ジャガーランドローバー三鷹 / ジャガー・ランドローバー三鷹

まだ営業をしているのか！
納車を 詳細な説明もなく数ヶ月のばされた上、勝手に駐車場に放置して行った。

当日は2時間ほど予定を開けてあけていたが、 遅刻の上 連絡がつかない！ 午後は海外と伝えていたのに…
空港ラウンジにいる時に 電話がかかってきて「 帰国したら改めて連絡する」といったにもかかわらず、 管理人に駐車場の場所を聞きだして勝手に置いて行った！
夜中に 疲れて帰ってきたら 自分の車を置くスペースがなくて 難儀した。

最初対応して頂いた千野さんは詳しく親身になって相談に乗ってくれた。
但し、次回アポを入れて行った際には別の営業の方が担当となり、落差が非常に残念。同じ方であればそのまま買っていただろう。
車に詳しくない、迷ってる点を伝えても迷う時間がもったいないので早く注文しろと何度も言う、一体何が気になってるんですかという、こちらの使い方や乗り方は興味がない、何度もローンの話を一方的にする。
とても1000万円の接客とは思えず撤退。
杉並店で親身に相談に乗っていただき無事に新車を購入しました。

人を見て対応してくる。
昔から大事に乗っているランドローバー乗りの方は行かない方がいい。
修理する技術が低いのはもちろんのこと、営業マンが知識不足で、気質、性格が悪いのか、新車購入者しか相手にしてない態度で接してくる。
裏で客のこと話てる声が聞こえているのに気づいていない。40代50代くらいの営業マン

23年型newレンジローバーが納車され、こちらのお店から4台目の購入となりました。これまで、車自体のトラブルは一度も無く、定期点検・車検・スタッドレスタイヤとの交換作業等、作業は確実で頼りになります。
レンジローバーはいつ何時でも心穏やかにドライブ出来る頼もしい相棒ですね。

とても丁寧で車の詳細も細かく説明してくださる素晴らしい接客でした。ありがとうございます。車両も気に入り、こちらで人生初のランドローバー（ヴェラール）も購入することになり今後も楽しみです。

変った形の来客用駐車場が、駐車可能台数が少ない上に狭く、植栽の縁石に切り替えしでタイヤを擦っている来客が多数。三鷹という土地なら高級車ディーラーとして駐車場くらいはしっかり用意しておくべき。駐車の度に不愉快な思いをするので、自分は二度と行かない。だって顧客の体験は駐車場から始まるんだから。

丁寧で素晴らしい対応でした。高い買い物でしたが満足です。
いろいろな経験された方がいると思いますが、私の場合はジャガーランドローバーの他の系列ディーラーよりもずっと対応は良いと思いました

5月に車検をお願いしたあと、今月エンジンルームから異音がするので見てもらいました。エンジンを支えている部品が割れているので交換が必要だと言われました。原因は経年劣化か運転か荒いのか聞くと、ディーゼルエンジンは振動があるのでと説明してくれましたが、この車、ガソリンエンジンなんだけど

This place has the collection of almost all series of Range rover & Land rover. You can find the high end model of the “Full defender” as well.
The place is bit far from central Tokyo.
The staff is very courteous & knowledgable.
Akimoto san is very generous and can customize offer for you.
There is also a McDonald’s next to it.

ジャガーとランドローバーが売っているところです。また、サービスもやっています。
中には新しいタイプの車がたくさんありいまは、新型ディフェンダーがおいてあり試乗もできます。また、新車だけではなく
中古車売っています。お店の対応もすごく良かったです。たまに駐車スペースが空いていないので事前に電話して空いてる時間に行くことをおすすめします。また、話しがわかっているので待ち時間がないのでいいです

昨年、スタットレス交換に伺ったときに、スイーツのビュッフェや美味しいコーヒーをいただきました。店内もお洒落で対応してくださった営業の方も親切にして下さいました。台車がジャガーでしたスポーツタイプのドライブを楽しみました。