ミュゼプラチナム 銀座並木通り店

街中なのもあってか店内はかなり狭いです。
スタッフの対応はやや雑に感じました。
他の店舗ではシェービングの剃り残しを気にして見てくれたりしましたが、ここは全くチェックせず施術もササッと済まされた感じがありました。。

他のレビューに書いてあるように100円キャンペーンを見て行ってみたのですが、結局他のコースも契約してしまいました。かなり長々とカウンセリングが続いて、とりあえずキャンペーンのコースだけではじめてみたいと何度も言いましたがいろいろな値引きなど少しずつされ値段下げてもらい契約サインするまでカウンセリングが終わりませんでした。良い気分で帰れなかったです。。。キャンペーンをあれだけ宣伝して実際カウンセリングで他のコースの契約をずっと話されるのは困ります。

お店の方々の接客態度が驚く程悪く、非常に不快な気分になりました。
私は両脇・Vラインの100円のキャンペーンを見てカウンセリングに行ったのですが、おそらくこの様なお得なキャンペーンで契約する事は難しいと考えた方が良さそうです。初めからコースの希望等は一切聞かれず、強引に高額なコースの説明を延々と続けられ、勇気を出して100円のキャンペーンの話を持ち出しても中々しぶとく高額なコースを勧めてきます。それでも100円で行いたいという姿勢を貫くと、徐々に態度が悪くなり、挙句の果てに「 (そんなにお金がなくて) お洋服とかどこで買ってるんですかね〜笑」とバカにされました。他の店舗の事は分かりませんが、おそらくこちらの店舗では安いキャンペーンで契約する事はNGとされている様子が見受けられ、コロナウイルス関連のよく分からない理由をこじつけられて契約が断られそうにもなりました。結局100円で契約をする事は出来たのですが、施術している部屋の中から大声でデリケートゾーンの形について質問しているやり取りが聞こえる等、通いたいと思える理由がなかった為、少なくともこちらの店舗には二度と行かない事に決めました。

結果的に、安かろう悪かろう。
にしても商売でお金を儲けているのなら、普通の最低限の対応は当然して頂きたい。

私の契約メニューを確認施術せず、恰も契約通り済みましたと言う。
2度続いたので、仕方なくこちらから指摘したら漸く確認してみます、、、

契約時とは打って変わって施術は曖昧で適当な内容。申し訳無いが契約時の言っている事と施術からの対応は違い過ぎて詐欺にあった様に感じる。

二度と契約もしないし、他の空いているもっと良心的で質の良い脱毛店があるだろうと思った。

ミュゼ、、調べたが、、やはり。今は不信感でしか無い。

予約取れないどころか、予約の電話自体が全く繋がらない。
しかも、0570番なので音声案内で保留され、ずっと待っていてもその間の料金は有料。
繋がるまでに数分数百円、月にしたら5000円も電話代がかかった。
03の固定電話を設けるか、0120フリーダイヤルで全ての窓口受付にして欲しい。

店員やオペレーターのキャパオーバーならそれなりの対応を早急に即時取るべき。

待っている時間だけでも面倒くさすぎて悪質。

早急に対応を改善するべき。

夏に契約して支払いをしてるのにキャンペーンをしてると言って説明不足で支払いしてるのが安くなると思ったら違うみたいで、また新しい契約をさせられてダブル支払いになるところだった。
今でも支払いキツいのにダブル支払いは考えられない。
きちんと説明して貰いたかった。
サロンの女性も一言も謝りもしなかった。
本当ムカついてイライラした。
キャンペーンで安いと言っても安いとは思ってない。