハグ対応、来店時は水すらも出しません。コロナ禍でも、ペットボトルでは出せるはず・・・。以前あった飴のサービスも無くなりました。挙式予定の有名高級ホテルの提携先ではありますが選択肢に入る余地はないです。みなさま、お気をつけください。１つもつけたくありません。ここはいつか重大なミスを犯すか、予約してドレスは押さえたものの破産して自動キャンセル、みたいな某衣装屋さんのトラブルが頭をよぎり、それが本当に危ぶまれるほどの対応力の無さがキワ立っています。危険！！

ドレスはとても素敵です。試着は1回に3〜4着試着させていただけます。

ただ、私が試着に行った時に担当してくれた方はめんどくさかったのかipadを渡して放置。呼ばないと来なかったです。
試着後一番着たかった (試着前にちゃんと伝えた) ドレスの試着の案内がなかったので、こちらからあのドレスは試着させてもらえないのか聞いたら
「お客様の体型には合わないと思います」と。
他のドレスショップでは、サイズが合わないとしても試着はさせてもらえてたし、着れないなら最初から言うべきでは？対応の意味が分からなかったです。

一番着たかったドレスを着せてもらえず無駄な時間を過ごしたことに腹が立って帰り支度をしていたら、合わせるだけでも合わせますか？と慌てて提案してくる始末。断ったのにドレスを持ってきて最終的に試着することになりました。ジャストサイズで当て布も無しで着れたのに何で断られたんだろう…？
気持ちが悪くて試着できてよかった、とはなりませんでした。

その後責任者から謝罪電話を頂きましたが責任者も悪いと思っていなかったような口ぶりでした。

ドレスはとても素敵でこのお店自体に憧れもありましたが、一部の店員の対応が本当に酷くてここにお願いしなくてよかったと心から思います。
店員ガチャでハズレを引いた場合遠慮せずにリセマラすることをお勧めします。

ドレスが素敵なのでは1つつけておきます。

妻と見に行きました。
店員の近寄りがたい冷たい雰囲気は苦手ですが、質問には無知な者にも真摯に答えてもらえましたし、どちらかというと何かしらの肩書がある方向けなので、和装に関しては下級国民の意見は受け入れてもらえなかったのが残念です。和装の場合は個室で仕切られていないので、場合によってはマウンティング女が居るとうるさくて、せっかくの楽しみが台無しにされる場合もあります。

　それより、品ぞろえに関しては雰囲気が他とは違い業界トップの老舗ならではです。iPadで選ぶのはつまらないですが、数が多い分仕方ないかなと思います。難点は価格がその時点でわからず、いいなと思ったら結構いい値段なのである程度予算は見てください。一生に一度？の機会なので思いっきりが重要でしょうか。予約は取りにくいのが難点です。あと早い者勝ちなので、迷っている暇はないですよ。お値段はそれなりですが、それなりに結果は出るかと思います。

最大手なだけに、ネットで調べるとピンキリなレビューに惑わされがちですが、実際早いとこ見に行って着てみることをおすすめします。提携するホテルが多すぎるのとによる予約の取りづらさと、大半の衣装は価格帯が高めではありますが、決して悪い衣装店ではないと思います。接客の感じ悪さは全スタッフに共通していますが、そこは社風だと割り切りましょう。
ひとつ要望したいのは、iPadではなく、実物を見ながら選びたいところではありますね。