はたの耳鼻咽喉科

初めて行きました。中耳炎の治療で、行きました。いつもは違う病院に行ってましたが、
いつも抗生物質もらうだけだったから、知り合いが前にこちらで治療してもらい、切開してもらったら、とても良かったと言っていたので、私も思い切って切開してもらいました。
耳に麻酔入れて10分くらいして切開したのですが、あっという間に終わり、昨日までの不快感はなくなりました。鼻のアレルギーも指摘してもらい、わかってはいましたが、鼻から治療していきたいと思いました。
予約制で前の病院みたいに、激混みではないのも良かったです。
あとで口コミみましたが、今は色々改善されたのだろうなあと思いました。次回もこちらにしたいと思います！

生理前で少し体調不良もあっただけで、コロナの時期は抗原検査キット？1週間以内に熱あった人は診察出来ないからと受付で怒られたこともあった。受付のおばさんとはソリが合わないこともあったけど、花粉症、アレルギー持ちなのでたまに行きます。先生自体は丁寧で早いのでいいと思います。

子どもの鼻詰まりで受診しました。子どもが受診する際の子の抱き方が待合室に貼られていたので、わかりやすかったです。他の病院では「しっかり押さえて」としか言われないので。優しく声かけしてくださったので子どもも落ち着いて受診でき、褒めてくださいました。駐車場があるのは小さい子を連れているととてもありがたいので、また受診しようと思います。

受付でとても嫌な思いをしました。
大した診察もされてないのに
請求された金額にも疑問を感じ不信感しかない。
駅から比較的近く使いやすかったが違う耳鼻科に行きます。

受付は人が来なさすぎて大きな声で話してる
人を見てなのかはわかりかねるが、タメ口で接客
医者も全く親身に対応をせず、感じも良くないし、質問などをしても知識もないのかまともに答えられない
普段は会社近くの耳鼻科を利用しているが、コロナ禍で病院に行けなかった時に近所だから薬をもらいに行ったが他の病院に行けばよかったと後悔・・・
もう二度と行くこともないし、本当にお勧めしない
平日ではあったが、待合室に人がいない病院は初めてだった
待合室にいない理由がよく分かる病院でした

10年以上利用しています。
普段は健康体なため、主に花粉症の時期しか行かないのですが、数年前に新しい先生になりましたが、病院名はそのままです。

以前は淡々と事務的に･･･という診察でしたが、新しい先生は症状や薬の効き具合などを聞いてくれますし、こちらからの要望も話しやすい雰囲気です。

診察は今も昔もかなり速いです。

外耳炎がひどくなったので受診しました。耳のつまりがひどく機械でみみだれを吸引してくれたのですが全く改善されず　抗生剤の薬　点耳薬を処方され飲んで点耳薬もつけて様子見しましたが全然改善しませんでした。他の耳鼻科に行って診察してもらって吸引してもらって耳の中が化膿してるからという事で化膿止めの軟膏を塗ってくれました。　嘘のように耳が聞こえるようになりました。多少耳の中がコポコポしますが聞こえないような事はありません。先生によって見立てが違う事がはっきりしました。もう行く事はないでしょう。

とても丁寧に的確に診察していただけるので家族でお世話になっています。
副鼻腔炎や咽頭炎、アレルギー性鼻炎などで子供の頃から何十軒と耳鼻科を転々としてきましたが、現在はこちらをかかりつけにしております。

まず、先生は手技がとても器用、的確。
痛みや不快感が無い。
そして説明も丁寧で、穏やかなお人柄。
ゆっくりとお話される、とても優しい先生なので子供も緊張せずに受診出来て感謝しております。
（今まで通った耳鼻科で一番優しい先生だった、と子供の感想）
看護師も受付も感じが良い。
ネット予約出来るので、ほとんど待たずに受診出来るのも有難い。
院内は広く清潔。
駅前だが無料の駐車場が目の前に５台ほどあり有難い。
耳鼻科は、都心の有名開業医から大学病院まで本当に転々としてきたが、安心して受診出来る耳鼻科が地域に在ってとても感謝しております。

初めに、私は地元が清瀬です。地元でもはたの耳鼻科は口コミ評価や評判は悪いです。特に、小さな子供を連れて行こうか迷っている方は違う病院をお勧めします。

1歳半の息子の耳垢掃除で受診しました。予め、医院に問い合わせやっていると言われたので伺いました。子供は初めての受診で初めての耳掃除でした。私が子供を抱えて抑えて女性のスタッフの方が頭抑え取り掛かったのですが、凄い力で動き回り泣き喚き大変でした。可哀想ではありましたが、早く終わらせてあげられるよう私も一生懸命抑えました。スタッフの方も「頑張ろうねー！」「もう少しだよー！偉いねー！」と優しい声掛けをして下さっていたのですが、先生の対応にカチン。ときてしまいました。「お母さんちゃんと抑えて、見えません。」「顕微鏡使ってるから動かれるとピントズレて見えないんですよ」「これじゃ、出来ませんよ。ちゃんと抑えて。」何度も何度もこのような言葉を言われました。機嫌が悪かったのか知りませんが、大変な作業だとは思います。しかし、相手はまだ小さな子供です、もう少しこころある対応言葉掛けは出来なかったのでしょうか？とても、不愉快な気分になったし、もう一生行きません。

先生はすごくいい。
しかし受付のショートカットの小柄なおばさんが高圧的な態度です。そして間違いを指摘すると聞こえないふりして違う作業をしていました。人間性を疑いますね。他の受付の方は穏やかなのに、不快でした。

先生はとても感じが良いのだが
受付のショートカットの小柄なおばさん。
めちゃくちゃ感じ悪い。
小馬鹿にしたような態度
受付に立っても挨拶すらなし。
どうなってるのか？
風邪の症状も多いと思うのに、加湿器が設置されていない。
待合室の椅子下に、不要な収納物？
気になった。

2020.10 訪問
院内は清潔で、診察もテキパキして受け答えも丁寧、とても好感が持てました。
待合スペースにはテレビもあったでしょうか、待つのもあまり苦にはなりません。平日午前10時前に伺った際は3人ほどが受付スペースにいましたが、スペースも広めで、コロナを気にする方も少し安心できるのではないでしょうか。

花粉症で受診。とある市販薬を利用していたことを伝えると、昨年の薬とその市販薬と同じ薬のどちらにするかと。どちらがいいか聞くと、「それはあなたが決めること」。
は？
素人に薬の違いの説明も無く決めろと？！

受付、看護師が耳が聞こえない人の対応か最悪。耳が聞こえないから順番がきて名前に呼ばれてもわからないから手で合図をしてくださいと事前にメモをカルテにいれて誰が見てもわかるようにしてくださいと理解、配慮をお願いしても受付の人はやっと理解してくれたものの中待合室から診察室に呼びにくる看護師は全員理解ができないようです。マスクをしてもしなくても名前を読んでも聞こえないから手で合図をすることがてきない女です。耳が聞こえない、聞こえにくいの区別もつかない小学生レベルのことを理解していません。院長が変わってからいい先生になりましたが筆談をすることを毎回メモで言わないとわからないようです。耳鼻科で働いているにも関わらずに耳が聞こえない人のことを配慮できない人が信じられない。補聴器をすれば聞こえるとでも思っているのだろうか？聞こえにくいのにな。残念な耳鼻咽喉科だけど理解をしてもらうまで、こちらもしつこくメモを見せて毎回書いて見せます。

私は年中花粉症 (ハウスダストも) で、引っ越しが多いためにピンからキリまで色々な耳鼻科にかかりました。近くの大塚耳鼻咽喉科は腕はまあまあと思います (やや痛いが必要な処置はしっかりやってくれる) が、そこが評判良くなるのも頷ける。ここやもっと西のネット評価の高いところは、どちらも処置が極端に適当ですね。吸引薬以外、何もしていないのと同じ。おそらくみんな同じ診断しか出さないのが、会計がみんな同じ額なので容易に想像できる。痛くしない (何も処置していない) し早いのでお子さんにはいいかもしれないが、分かる人は不満に思うはず。でも近辺の耳鼻科のレベルが低く、数も少ないため泣く泣く通院する人もいそう。
時間がない人、欲しい薬が決まっている人ならば、短時間で処方箋をもらえるメリットを活かせるので行く意味はあるだろう。

風邪ですごく辛い咳だったのにこちらで診てもらったらすぐ治りました。いつもは内科で診てもらっていて、薬を処方していただいても1週間くらいはぐずぐずしていたので治りの早さにびっくりです。内科ほど混んでいないしオススメです。

のどの痛みで、近くの内科を受診しましたが、食べられなくなったので耳鼻科を受診しました。重症の扁桃炎の診断と言われ、総合病院に電話をしていただき、すぐに診てもらいました。早い対応で助かりました。

院内には『頼れる医師に選出されました』と雑誌の切り抜きなどが至るところに貼られていましたが、症状について心配事や質問をしても、どこかバカにしたような態度でかなり高圧的。

一体、これのどこが頼れるのか、全くもって理解できなかった。もう二度と行かない。