第一ホテル東京

チェックアウトのときの態度に疑問を持った
客の目の前でカードキーを投げ捨てるように戻すのはどうなんですか
それとも安めの部屋だから 適当な接客でも良いとお考えでしょうか。

今日行ってびっくりお茶を飲む所はないし、小用したくて頼んだがコロナで使用出来ないどうしたらよいの？。女性のフロントが言う事が素っ気なく何処か他の所を探してと、もうもたないよ。落ちぶれ果てたものよ。

I’ve stayed here numerous times, the hotel is grandiose and has that opulent feel about it. This is exactly what the hotel is about. The staff are amazing nothing is too much for them and they seem to remember your name as soon as you check in. It is pricey but we are talking about a grand hotel in the middle of one of Tokyo’s most prestigious wards. Breakfast is fantastic silver service, try the eggs Benedict.

The view from the top floors of this Hotel are simply stunning, check out the picture.

The location is EXELLENT! Very short walk to Ginza and all shopping and restaurants! We stayed 5 days and really like it! Did not have a breakfast at the hotel as there are lots of options such as Japanise breakfast or Maccas. The beds comfortable and pillows good (probably best of all hotels we stayed in Japan). Very good dinning options as well. I recommended to go to try gyoza (Chao chao) (delicious!). The front staff of the hotel very polite and professional, you will feel welcome! Very nice reception area with fancy sitting where you can have a tea or coffee. (wedding on Saturdays was very nice to see). It's my a new hotel, but I would think that it's got a charm and character. Room was good for 2 adults and two children. Bathroom has separate shower and bath (comfy bathrobes). The only thing that I did not like is sealing around bathroom taps and bench! Needs to be replaced ASAP! Overall we did enjoy our stay!

仕事の合間に長居ができてゆっくり過ごせる目当てで第一ホテルさんのラウンジに。

まさかのコーヒーよりお酒の方が安く、もう昼から飲みたいテンションになりつつも、コールドブリューがあったので、2時間ほどワーク。氷が入ってないので薄まることなく飲めて最高だった。

Great room, location; very clean and nice. And the staff saved me. I boarded the Limousine Bus to Narita today for my flight home to USA and just forgot my backpack with my laptop and other essentials. I left it in the Lobby Lounge at the hotel. Halfway to Narita, I looked for it, realized what I did. Although not all staff are English speakers, I was able to call, determine my backpack was still at the hotel and arrange to have it sent on the next Bus. 90 minutes later the backpack, laptop and all my essentials arrived at the designated location at Narita. Although after living in Tokyo 16 years before returning to USA 3 years ago I always expect great service in Japan, this case was exceptional. It would have been a professional and personal disaster to have lost the materials in my backpack. Many thanks, job well done, atta boy and a BIG Arigato to all staff involved.

先日、初めて泊まらせていたたきました。タクシーからホールへの誘導 (スタッフ2人) 、チェックイン対応のスタッフ、ホールから客室までの案内スタッフ (2人) 、スムーズな連携プレーでとても素敵でした。私はホテルの公式ページから予約をしたのですが、私のような庶民には贅沢極まりない部屋に泊まらせて頂き、更には早割が利いたの高級な部屋に半額以下で泊まることができ嬉しかったです。芸術品や絵画に囲まれリッチなこの上無い贅沢を味わえ忘れられない日となりました。また行きたく思います。

彼氏と一緒に行ってきました。贅沢に自分達のご褒美と思って。フロントのスタッフさんの対応は最高ですね。流石に教育が徹底されています。部屋は良かったです。バス、トイレも綺麗でした。夜の東京の夜景は最高彼氏とシャンパンで乾杯️️しながら、最高の一時でした。

Fabulous. The restaurant reviews speak for themselves (from average to ok), but the hotel is lovely. The staff are very efficient, warm and well/ trained. The rooms are quite comfortable. The hotel had a happy lobby but very quiet rooms. We could hear the bullet train at night. Here was the best. (2) all taxi drivers know it off the bar. No long translations, (2) it has direct underground access Strat into the subway/railway! Go to the basement floor and doubledoors tske you straight to the station!

Very nice hotel with great acommadations and service. Would recommend to everyone. Is within walking distance of the fish market.

Huge rooms by Tokyo standards, great service and in a very convenient area, close to the main shopping street of Ginza

遅めのランチで、鉄板焼きが食べたくなり 第一ホテルへ。 ベルボーイも 駐車場のスタッフも 一流でした。昔、数回 泊まりましたが、久しぶりに泊まりたくなりました (^^) 鉄板焼きは、21階なので眺めが良く 美味しいです。ランチギリギリだったのに、受け入れてくれてありがとう。

Spacious hotel with easy access to everything. While it is in the old style but it was very well maintained. Love the spacious room and bathroom. The staff are lovely and very helpful. There's an underground access to Shimbashi station that was great for hot Tokyo summer day. Lots of food around the area. I'll stay there again!

ランチビュッフェを利用しました。ファミリーで行くにはもってこいの場所だと思います。
スタッフさんの対応もきちんとしていました。
が、団体のお客さんのマナーが悪くてちょっと嫌な思いをしたのが残念です。
お食事は、そこそこ豊富かと。
料金が安かったので、妥当な内容だったとおもいます。

新橋駅より徒歩3分で非常に立地条件が良い。近くに色んな飲食店がある。銀座にも歩いて行ける。部屋はとても綺麗でバスタブも深くて良い。資生堂エリクシールのクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液のミニボトルが置いてあり非常によかった。

Friendly staff and helpful staff. Good quality. Rooms are a bit small but have all the necessary enmities to make it a pleasant stay.

久しぶりの宿泊でしたが、相変わらず館内は高級感と清潔感が漂う良い雰囲気でした。今回は高層階の部屋でしたが、眺めも良く調度品も高品質で、値段以上の満足を得ることができました。JRの駅や飲み屋街にも近く、ロケーションも最高です。東京出張の時はまた利用させていただきます。

いつも同業の会議やパーティーで利用します。今回は２階カフェバ－のお得なご紹介。
午後5時から7時の〔ハッピー泡アワー〕１時間1,800円で指定の飲み物が飲み放題です。会議とパーティーの間の空き時間を潰すのに利用しました。ちょっと飲みすぎましたがお得感がありました。

The area immediately around the building is not too busy, it's very close to Shimbanshi station and can hear trains running even when our room is located at L15. For those have sensitive ear may want to use ear plugs.

新橋駅から地下を通って行けるので、雨の日は便利です。フレンチのお店を女子会で利用しました。コースのお値段はそれなりでしたが、ワインのお値段もうちょっとリーズナブルな価格だといいなと思いました。