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アクサ損害保険

住所 東京都台東区寿2丁目1−13 偕楽ビル 偕楽ビルディング
電話 +81 3-4335-8570
サイト www.axa-direct.co.jp
カテゴリー 保険会社
評価 1 9 件の口コミ
AXA General Insurance Co., Ltd.
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アクサ損害保険 件の口コミ

9
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ノボちゃん
09 九月 2022 4:53

事故原因の相手が契約してた損保会社。外資系 (フランス) 企業。事故担当部署は地方に無いようで、とにかくダラダラ先延ばしにし、お金を払いたく無い思惑見え見え。こんな損保会社は初めて。業界でも嫌われてるそうです。もう二度と関わりたくありません!国は認可取り消すべき!
(追伸)
アクサが言ってきた過失割合に納得出来ず弁護士に依頼し簡易裁判所に控訴。裁判所からの和解調書 (こちらの言い分が認められた) の支払い期限も守らないのには呆れ果てました。事故から1年半もかかりました。

由井太樹njc大阪
12 八月 2022 4:10

最悪の保険会社
相手方の保険会社がアクサでした。
明らかに相手方が100%の過失にも関わらず、過去の事例を持ち出し8-2で被害側が悪いとのこと。
ただ、その事例の前提が今回の件とは明らかに違うにも関わらず、一点張り。
会社としても人としても終わってます。
今回は弁護士を立てて、戦っていきます。

Massato
27 七月 2021 4:35

バイク保険を契約してましたが、無事故での更新なのに同一条件で1万円アップしてました。走行予定距離など事細かく細分化され、何か嫌な感じがしたので同じ条件で他保険会社で見積もりを取ると3万円も安くなりました。即日乗り換えです。。。。

info
06 五月 2021 14:48

マイナスの星を付けたい!!
加害者側の保険会社だが、事故から3年未だのらりくらりと金額交渉も出来ず放置されている!””
あまりに酷いので弁護士を入れたが、弁護士も呆れるくらい交渉が進まない。
こちらが死ぬのを待っているのか?

最悪の会社です。

komn
07 十月 2020 1:19

【アクサ損保、近隣パーキングでの不法喫煙!?】
会社裏手のパーキング(サンフェルト本社前のパーキング)周辺で、男性社員が2名連れで入れ替わり立ち代わりタバコを吸っています。
このパーキングは、アクサ損保の喫煙所に指定されているんでしょうか???
オフィス近隣での清掃活動などやっているようですが、近隣の迷惑も考えずに喫煙所にする会社は、企業活動と矛盾しているのでは。

この書き込みを見たら、ここに回答が欲しいです。

R Wata
25 三月 2020 8:05

継続更新のときに用紙には保険料43000円で継続できますと書いてあるのに継続のためにログインしたら継続費用が65400円と違う金額が表示されます。非常に悪質です。電話をしてもサポートセンターにつながりません。

hideki
08 三月 2020 0:09

満足度1位と謳っているが、誰に対して何の満足度調査をしたのか知りたい。
後方からの貰い事故なのに、凡例がこうだからと、6: 4〜7: 3で話をつけようとする。被害者側なのに相手側に何も言えないような保険会社。特段保険料も安くないし、事故対応も弱いし、最低。

jirutchi
19 十一月 2019 1:17

10対0の貰い事故の時、どう話合えばいいか聞きたかったが相談にものってくれない。
市街地で車が故障してレッカーを頼んだが、2時間以上もかかる。
飛び石でフロントガラスにヒビ、ボンネットに傷が入ったと報告したら、一般道で一度に2つの石が飛んでくる事はあり得ないと決めつける。
その後やり取りで画像を送ったにもかかわらず、フロントガラスのヒビまで保険契約更新前とも考えられると疑いをかけられる。
フロントガラスに3cmのヒビが入っていれば更新後の車検には通らならないし、前年度も車両保険には加入していましたけど。
疑いをかけてた担当者さん、修理するしないの問題より謝罪が先ではないでしょうか?
途中担当者が変わりましたが、今迄の話を把握しないで連絡してくるし、話を途中でさいぎるので会話になりませんでした。
あくまでも個人感想ですけど…
呆れたので途中解約しました。

スコッティ
20 五月 2018 17:12

刑事の車と接触したときに利用していたが、全くと言うほど動いてくれなかった。
代理店がないので全てデスク対応のみ、全く埒が開かない。
事故調査をあいおい損保が動いていたので即座に乗り換えた。
要らない企業のひとつ

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