マクドナルド 北綾瀬西友前店
| 住所 | 東京都足立区東和５丁目１２−13 |
| 電話 | +81 3-5613-1875 |
| 時間 | 07:00-23:00 |
| サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/13711 |
| カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
| 評価 | 2 17 件の口コミ |
| McDonald's | |
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マクドナルド 北綾瀬西友前店 件の口コミ
17仕事前に朝マックを食べに行ったとき、メニューで迷っていたら、レジの店員がスッと横にずれた。後ろにならんでいる人はいなかったがイラついたのかなと思った。すぐ後に注文を決めて声をかけたら、満面の笑みでスッと前に来て対応してくれた。これは私を急かしてる感がないように気を配ってくれたのだと思った。若い女性だっただけに驚いた。その行為が良いのか悪いのか、また本当にそういう意図だったのかもわからないが、私はすごくほっこりしてすべてが良い一日になった。その女性にありがとう
昼の時間帯はもの凄い混んでいるがスタッフが優秀なので、それでもスピード感ある提供が行われる。
一方ピーク外の時間帯はそれほど混んでいないがスタッフの手際が著しく悪いため、混んでいる時間帯と同じくらい待たされる。
北綾瀬駅から奥まった場所にあります、メニューや飲食スペースは良いほうかなと思います、一方で調味料の入れ忘れのミスが一番多く、内容にやったらハッシュドポテトは出来たての物やそうでもない物を出され、店員の応対は良いほうかと
2022/2追記
住宅街の中にあるマックなのですよ。
なーんでか早朝から激混み。
あれデスかね、散歩ついでとか、土日は朝食作らない派か多いとかデスカネ。
駅前レベルで外まで行列するし、中の席は少なめなので基本的にはテイクアウトがオススメ。
良くも悪くもマックです。
環七からは一本入ったところにあるので、車では来にくいかも。
態度が良くない店員がわりといます。
数回利用しましたが、とてつもなく怒りをおぼえる対応でした。
ここの社員らしき男性は店出たすぐの歩道で歩きタバコ (もちろん禁止地域) するような人間でした。
詳細を書くと腹たって仕方ないので割愛しますが、この店は本当に避けられた方がいいです。
本部に言っても変わらなかったです。 (本部に注意されようが、結局はそこの責任者の人間性次第)
モバイルオーダーで注文通りの品物をgetできました。
がしかし商品が一枚焦げていて、焦げ臭くて硬くて食べられなかったですー (TT)
(あと、他店よりバンズがしょっぱかったような気がする。気のせいか、、、？)
UVERでしか注文した事ないのですが、10回以上は利用していますが、商品が間違ってたことは1度も無いです
ハンバーガーもぐちゃぐちゃでは無いですし。
でも主に午前中から昼間に利用しているのでクルーがおそらく主婦層だからかな？と
クルーのデフの女。
態度悪いし、足ぶつかっても謝りもしない。
学生か?
あんな人を不快にさせるやつさっさとクビにしろよ。
あいつがカウンターにいるだけで寄るのやめてるわ。
前からムカついてたけど、流石に限界だから今度名前見て本社に名指しで連絡するわ。
酷評が多くてそんな事ないやろと思って夕方行ったら皆んなのレビュー通りほんとに酷かった。
チキンフィレオ頼んだのにてりやきチキンフォレオやし、勝手にセットにされるし腹立つー。マックの店員ちゃんと出来ないのなら酷なこというけどお辞めになられた方がよろしいのでは？
人生最悪の店。
アイスコーヒーは水道水味がたっぷりでポテトはココアパウダー味がある (おそらく店の定員が間違っていれたかも)
本当にアイスコーヒーは人生最悪の味だった。まじで腹立つ。
あまりにも論外だったので口コミ書こうと思ったら、やはり「学生」というキーワードと共に接客最悪の評価多くて草。
他の方も仰る通り、従業員で明らかに学生や若い者が多い。別にそれだけなら問題ない。. が初めてのバイトで初日のバイトですか？と言いたいくらい対応が悪い。まず笑顔を見た事がなくどの個体も真顔。
また、品切れや洗浄が理由で商品出せなかったり、ミスがあっても第一の謝罪がない。普通は、「大変申し訳ございません」を頭に付けるが、その基本がない。よく「今洗浄中なんですよぉ」と言われる。
言動も基本的にオドオドしてたりボソボソ話したり威圧的だったり、一般レベルですらない。
とにかく、まともならば初バイトでも出来るであろう事が出来てない。
この前休日の昼、該当店に行ったのだが、
客は平日より多いと言えど注文待ちはせいぜい3人程度。にも関わらず10人程の従業員がいて、しまいには多すぎるからか商品を受け渡しするだけ専門のスタッフが棒立ちでカウンター前でずっと立っていた始末。ここの店長はどういう管理をしているのだろうか。
また、注文時、聞き取りづらかったのか聞き直してきたが、正確には「はい？」と耳をこちらに思い切り向けて何度も発言してきた。舐めてる。
なのでわざわざ指使って2つお願いしますとか、動作付きで注文したにも関わらず商品の個数間違えが発生していた。
トドメは帰ってバーガー袋を開封するとペッタンコでズレている、もう一つ頼んでいたトリチーも外側からは1枚のチーズしか見えず通常のチーズバーガーにしか見えなかったが中を開封したら一応3枚あって潰れていた。明らかに商品画像と違いすぎていた。さすがにブチ切れて今回のレビューに至る。
接客レベルは海外の者方が極めてレベル高いし提供スピードも激混みの都心の方が早いってどういうこと？
とりあえず、誰でも採用されるみたいだけど最低限の選別くらいはしてくれませんかね.
最後にトリチーの方はかじってしまっていたので通常のチーズバーガーの方の開封時画像を上げときます。
まったく同じ注文間違いを1週間の間で二回. (´；ω；｀) その後の対応も次回来てもらったら返金しますって言われてちゃうねん、別にお金はいらんねん. 聞き間違えて打っちゃってるからレシートも間違えてて完全にこっちが催促クレーマーみたいになってしまった. 指差しして言ってるんやけどなぁ. 自分も次回もっとわかりやすく注文できるようにするんでレジのお姉さんもオーダーの取り方勉強してくれ.
駅から離れた所にあります、店舗は小規模で、朝マックは取り扱いがあったかもしれません、住宅街にあるため、大半の人は持ち帰りをしているイメージがとれます、マックシェイクは状況によったらやっていない時がと、昼頃は人混みが多いです
「サービス最悪」この一言に尽きる。
おすすめの商品を聞いた時からめんどくさい客と思われたのか、早口、笑顔なし、不貞腐れた顔で接客の学生バイト。制服の違うおそらくマネージャーレベルの男もイライラしながら接客され、呼び出し番号がいつまでも呼ばれないので、呼んでいたらごめんなさいという詫びを伝えてから、確認すると、呼んでますよ！ってキレられた。サービス業としてどうなの？
星一つもつけたくない。
店の外が汚いので近所に住む者としてはとても気持ちが悪い。
朝の勤務の年配の女性が店の外の公道で喫煙をして吸い殻を排水溝に捨てている。足立区では路上喫煙は禁止されています。
西友の隣にあって便利だけど、置いていないメニューが多い。
以前は、アップルパイなどのパイ系もなし、炭酸飲料がないこともあった。綾瀬駅前のマックがなくなってしまい近くにある唯一のマックだが、サービスは比較にならない程劣るので足が遠のいてしまう。