ビッグエコー 北千住駅前店

土曜日の夕方にソフトドリンク飲み放題付き3時間パックを利用しました。店員の対応が悪すぎました。

1杯目の飲み物が長らく来なかった為、フードを注文した際に問い合わせたところ"今準備しています"と案内有り。
飲み物よりフードが先に届いた為"飲み物が届いていない"と伝えたところ"混み合っていますのでお待ち下さい"と案内有り。
更に数分後、今度は部屋に"飲み物のオーダーが通っていなかった"と電話有り。

理不尽に散々待たされたが、飲み物を持って来た店員はお詫びの言葉も無く、かなり横柄な態度だった為、部屋のドアが閉まりきる前に"え…？キレてる？"と口走ってしまったら、
1度閉まったドアがいきなり開き、店員に真顔で"呼びました！？"と言われ、呆然としました…。殴り合いでもしたいのか？という態度でした。

ビックエコーはこの店舗以外にも沢山あるし、北千住駅の周辺には他にもカラオケ店があるので、ビックエコーに行きたい時でも、北千住でカラオケがしたい時でも、ビックエコー北千住駅前店は2度と利用しません。

対応が悪い。予約しようと電話しながら行ったら電話に出ない。
入ると店員が出てきて「電話したんですけど」と言ったら「1人しかいなくて。少人数でやってる」と。
横の厨房見たら女の人がもう1人居た。

メニューの数も少ない。ご飯食べたかったのにおつまみ系がほとんど。
色々本店と違うのか？と質問してても早口で事務的

仕方なくピザのハーフ頼んだら『火通ってる？』と思うピザが、チーズとか溶けてなくてパジルソースもドバっとかけたような感じで偏って偏ってるからしょっぱい
く、すぐ冷めて冷たくなってチーズはますます固くなってるし

少人数制てやってるとかは私達に関係ない。
忙しいなら従業員の人数増やせば？

もうここは利用しない

私はタバコ嫌いなんですが
部屋が空いてなく喫煙部屋でも良いかと喫煙部屋へ…
タバコ臭い……慣れちゃえば気にならなくなるんですけど
出た後の服や髪に付く匂い。
他のカラオケでもそうですけど、喫煙部屋は環境改善すべきです。

よく行きます。綺麗でマイクやカラオケ機の調子悪くて電話すると、すぐ対応してくれます。ただ会計修了後お客居るのに、すぐ裏に引っ込むのはどうだろう…。一人男性で対応悪い人いたけど1回だけで対応ほとんど良いですね。トイレもキレイです。

3時間室料無料+コース料理=¥2000
3時間飲み放題=¥1500

合計 ¥3500+税=3780

忘年会で昨夜利用しました。お料理が思いの外 美味しかったです。

店員さんの対応は概ね良し。
ただ、部屋に入ってびっくり。
あの、画面デカすぎ、ソファー低すぎて沈む。立って歌うと画面と自分の距離が1メートル無いんじゃ？テロップ追えない。
これは凝りすぎて失敗したパターン。
ガチで歌を歌いに来ている人には失礼な部屋の造り。すぐ帰った。
店員さんは丁寧に、まだ2時間残ってますが･･･と言ってくれたが、これは完全に本社の失敗。女子会部屋かよ。
部屋替えて貰う気にもならなかった。
ヒトカラユーザーは部屋を確認してから入ろう。

友人と飲んでいたら、終電をなくしたことがありビックエコーに笑
お酒の飲み放題で合わせて、歌いまくり！飲みまくり！
朝にはぐったりでしたが、楽しい時間を過ごせました。
注文もしたら早めに届けてくれます。
しかし、店員さんの態度がちょっと怖いときがありました。。。
でも、こんなものなのかなと思いますが、また利用したいと思います (๑╹ω╹๑)