二本松眼科病院

眼に違和感を感じて来院。
網膜剥離が見つかり入院する事になったが、受付から入院受付までの看護師間のやり取りが無さすぎるし、受けないはずの白内障手術があると言われた事も驚き。
確認しますと言ってから結構な時間が経ってもなかなか帰ってこない。
無事に手術も成功し入院生活になったが、1番最初の事があるので、そこをしっかり連携を取れる様になれば尚良。

追加2022年8月31日
定期的に受診をしていますが、2022年7月26日からレジが2台稼働で会計の待ち時間が減ったそうですがそもそも人出不足なので、レジは1台しか稼働してません。
待ち時間の目安としては1時間程をみた方がいいかも知れません。

診察にも手術にも不満がありますね｡
障害？そちらで受けた手術でなった障害ですよ｡ご自分がした手術の意識が薄いんでは？術後の障害で病院まで通うのも
診察も検査も必要の無かった事に時間もお金も掛かってるんですよ！
障害に対する治療で今やらなければ後悔すると言いましたが…
あり得ない障害を負わされた手術を受けた事が後悔なんです。
年間、何件の手術件数なんて関係ないんです｡逆に年間それだけの手術しててあり得ない事が起きたと言うなら診断ミス手術によるミスだと思いますけど｡1回で済む手術を2回し。
後遺症が残り半年以上経つのに何が
原因か私は答えて頂けてません。
他の医師に聞いたら〜が原因かも
また違う医師は〜かもと言ってると｡
手術されたのは誰なんでしょう！
次の診察迄に今迄の経過をまとめて渡しますと言って頭を下げてらしたのに何も頂け無かったので病院に連絡すれば弁護士から手紙が届く！！
何なんでしょうか！！
障害が残っても良くしようと手術したと言い片付けるなら大問題だと思います。H先生。
半年振りの診察では専門の先生に任せると。眼科医かと思えば弁護士…
半年振りですが保険証の確認も無く…診察に聞き耳立ててる
他の医師。色々と別ルートで案内され…
怖いですね…

眼科専門病院です。人気のある先生がいる時は超混みます。普段の時も結構混んでいます。受付終わると大体検査になります。
検査は丁寧です。しかし、視力検査はしつこすぎるかな？普段から全く動かないでいるなら、あのような視力検査も良いのでしょうが、人は普段動き回っているので、瞬間瞬間の動態視力の方が重要かなと感じます。
今の主治医は病名とか検査したデータ等も殆ど言ってくれないのが不満かな…

診断時の言葉遣い、患者に対する態度が終わってる。
電話窓口の人と先生の言ってることが全く違う。
平気で1.2時間待たされる…
悪いところを挙げればキリがありません…

平成30年の３月頃になりますが、仕事の都合でコンタクトにする必要があったため、こちらを利用させていただきました。

今は亡き祖母が当時の院長（今は名誉院長）先生に訪問診療で大変お世話になっていましたので、病院自体も信頼していたのですが、ものの見事に裏切られました。

以下、その理由を羅列。

インフォームド・コンセントが不十分
応対の女性看護師に以前装用していたコンタクトを聞かれたため、アキュビューオアシスを使用していたと答えたのですが、何の応答も無く、「これ着けて」の一言で、ボシュロムのメダリストプラスを強制装着。
普通、前回装用していた物を聞いてきたのであれば、同じ物を用意するのが当たり前では？
ちなみにオアシスでお願い出来ないか聞いたところ、舌打ちされた挙句、「先生～、オアシスの方がいいって言うんですけどぉ～」とかったるそうに院長先生へ報告されていました。
無かったら無いで、”今回の検査ではこちらを使用してください”等の説明をするべきでは？
喧嘩売ってるんですかね、この女性看護師は。

検査と処方箋は強制
受付の女性に言われました。「当院では検査を受けた後、当院で有効の処方箋を必ず受け取ってもらいます。検査のみ、または処方箋のみは禁止しております」と。
つまり”処方箋を強制されないと検査拒否”ということですか？病院としてありえないと思うんですけど。
というか、患者が処方箋を拒否出来なくする、特定の医療機関に誘導する、といったことは違法だったような？
風邪で内科に行ったら、ウチで薬買わないと診察しない、と言われているのと一緒なのですが。

看護師らの態度
世間話やちょっとした話題で、愛想笑い程度に笑うなどはどこにでも誰にでもあると思います。
ただ、診察を待っている人たちが大勢いる中で、大声で喋って腹を抱えて下品にゲラゲラ笑いながら会話する、というのはいかがなものかと。
診察を終えて会計した後、お釣りを財布に入れるのに手間取っていると、仲間内の会話に早く戻りたかったのか、「まだ何かぁ？」とかったるそうに話しかけてきたので、「見れば分かるだろ」と語気を強くして言い返すと、ブスッとした顔をして下を向かれました。

他にも色々とあるのですが、強烈に印象に残った上記の理由で切り上げます。

令和３年の現在になっても、この病院に当時の看護師らが勤務しているのであれば、一度看護師を総入れ替えした方がよいと思います。
今になってもこれほどの不快な思いを羅列出来るほど、最悪な看護師連中しかいないということなので。

仕様上不可能なので仕方がないのですが、本来であれば星１つも付けたくありません。
ただ、名誉院長先生は、私が目に軽度のコンタクトアレルギーがあることを一発で看破した人なので、それだけに対しての評価です。
これまでに数多くの眼科を受診してきましたが、他の病院の眼科の先生は、誰一人として見抜けませんでした。

名誉院長先生、頑張ってください。

他の方が書かれているのと同じ医師かは分かりませんが、数年前に通院した際のKという女性医師は最悪でした。初診の時の男性医師が急に退職したとかで２回目の診察からK医師になったのですが、第一声が大きな怒り声で「困るわー、私何も聞いてないもの！」その後もイライラした様子で検査器具を目にわざとぶつけてきたりため息をついたり。患者の立場からは強く言えないので愛想笑いで受け流しましたが、今思い出しても腹が立ちます。HPを見るとまだいるようですが、あの医師を雇い続けているようなところには二度と行きたくありません。

白内障の手術でお世話になりました。
患者さんが多い時間帯での受診が多かったのですが、スタッフが連携して待ち時間を短くしようと取り組んでいると感じました。実際の待ち時間も患者数からすれば相応だと思います。
スタッフの方が暖かく対応してくださり、高齢の方には特に丁寧に対応されている様子を何度もお見かけしました。私の直前で手術を終えた高齢女性の方が手術直後に、「こんなに優しくしてくださって本当に嬉しい」とおっしゃっていたのが印象に残っています。
YouTubeで平松先生の治療に対する考え方を拝見し、先生に手術をお願いしたいと思いました。質問にも分かりやすく対応していただき、レンズ選択も私の希望に対して一番リスクが少ないものを提示していただきました結果、希望どうりの見え方で大満足です。
ありがとうございました。

白内障と緑内障の同時手術をしていただく為に、2021年正月に転院。眼科の名医として有名なH副院長の執刀で両眼無事手術完了。術後経過も全く問題なし。高名な専門眼科医が多数在籍しているので、無茶苦茶患者で混みます。検査も診察も会計もかなり待つ必要があります。覚悟してください。医師も看護師も事務の方も私にはプロとしててきぱきと仕事をされていると感じます。人によっては事務的と感じるかもしれません。H副院長は著述、テレビ、youtuberと多忙にも関わらず、質問すると、素人にも分かりやすく治療について説明していただけるので信頼して治療していただけます。もう少し待ち時間が減るともっとありがたいですが、仕方ないかと思います。コロナで座る椅子が半減しているので、立って順番を待つことも仕方ないかと思います。一応２回目からは予約ができますが、検査の順番や診察の順番で1から2時間は待ちます。待ち時間のため１つ減らしました。

1年前女医さんに乱暴な診察をされました。診察する気があるのでしょうか？
現在、失明寸前になり他の眼科で治療中。あの女医さんに訴えたいです。きちんと患者と向き合って診断して下さいと。

口コミの厳しさに行くのを迷いましたが診てもらいたい先生がいらっしゃったので伺いました
結果大満足でした
なので、先生によるのかもしれません
混んでいるけど、テキパキとスタッフが案内してくれ、わかりやすかったです

ほんとに悔やんでも悔やみきれない経験をいたしました。（母の体験）

7年ほど前、母が白内障で手術。
歳だからやっちゃおうということで
これですっきり見えると希望を持ってました。

片目ずつやるのに左目から。
結果、左目終了後、右目をやらず終わり。

左目はかなり悪くなりほとんど見えなくなりました。
他の複数の眼科に行きましたがどこもこれ以上のことはできないと。隣駅などの眼科なので関係性があるのか「そっかぁ。二本松さんか」ぐらいです。

説明によると、目の縫い合わせをズレて縫ってしまい膜が落ち、見た目の焦点も合わずこうなってると。

今も目の中で出血をするので
それがダラダラと流れるのが直接じゃないのですが見えるようです。
普段血流をよくする薬も飲んでましたし、二本松の看護師さんも飲んで大丈夫とのことで飲みましたが、頭の手術をしたときは飲まないで違う薬を処方してくれましたので手術中出血が酷かったんじゃないかとも思います。

運が悪いとだけしかいまほ思えないので
これから手術を、考えてる方はリサーチをたくさんされて選んでください。

もちろん二本松さんで予後もよく快適に過ごされてる方もたくさんいると思いますので個人的にはということで
お考えください。

先生の腕が良くても、看護師や受付が威圧的で、親切ではない。入院病棟の看護師の語尾も強く、この時期は面会も出来ないから荷物の受け渡しに来た看護師も無愛想で接遇が最悪だと感じた。腕で患者が来ても、スタッフが悪いと、先生の腕も大丈夫か？と思ってしまう。
名誉院長になって喜んでないで、スタッフを教育した方が良いですよ。
高飛車な対応は、今の世の中に合ってませんよ。こうやって簡単に口コミ書けるんだし、口コミは恐いですよ。

二本松眼科病院 (当時は医院です) は院長のお爺ちゃん先生 (ニックネームは二本松博士です) には３０年以前に正月２日目の降雪後に「角膜潰瘍で専属に治療をして」頂いて１０年以上は通院 (眼帯も１０年です) した記憶がご座居ました。平井駅 (旧逆井です) 現在は息子さんが院長先生と成って居る模様です。当時は眼科医や看護婦の人達は親切にして頂きました。二階建ての医院の設備などは最先端の機材でしたが、平井界隈は殆んどが平屋でしたので平井駅のホームでは綺麗な富士山が良く見えました。また、病院は建て直した模様ですね。時代が代われば職員の人達も変わるのですね。長い間有り難うご座居ました。本所６代目末孫

白内障のため受診したが、担当した女性の医師が話し方も態度も非常に乱暴だった。眼圧検査が苦手でまばたきしたのが気に入らなかったのか、器具を思い切り目に押し付けられ、一週間以上目が痛かった。二度目も同様で行かなくなってしまったが、近くに大きな医院は他になく、目のかすみが進んでとても困っている。

アレルギー持ちのため、数年に一度通っています。
今回も２-３年ぶりの受診でしたが、対応は以前同様良かったと思います。
受付の方も感じのいい人で、私はこちらの眼科で特に嫌な思いをした記憶はないです。
(担当医は男性のS先生ですが、いつも分かりやすく説明してくだり安心して受診してます。)

待ち時間（特にお会計）は長いので、空いてる時間帯や曜日を選んで行った方が良いです。

付き添いが大人で無いから（高校生）、「視力検査」（中学生）が出来ないと、受付から１時間後に言われた。
受付の段階で言って欲しい。
１時間を帰して欲しいです。
２度と行きません。

入口から入る時点で、
コロナの為に体温計るのとか、
味覚大丈夫か？とかの質問されたけど、
その時のK氏という男性の態度が悪く、
診察前から気分が良くなかった。

その後、K医師にあたり、
威圧的な態度が怖かった。

以前、大学病院で受けた手術について
術式とか詳しく聞かれたが、
あまりよく分からなくて
答えられなかったら
「はぁ～ (ため息) もういいです。」
とか落胆されたからムカついた。
そんなの素人に分かるわけないじゃん？
なにその態度！
まじその場で一言言いたかった。

地元で割かし大きい眼科が
ここしかないから行っただけで、
本当は行きたくなかったけど、
致し方なく。
そういう方も結構いるのでは？

小さい頃来た時も
良い印象は無かったけど、
やっぱ傲慢なイメージは変わらず。

受付してた男性のスタッフも
年配の人に対する態度とか悪くて、
自分にされなくても気分悪くなった。

ある程度予想はしてたけど、
あまりにもイライラさせられたから
どこかに吐き出したくなった。

体験したことのない対応！
「さとう」という受付女性のことなんです。
本当に患者さんのことを何だと思われているかは分からなんですが、もし目下の人として扱ってもらっても構わないんですが、むしろ犬扱いみたいに、「伊藤ですか？」と呼んだり、「ここ記入漏れ」などの言葉遣いや表情・態度、2度と行きたくないと思いました。

眼科にしては大きいので待ち時間が長いのは覚悟した方がいいです。軽い案件はここでは無く、小さい町医者の方が空いていて早い。診てもらった医師はあまり丁寧では無かった。体調が悪い中、どうしても緊急で会社に提出しなければいけない診断書を貰いに検査に行ったのですが、検査の方に帰るように言われ、事情を説明しても「いいからここに顎をのせて」と遮られ、別の女性はブツブツ不満を同僚に言っているのが聞こえる。呆れた顔でため息までつかれました。皆それぞれ事情を抱えて生きているんです。気分が悪い。二度と行かない。

たまたま私の担当になった先生がテレビ等にも出演してる先生でしたが、とても分かりやすくレーザー凝固治療や、白内障の手術の時には毎回「頑張りましょうね」と明るく声を掛けてくださいます。質問にもちゃんと分かりやすく説明してくださいますし、必ず安心させてくださいます。患者数が多いので必然的に検査等に時間がかかり、会計も時間がかかります。でも、看護師の方も親切で丁寧です。
私はこの眼科で良かったと思います。