ミニストップ 東久留米柳新田通店

2023.9.6 12時利用　レジで会計時に「支払いはクレカでお願いします」とイオンカードを出したらレジの年配男性がチラッとカードを見て、無言で目と顎でそこに置けというジェスチャーをしたのでカードをそこにタッチ
するとワオンと聞こえたのでまさかと思いレシートを見たらクレジットではなく勝手にWAONポインから引かれていた
ちゃんとクレカでと伝えたのに
クレカの場合は挿入、タッチするとWAONになってしまうということを知らない客にとても不親切な接客
いらっしゃいませもありがとうございましたも一切無く無言の対応で感じ悪い店員だったので言っても無駄と思い諦めた
仕方なく店内のイオン銀行ATMでポイント操作しようとしたらまさかの調整中の紙が貼られていて使用できなかった
とても困ることをされてATMも使えずこの後身内での精算がややこしくなった
とにかくこの時の接客が最低だった

ここの悪評は以前から有名でした。先日もたまたま行ったら、おじさん店員 (カタコトの日本語だったから中国人か在日) とお客さんが揉めていました。その店員のおじさんがお客さんに対して、帰れとか黙れとか営業妨害だ！とか言っていて、信じられない光景でした。いくらなんでもお客さんに対してあまりに言葉遣いが悪いし、こんな接客初めて見ました。店員の胸には「あきよし」と日本名が書かれていたけど、どう聞いても中国人っぽい。お客さんが怒るのも無理はないなーと嫌な気持ちになって、少し離れているけど違うコンビニに行きました。お店はガラガラなのに「こっちもお前みたいな日本人大嫌いだ、お前の相手してるヒマない、忙しい、帰れ」とひたすら暴言吐いてました。ガラガラなのに忙しいとか、帰れとか普通の日本人なら言わない。非常識過ぎる。来店したって有難いとも思ってないでしょうし、なんであんな人が接客業が出来るのか理解出来ません。この先絶対に行くのはやめようと思いました。
接客の教育が出来ないミニストップが人気がないのがよく分かりました。あのお客さんも可哀想。

他のクチコミを見て、自分も同じ経験をしたから書く。この前運転中嫁が急にトイレに行きたいと言うので、飲み物頼むついでにこのコンビニを使った。仕事仲間がこのコンビニの店員はヤバいと噂していたから嫌な予感はあったが、トイレくらいなら…と思い立ち寄った。車で待っていると嫁が血相変えて出て来たから、どうしたのか聞くと、入ってすぐトイレに行ったら中国人の中年店員が女子トイレなのに開けて来て、「トイレ使うなら黙って使うな！万引きとオナジダ！マナー守れ！」といきなり怒鳴って来たらしい。流石に自分も腹が立ち、店内に入るとそいつらしきオッサンが逃げるように奥に引っ込んだまま出て来ない。店内はガラガラ、誰かいないのかと声を出したら、同じ中国人の女店員が出てきて、あのオッサンを呼ぶように言っても「イマはムリでしょ、イソガシイ」と言われた。腹が立つのを通り越して呆れてしまった。こんな中国人達しかいないコンビニで責任者は何してるんだ？嫁いわくは、あのオッサンのネームプレートには「あきよし」と書いてあったらしいが、在日か？後日ヤバいのは本当だったと同僚に話すと、どうやら知的障〇者らしい。近所のパチンコ店でもわめいているのを見た事がある同僚もいた。早く言ってくれよ！少し先のファミマにしておくべきだった…
運送業の人間としては、気軽に寄るのがコンビニだが、こんな店ならない方がマシ。女子トイレを開けたり犯罪者呼ばわりする日本人はいないぞ？日本語もきちんと学べよ。知的にヤバいなら差別はしないが許されない事もある。まぁ、セブンかファミマだけあればいいのだが。今時ミニストップ選ぶ方が間違っていたって事か。

24時間営業じゃないのが本当にキツイ。大雨の日、深夜帯に買いたいものがあるとちょっと離れたファミマやセブンまで歩いていかなければ行けなくなったので本当に勘弁して欲しい。まぁ人も少ないし仕方ないんだけどね。

ここのミニストップのタチの悪さレベルの低さは有名です。まともにいらっしゃませも言えない。お年寄りが袋持参してレジの店長に買った商品をコレに入れて欲しいと頼んだら「そんな汚い袋に入れたら手が汚れるからイヤです」って言っていた。全然汚くない普通のマイバッグでしたけどね。強面やヤンキーが相手だと手震えながらレジ打ちしてましたけど。自分も何回か本人に文句言った事あるけど全く改善されません。それにここの店長いつも近くのパチンコ屋にいるけど仕事する気あるの？

定員の態度があまりにもひどい。ちょうどミニストップとファミリーマートどっちも家の近くにあって、でもミニストップの方が近いから昔はミニストップで買い物していたが、夜にいる男性定員らの態度が最低だった。少し前に閉店ちょっと前にいつものように夜ご飯買いに行ったら一人が、“あっ今日も来た“でもう一人が、“は？あいつまた来たのかよ！” 聞こえなかったと思っているはずだがお店の中にいた以上全部聞いてしまい、“一発言ってやりたい！” と思った。外人を嫌ってるようだが、せめてお客さんが店の中にいるときぐらいある程度の態度をとって欲しい。無理なら辞めればいい。それに比べて近くのファミリーマートの定員は最高だった。もうミニストップには二度と行きません。

自分のイチオシはジューシーチキンの辛口。ただ辛いだけでは無くミニスト独特の味がしますが、コンビニのカウンターで売っているチキンの中で一番旨い。他コンビニの辛口とはまるで違う。後ごぼうサラダも美味。