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フレッシュネスバーガー練馬

住所 東京都練馬区練馬1丁目6−6 カーサ・ポルタ 1階
電話 +81 3-3557-2162
時間 08:00-22:00
サイト www.freshnessburger.co.jp
カテゴリー ハンバーガー店, カフェ・喫茶
評価 1.8 19 件の口コミ
Freshness Burger Nerima
最寄りの枝
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フレッシュネスバーガー練馬 件の口コミ

19
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Ruby
05 八月 2022 10:13

バーガーの他にポテトフライとレモネードをオーダーしました。
バーガーは安定の美味しさでした。
ポテトは揚げたてホクホクで量もたっぷり。
レモネードはスライスレモンがたくさん入っていて美味しかったです。

あんまん
09 七月 2022 15:00

閉店1時間前?くらいだったせいか、ハンバーガーの殆どが売り切れで飲み物も飲みたいものが無かったです。
ハンバーガーの気分だったので別に頼みたくないものを頼みました。
美味しければよかったのですが、全然美味しくなく、初フレッシュネスバーガーだったのでとても残念でした。
一緒に行った友人に聞くとこんな味じゃないと言うので他の店舗で食べてみようと思います。
因みに店員さんは若い女性二人でずっと店内に聞こえ渡るようなボリュームの声で喋っていてとても不快でした。

あまりレビューは信用していないんですが、他の方も書かれているように店員レベルがあまりにも低すぎるので行く価値ないです…。

きよちゃん
30 五月 2022 16:40

若いスタッフが遅い。コミュニティケーション不足 とても暑い日で喉が乾いていたのに食べ物が先にに出てガックリ。飲みものがが全然来なくて さらにジュースがギリギリ以下でガックリ!テーブルも汚い

矢島鉄平
08 二月 2022 3:54

駅前はピークタイムの夕方に。

激空いてて、激ゆるい空気が個人的にはいかった。

コーシーのみでまた〜り。

場末系ファーストフード店として、またきまっす!
(^∀^)

Hirar
22 十二月 2021 18:52

2回行ったが、2回とも冷たいハンバーガーだった。席についてすぐに商品が出てきたので、明らかに作り置き。美味しくなかった。中野店にも行くが、中野店は美味しい。練馬店は、明らかにクオリティが低すぎる。

ゆっち
06 九月 2021 22:42

ハンバーガーは美味しいのに
お店の掃除が行き届いていなくて 清潔感はゼロ換気扇の汚れがすごく気になる ゴキも歩いていて すぐ帰りたかったです 改善されると良いと思います。

E K
10 八月 2021 12:45

フレッシュネスはよく使いますが、ここの練馬店だけは別物と考えたほうがいいかもしれません。清掃面など、お店としてのやる気が失われていると感じました。

ファーストフード店としては店内がかなり広い上で客もいないので、逆に疎外感を感じます。統一性のない2人テーブルと4人テーブルの設置など、綺麗とは言い難い店内でリラックスするのはかなり難しいかもしれません。

h nakazora
01 八月 2021 15:45

アルコールハンドクリーナーあり。広い店舗です。そして空いているので穴場ですね。パスタがあることを初めて知り、入店してみました。茹で置きしていないのか、オーダー時に時間がかかると言われ、、15分ほど待たされました。カルボナーラをコーヒーとのセットでオーダー、¥910。期待していなかったのですが、想像していたよりはずっと美味しい。ただ、盛り付け等は雑ですね。もちろん本格的なカルボナーラではありません。テラス席あり。店頭に段差があり、車椅子来店にはあまり向かないかも知れません。

高低ペンギン。
16 六月 2021 3:15

クラシックチーズバーガーとレモネード頂きました。
フレッシュネスは、味も然り店の雰囲気も良いですよね。
チェーン店の中ではダントツでフレッシュネス好きなんですけど、ハンバーガーよく食べる人はどこの何が好きなんですかね…。

由紀
17 二月 2021 17:38

ダメですね、練馬店。
クラッシックバーガー注文したのですが、トマトの厚さ太い所で5ミリ程度。玉ねぎは5ミリ。なんか冷めてるし。ぼったくられ感が強いです。

いつも職場の近くの店で美味しくいただいていたのですが、店舗によってこんなに違うなんて思いもしませんでした。もちろん帰り際に「ありがとうございました。」な~んて言われませんでした。
不人気店だからか、とても空いていました。

TAE
15 一月 2021 21:16

初フレッシュネスバーガー。gotoeatで利用。
セットしか予約出来ませんでした。今回は、フレッシュネスバーガー、ポテト、レモネードのセット。レモネードは生のレモンが入っていて、本格的。ただ量が少なすぎる。フレッシュネスバーガーは、ボリュームがいまいち。店内は広く、自転車も止められますが、これで1030円は高いです。味は美味しいです。gotoeatだから行きますが、再訪はないかな。。。

みっき
24 四月 2020 9:02

普段は別の店舗を利用しています。フレッシュネスは他のハンバーガーチェーンと比べてもクオリティが高く、ポテトは冷めてもふわふわで好きなのですが…
いつもの店舗を想像して行ってみましたら、開けた瞬間、煙草の匂いが。その時点でガッカリでしたが、注文後の待ち時間の長さにもガッカリでした。

私の前にデリバリーの出来上がり待ちの方と3名のお客さんがいらっしゃいましたが、店員さんは3名で内1名は新人アルバイトの方でしたので実質2名でした。
キッチンをひとりで担当されていたので大変なのは分かりますが、他の二人はそれでもゆるゆると教え、教えられ…をやっていましたので少々疑問に思いました。恐らく皆さん学生さんのようでしたので仕事の優先順位など教える方がいらっしゃらないのではないかと。

衛生面については、入ってすぐにあまり良くないことがわかります。店員さんも手袋をしてる/してないにかかわらず、同じものを触っていましたのでその辺の区別の徹底はされていないようです。
また、分煙ですが手前が禁煙、奥が喫煙席となっています。仕切りがあるわけでもなく、エアコンで煙草のけむりが店内全体に広がっていて、その風が直接当たる席はより不快になります。

こちらの店舗は、地元の方やサラリーマンが休憩や仕事帰りに気軽に寄るようなイメージですね…
申し訳ないですが、今後の利用はありません。

ウラナ
31 三月 2020 2:22

前に持ち帰りで頼んだら1つの商品がなくて電話したらバイトが出て説明したら、返金になります。と言われ、返金?どうやってですか?そちらにまた行けと言う事ですか?と聞くと、はい。と、、、。
いや、、そちらが届けに来て下さいよ。と言うと、はい、住所を教えて下さい。と言われたので、住所を言ったら何度も聞き間違えられ、ようやく店長に変わってくれて、店長が商品を届けてくれた。
最初に電話に出たバイトさんは日本人ではなかったのですが、、、いやぁ、、、呆れましたね。
日本人でなかったにしろ教育どうなってんの?
そっちが忘れてるのに金を取りに来いって、どう言う事?結局は店長が届けにきてくれたけど。。
こう言う場合は、、とちゃんと教育してくれ。
後は、ウーバーイーツで頼んだら頼んだ商品とは全く別の物が届いたり、頼んだ物がなかったりした。
5個中3個間違ってて、1個は入ってなかった。
合ってたの1個だけ。
この練馬店は間違いが多すぎるから、行かれる方は気を付けた方がイイですよ。

橋本貴之
10 二月 2020 14:11

最悪。クレームがあったらしく
責任者不在らしく、アルバイトだけで対応しきれず客が怒って帰ってた。本社の電話番号も聞かれてたがわからずお客がさらに怒って
雰囲気最悪
メニュー表のスパゲッティーを頼んだら
お湯が温まっていないから出来ないと言われた。

b a
21 十二月 2019 5:24

練馬駅近くなので家族連れで溢れかえる。長打の列に並んで注文をした後、そこそこの時間待たされるが、その間に乳児を連れた女性にありがちな「子供いるんだからどきなさいよ」的な異常行動も頻発するので非常に不愉快な思いをする。余程でなければ近寄ろうとも思わない。

Kazuo
02 七月 2019 4:32

バーガーは美味しく、ドリンクも他の同規模のハンバーガーチェーンより美味しい。
にもかかわらず、店舗運営が全てをダメにしている。
バイト店員が、勝手に営業時間を変更する。
日本人なのに日本語が通じない店員が多い。
料理ではなく、店舗が理由で行きたくなくなる店です。

ゼロ
26 八月 2018 2:06

2018.7.1初めてフレッシュネスバーガーを食べました。オニオンリングを食べた時の衝撃がすごかった。見た目黒くて油がギットギト。サクサク感どころかベチャベチャで胃もたれしそう。ポテトも見た目黒くてパサついてました。

練馬店だけが酷いのかな?ここには二度と行かないと思います。

岩永あゆみ
17 七月 2018 16:18

元気がない上に店も清潔感があまりなく、オニオンリングは油でギトギト。こんなにギトギトのオニオンリングは初めて食べました。ハンバーガーも野菜がクタクタで、久しぶりに行ったのに残念でした。

s t
04 九月 2017 20:22


出来たてで美味しかったです。

接客面
可もなく不可もなく。少ない人数で回してました。

衛生面
木の机の隙間を見ると食べかすがあって食欲が減った。
どうにかしたほうがいいと思います。

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