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ベスト引越サービス東京支店

住所 東京都江戸川区一之江1丁目3−5
電話 +81 120-170-754
時間 08:00-20:00
サイト www.bestservice.co.jp/tokyo
カテゴリー 引越業者
評価 2.4 13 件の口コミ
Besutohikkoshisabisutokyo Shiten
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ベスト引越サービス東京支店 件の口コミ

13
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
まる
12 十一月 2022 13:17

はっきり言ってゴミ
見積もりの時点で
当社は忙しいので
即決頂ければお安くしますと営業があり
その点はどの会社も同じだから気にしてないのだが 執拗に高圧的な対応に
終始腹立たしかった。
その話の中で「レビュー見られたと思うんですけど、対応の感じ方に個人差はありますし当社は調べても出てこないのは広告費をかけてなくて不動産経由なのでね、実際は大手さんと張り合うくらい実績もございますので、誠意もって対応致しますのでご安心ください。」と言われ
そのまま依頼しました。
見積もり時から有機elテレビは
保証外と言われていてどの会社も
同じなので納得していたのですが
2人でいらっしゃったのに
1人は腹痛でトイレを貸してほしいと言われトイレをお貸ししていたのですが
いざ作業始まるや否や
55インチの有機elテレビを
ぶつけながら1人で運び出され
結果的にフレームが凹み
その点 会社に指摘しても 「有機elテレビは
保証の対象外だから当社は責任を負いかねます、それと有機elテレビを扱ったのが初めてで扱い方が分からなかったです。笑笑」と嘲笑うかのような対応
誰が考えたって普通の液晶テレビですら
1人で運べば凹むことくらい分かるだろ。
その後ベストを紹介してもらった
不動産経由で話しましたが
凹んでる画像が欲しい
確認次第折り返すとの連絡が合って
早1ヶ月。なんの連絡もなく
トンズラこかれました。
この会社に依頼するのは本当にオススメしません。

お掃除眼鏡
22 十月 2022 22:48

逆向き駐車する非常識な会社。会社に電話してもドライバーに繋がりませんの一点張り。3人いて誰も繋がらないって逆にやばいんじゃないすか?車もボコボコで運転下手なんでしょうね。
底辺な会社です。

たけ
13 四月 2022 0:53

電話がしつこすぎる。非通知で何回もかけてくるくせに、留守番電話では会社名を名乗ってるが、それなら最初から普通にかけてこいよ。
引越し依頼云々の前に、会社名もちゃんと名乗れないような所を信頼できると思いますか?笑
そんなやり方だと、ますます客が離れてくんじゃないですかね?笑
正直、現在の貴社の対応方法だと不快にしかならないので、早急に見直してください。迷惑です。

user
19 一月 2022 10:28

あとで点検すると
冷蔵庫の擦過キズができており
養生していた家具にボコボコキズ…。
パソコン機器は自分で運ぶことをオススメする (ベスト引越しサービス自体もそう案内している) 壊れ物と記入していても雑な運び方。
安心できる引っ越し会社ではないと思います。
とにかく考えられない。

伊丹真理亜
10 七月 2021 23:44

引っ越し時間が夕方でしたものの扱い方があまりよくなくて
いくつか割れていたり破損していました
段ボール、食器棚包みの紙等
結構紙の無駄遣いでした
引っ越しが終わってから
ネット回線とウォーターサーバーと電気ガス水道をまとめないかとかネット回線をを引かないかと電話がきますあまりおすすめしません引っ越しして二年くらいしてから突然電話が来ます 着信拒否しといたほうがいいです

jazz
17 三月 2021 21:54

As a foreigner living in JP, I was nervous trying to ship my things from Tokyo to Kyushu. Best moving was better than any moving service I've had in the US. Saito-san was great to work with and I would highly recommend them to anyone. They wrapped all my things and even helped me set up my new place.

davidson
06 二月 2021 15:32

最悪な引越し屋です 小さなトラックで来てこれ以上は積めないとか言って 積み残して行きました 仕方ないので レンタカー借りて運びました 引越し業者は安いと悪かろうです良く選んだ方が良い思います 最近は大手もリーズナブルな料金交渉次第で安く運んでくれますよ 業者選びは失敗しない様に

井上世津子
03 二月 2021 12:51

見積もりのみお世話になりましたが、
「当社のダンボールでないと運ばない」
と言われました。 予め無地のダンボールで保管していたものもあったので困惑しました。

植木、土の破棄は出来ないとの事でした。

結局他の業者さんに依頼しました。
全部引き受けてくださいましたし、こちらより断然格安でした。

伊丹真理亜
30 三月 2020 4:43

引っ越し時間が夕方でしたものの扱い方があまりよくなくて
いくつか割れていたり破損していました
段ボール、食器棚包みの紙等
結構紙の無駄遣いでした
引っ越しが終わってから
ネット回線を引かないかと電話がきますあまりおすすめしません

sakai
29 二月 2020 8:24

完全に荷造りが終わってない中、荷造りしながらの引越しでしたがテキパキ家具等運び出しやって頂いてとても良かったです。男性2人でしたが重い家具でも余裕で運んでました。また何か引越しの際は頼みたいですね。

アキ
05 二月 2020 12:40

東京支部、あまりにも最悪。こんなに酷い会社はない。
予約の電話を入れる時はとても親切です。しかし引っ越し当日、お金を受け取ってからは非常に威圧的で、客を客とも思わぬ扱い。
荷物の扱いも客の扱いもかなり雑。お金さえ受け取れば何をやってもこちらは受け入れるしかないとでも思っているのでしょうか。
担当者は名前も名乗らず、しかもお金を受け取っておきながら領収書すらくれない。作業が終わって帰るまでにはくれるはず、と思って待っていたのですが、結局紙切れひとつ寄越さずに帰っていきました。
しかも家具には大きな傷が。
悪いことは言わないので、多少値段が高くても他を当たった方が賢明です。最低なスタートで新生活を始めたくないのなら。

おおひなたひろあき
02 二月 2020 7:11

不動産屋さんの紹介で利用しました。
グーグルの口コミを見て心配でしたが、
電話対応も丁寧でしたし、当日の作業も丁寧でとても良かったです!

新築のマンションへの引っ越しだったので「気をつけて下さい」と伝えたところ、ちゃんと養生してくれて、慎重に冷蔵等搬入してくれました。
洗濯機の質問にも丁寧に答えてくれ、プラスアルファの仕事をしてくれた様に感じました!
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

ヒラサワアスカ
26 一月 2018 20:22

先日の引越で利用しました。この時期なのに安くしていただき、段ボールやガムテープなどももらえたし、高速使っても料金は同じということでした。クレジットでも支払えたし、洗濯の設置もしていただき、作業の方もとてもテキパキやってくださったので、とてもたすかりました。ありがとうございました。

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