松屋 小平小川店

それほど広く無いので平日12: 00-13: 00は混み合うが券売機に並ぶ人が多いだけで店内の席はいくつか空いている。

スマホアプリからモバイルオーダー (イートイン) すると券売機に並ばず注文でき、すぐに食べれる。
いつも居るおじさんが接客丁寧 (店長か？)

何回も来ていますが、混んでいようと空いていようと、テーブル清掃がいまいちな店舗です。一度投書したためか、ある程度きれいにするように心がけるようになりましたが、店長らしき方の接客・清掃意識が高くないのか、空きテーブルの拭き掃除がおろそかだったり、カウンターの隅にホコリがあったり、アクリル板を清掃していても台座の方はいつしたの？という感じだったり、「まあ丁寧なんだけどちょっと足りない」という印象です。
コロナ禍の直前にリニューアルしたため、店舗内のセルフ感を強めてしまったため、客同士の混交が凄まじいです。特に定食のご飯のおかわりは、客がノーマスクで並ぶ状態です。特に混み合う夕方から夜にかけての家族での来店はお勧めしません。空いている14時から15時くらいで早めの晩ごはんを取るのが良いでしょう。

普通の松屋
食券を買ったら渡さないままパネルに番号が表示されて順番に呼ばれるのは便利。
テイクアウトで順番を待っていて、次が自分の番で商品ができているのが見えてるのに、放置されて次の店内利用の客が呼ばれて順番を飛ばされた。
その次の準備をしてるようなのでまだですかと声を掛けたら聞き取りにくい声で順番だからとか何とか言ってたけど、順番飛ばされてるし（笑）
案の定こちらにテイクアウト渡しつつ次も同時に出していた。
黙ってたら待たせ続けたんでしょう。
テイクアウトは客ではないってことですかね。

初松屋、牛丼屋がこんな進化してたのか。システムは5星、料理は普通。割引券くれたり、PayPay券売機とまどっていたら店員さん中から出てきてくれて大感激、60歳も過ぎた爺様にも優しく素晴らしい。

店員さんの女の人が、ランチタイムの忙しい時間のはずなのにでかい声で雑談しててうるさかったです。
雑談出来る余裕はあるのに、店出るときや食器を下げに行った時に「ありがとうございます」も言わない。
いっそ店員さんいらないから無人の松屋にしてほしい。

定食の白米が美味しかったです。
ファストフードにしては、ではなく丁寧に洗って炊いている美味しいお米、の味でした。
これって凄い事だなと思いますよ。
是非今日の白米の味を維持して欲しいです

セルフサービスになり料理の提供がスムーズになったと思います。
ただ、ごはんのセルフサービスはいろいろな方がしゃもじに触れる＆マスクなしでよそうのでちょっと清潔感にかけると思います。

私は牛丼屋に昔からたまに行っていますが、ここの牛丼は少し他の松屋とは違いました。
キレイではない、、、牛丼。
しかし、、、味は・・・とても美味しかったです。
店長がこだわりあるのか、偶然なのか。
牛焼肉定食も食べましたが、やはり安定した美味しさでした。
松屋は味噌汁付きなので、やはり他の牛丼屋よりもお得感がありますね～。

お昼に手頃な金額で…と探して来店。
今は新米フェアを開催していて、定食に限りご飯大盛無料でラッキーでした。
定番の焼肉定食を頼みましたが、当たり外れの大きいメニューながら、比較的良い肉を食べられました。

入った瞬間臭いが気になりました。あと、裏からバイト（？）の方の話声が聞こえたりしました。サービスは最悪ですね。鷹の台店は店内も清潔で店員も非常に好印象だったのですが・・。同じ松屋でもこんなに差があるのかと思いました。残念です。