㈱アスク

マージンは多いけど、サポートは少ないです。グラフィックボードを修理に出したら見積もりや修理期間が長くて、その間に新製品が発売されました。消費者にはメリットがありません。何のために割高な価格で購入したかわからないです。

Synology社製NASを購入しました。
ガイドブック付きでしたが、逆に混乱するレベルのもので購入をオススメしません。
そんな状況なのでアスクの問い合わせTELへ連絡するも、順番待ちすらできず強制的に電話を切られる自動音声案内付き。
もう二度と買いませんし、個人・法人問わず絶対にお勧めしません。

社員がメール送る方法を知らないのか、電話をかけないのかわからんけど問い合わせをお願いしたらせめて二ヶ月以内には何かの対応をしなさいよ。

二ヶ月も常識とけっこう離れてると思うけどな

問い合わせすら満足に対応できない信頼性0企業

Nvidia製品の修理などを代行しているのか、この会社に壊れた製品を送ったが2ヶ月待っても戻ってこない。対応も納期が決まり次第連絡しますの返答しかこないしその理由も教えてくれない。

有償修理をお願いする際、PCパーツの代理店がこの会社に移っていたので、見積もり依頼するも一ヶ月以上経っても音沙汰無し。保障期間内のPCパーツも送料がこっち持ちな上に、これもまた一ヶ月以上音沙汰無し。PCパーツを法外な料金で売っている事が問題視されてる。企業体質に問題があるのか。