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マクドナルド 鶴川真光寺店

住所 東京都町田市真光寺3丁目31−4
電話 +81 42-737-7248
時間 07:00-22:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/13854
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 1.8 10 件の口コミ
McDonald's
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マクドナルド 鶴川真光寺店 件の口コミ

10
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user
04 九月 2022 0:49

ドライブスルーにてポテト揚げたてで注文、速攻商品が出てくる。
明らかに7分以上経ってる、表面乾燥したかりんとう状態が入ってた。
まぁいつも、完全に揚げたてならラッキー程度に注文してるので文句は言わなかったが。
時間帯?とクルーによって?は酷いものが出てくるのかな。

よく行くお店は、「お時間頂きますが」と断りを入れて、揚げたてを提供してくれるので、そのギャップが.

user
24 三月 2022 9:33

木村という店員の接客態度が悪すぎる。
ポイントカードの有無やイートインかテイクアウトかも聞かれず、代金の知らせも無く、全て自分が言いました。
次のお客様には、自分に聞かなかったことを聞いていて明らかに接客態度が違いました。
研修し直した方がいいです。

user
23 二月 2022 14:25

I usually come here for breakfast, the coffee is very good, but inside, there is a very bad smell, I think it's a bad smell from the toilet.
食事するフロアがトイレ臭い。

平野裕介
07 十一月 2021 14:30

車で行く場合、ドライブスルーを利用出来る入り口は鶴川街道沿いになります。
もう一方の入り口は駐車専用となるため気を付けてください。
また、ドライブスルー/駐車場の出口は狭く通りづらいので、運転に不慣れな方はご注意を。

user
16 八月 2021 16:59

テイクアウトの入れ忘れが多すぎる。
セットってポテトが大切なのに入ってなかったし、プラスのお金払ってナゲット頼んだのに入ってなかった。バーガーが入ってない時もあった。
食べるの楽しみにしてたのにすごく残念。
電話したら忙しいのでって無料券送られてきただけ。無料券くれればいいって話じゃない。
テイクアウトするならその場でしっかり全部入ってるか確認した方がいいですよ。

suzuka.
09 八月 2021 9:44

私は別の店舗で働いていますが、夜の接客が酷いです。MGも雑でテキトー、クルーは愛想もなく、メニューの繰り返しもないし打ち間違えが多い。
入れ忘れも多く、頼んでないものが入ってることもある。
入れ忘れがある時に電話しても悪びれる様子もなく、返金するからいいだろという態度です。
ポテトに関してもいつもタイマーが入っておらず、バーガーのパティもタイムが切れているようなのが多く本当にひどいなと思います。
FCだとしてもちゃんとして欲しいです。

K D
02 十一月 2020 10:08

普通のマクドナルドですね。土日はドライブスルーの渋滞が目の前の鶴川街道真光寺十字路まで溢れて迷惑、通行注意です。ワークマン側の駐車場も利用可能です。ピーク時間に持ち帰りしようとするとナゲットのソースとか何かしら忘れられるので、検品することを推奨。

さとりな
30 七月 2018 6:38

店内は少し汚く、店員に持ち帰りかどうかも聞かれずそのままトレーにポン……
ぐでたまのマックシェイクは容器の半分以下しか入ってなくて家に帰って見た時は少なすぎて驚いた。それが通常なのですかね?笑
とにかく270円の量とは思えない。残念すぎる。

yoshikazu
14 六月 2018 3:31

店舗が以前に比べてきれいになっていた。駐車場の台数が少なく、ドライブスルーレーンも短いため、休日のお昼にはかなりの混雑になる。

店舗自体もそれほど大きくはないが、いつも混んでいるような感じ。

鶴川駅、若葉台駅から離れている宅地開発された地域のため、この周辺の人達が来やすい立地。

マックドナルドなので、同じ品質が提供されます。

Kazumasu
22 七月 2017 19:01

ドライブスルーで受け取り後、直後右折するが、狭すぎの上、縁石も高いので
左バンパーに接触の危険が。また右サイドも店舗壁面にギリなので
こっちも接触の危険がある。要改善点。

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