安田整形外科

金曜日の昼過ぎに伺いました。
受付の方々も先生（若めの男性でした）も非常に親切で人当たりがよかったです。
予約せずに飛び込みで行ったのですが、あまり待たずに診ていただけたのもよかったです。

6年程前に二年ほど通っていました。
生まれつき足の骨が変形しており経過治療としてこちらに通っていました。元院長 (おじいさん) さんが担当してたのですが、痛みがでることを伝えているとマッサージをしましょうとのことでした一向に痛みが消えず、それでもマッサージを受けた直後はましになるので通い続けましたが、マッサージを受けた数分後、左足が謎の痙攣をし、その場から動くこともたつこともできなくなりました。近くにいた歩行者の方に助けて貰い、こちらの外科に戻りましたが痙攣は1時間以上続きました。
歩くこともできず、待合室で待つしかなく不安な時間でした、しかしその間とくに何の処置もなく、ただスタッフの方が優しく声をかけてくれたりしました、一時間以上そのまま放置され、ようやく足の痙攣が収まった頃におじいさん先生がきて、マッサージしたときに押しちゃいけないとこ押したのかなと笑われ問題ないなら帰って大丈夫と言われました。マッサージもいい先生とくずみたいな人といて、当時担当してくれたマッサージの人もおじいちゃんでした、力も弱くさするだけ、評判も悪く最悪な対応でした。その後大学病院と、別の整形外科でみてもらったところ変形した足の骨が一部突出し神経に当たっていたことがわかりました。マッサージはもっての他で、なぜそのような対応をさせたのかとセカンド・オピニオンからもありえないと言われました。
痛みがでた直後からきちんとした処置がされていれば、長い間痛みに耐える必要もなかったと思います。現在きちんとしたお医者さんのおかげで定期的なリハビリはありますが完治しました。当時息子せんせいがいらしたのでいまは二人とも居なくなってるかもしれませんが、当時の対応のせいで完治に5年もかかったことはいまも許せません。そのまま通い続けてたら左足に麻痺が残った可能性もあるといわれ、本当にいまは通うのをやめたことに安堵しています。

一家経営の病院ですが、女の金井先生だけはプライドだけが高く、いい加減な診療しかできませんので、この人が担当の水曜木曜は皆避けるようにしているのでガラガラです。またリハビリ室の担当も当たり外れが相当別れます。
目の悪い女性で物凄いヘタクソな人が古くからおり、その方は午前中常駐してるので注意が必要です。

１つも星入れたくないほど
ご年配の先生の対応が悪い。
あまりに対応が悪いので2度と行きません。

仕事の前に行くのでリミットがあり
前日に電話で確認したところ
整理券をとってくれ、受付時にそのように伝えてくれ、と言われその通りにした。

普段は近くの芦田さんに行っていたが
たまたまこの日は安田へ行ってみたところ
あまりに時間がかかり、お伝えしていたんですが、仕事に行く時間があるので…
と看護師に伝えたところ、先生に呼び出され

あんただけ特別ではない、こんなに人待ってんだよ、無理！
いつもどこいってんの？芦田さん？
じゃあ芦田さん行きなさいよ！

と言われ、そのまま途中で帰宅した。
医者にも患者を選ぶ権利があるであろうが、
上記のような発言はいかがなものか。

子供が背中が痛いと言うので初診で金井先生に診て頂きました。話した感じは親切感はなく、こちらが聞けばだるそうに答えてくれます。原因がはっきりしなかったので会話の中で似たような質問をした時は「先ほども言いましたけど〜」と言われましたが、先ほどと違う質問をしても曖昧な答えだったので良い印象を受けませんでした。

リハビリは経験ないので、無評価にしても、受付と先生との間にコミュニケーションをちゃんと取れているのかが疑問。
以前痛めた場所の再発で、薬（痛み止めと湿布薬）を貰えれば和らぐくらいの、軽傷にも関わらず「久々だから、受診をしてくれ」って言われ、その時は混んでいたので午後、新規の受付３０分前に診察の申し込みをし、先生の確認をしたら「別に薬だけでも大丈夫でしたのに、誰にそのように（受診しろ）言われたのですか？」って言われる始末。
先生は、感じが悪くないのに、窓口の担当者が午前・午後であからさまに対応が違うことがこのとき分かった。
（診察券を入れたときも「久々だったら、カルテを書いてください」って、支払いの際に注意され、だったら、先に言えや！って思ったが、大人の対応で、グッと我慢したが。）
まぁ、駅近一等地の病院なので、仕事帰りに寄れる環境である以外は、メリットなし。

半年くらいお世話になった。たまにいる女の先生は事務的で苦手 (悪い先生ではない) だったけど、色黒で若めの男の先生は気さくな感じで好感が持てた。リハビリも長くお世話になったがスタッフの方々も親切な方ばかりで、治療を受ける身としてはありがたい病院だった。