炭火焼肉屋さかい 羽村店

日曜日のランチタイムを少し落ち着いた１４時頃初訪問。
駐車場には車が三台。
近隣のキングが入れなかったのでこちらに。
中も空いてました。
ランチ定食を頼みました。
30分たってもこない。
正直帰りたかった。
定食以外の単品がぽつぽつきても子供はご飯と食べたいのに定食こなきゃね…
運びながらおぼんの上のスープはこぼしまくり。
味は普通。
出てくるのが遅すぎです。
ちゃんと口コミ見てから来店するべきでした。

父、母、私の３人で、日曜日のランチで利用しました。
ランチセットを３つ注文しましたが、２つしか来ず、店員さんの「以上で注文の品はお揃いですか？」の言葉もなかったため、もう一人分もすぐに来ると思っていましたが、しばらくしても来ないため、定員さんを呼んで聞いてみたら、「注文はこの２つですよね？」と言われ、「３つ頼んだつもりですが…」と言うと、「そうなんですね、わかりました」とだけ言われ、伝票をピピッと打ってすぐに行ってしまいました。その後もなかなか来ず、2人が食べ終わる頃にやっともう1人分（母の分）がきました。もってきてくれた定員さんも「お待たせしました」の言葉もなく、料理を置いてすぐ去っていきました。
私はレストランで働いていた経験もあり、いつも注文は聞き間違いがないように、しっかり伝えるようにしていますし、定員さんが復唱してる間は話さずに、きちんと聞くようにしています。言った言わないの問題なので、どちらが悪いとかではありませんが、こちらが悪かったとしても、一言謝罪の言葉や態度があれば、もっといい空気で食事ができたのになと思います。（もし定員さんが謝ってきたら、こっちも言い方が悪かったかもね！全然大丈夫ですよー！って言って笑って済ませたり…）父も母も、食べてる時も、店を出た後も怒ったり文句を言ったりはしませんでしたが、私は1人悶々としてしまいました。私が働いていた時は、3名で料理が2名分だったら、２つでいいですか？と聞き返していたし、間違えていたら、キッチンの人に間違えていたことを伝えて、追加分を優先して作ってもらっていました。今回追加した分もだいぶ待ってから来たので、通常の追加注文として扱われているんだろうなと感じました。帰りのレジでも、何も言われず。今日は父の日だから、お父さんの好きな焼肉屋さんに行こう！ということになり、久しぶりに両親に会って食事に行ったのに、違うお店に行ってれば、もっと楽しい食事会にできたのかなと、この店を選んだ自分に後悔しました。私も飲食店で働いていたので、偉そうにしているお客さんは嫌でしたし、お客様は神様とは思いませんが、本当に態度が悪くて悲しかったです。
あとそれとは別に、火が弱くて肉がなかなか焼けないのも嫌でした。
あと定員さんが一言目に「最初にお飲み物をお伺いします！」と言ってくるのも苦手です…ランチだから水でいいのに、飲み物頼まなきゃいけない空気になる…ちなみに席についても水は持ってきてくれないです。外暑くて喉乾いてるのに、お願いしないと水をもらえないのどうなんでしょう。セルフの方がまだ良いです。
とにかくもう二度と行かないです。

羽村店さんには開店当初より利用させていただいています。

6月1日に夜間三人で利用した際、料理の提供が遅く違和感を覚えました。前回利用時は2ヶ月前ほどでしたが従業員の方々の活気も良く気持ちよく利用させていただいただけに残念でした。

モバイルオーダーで注文していましたが、ビールの提供に10分以上かかりました。

網交換に至っては、呼び出しボタンにて店員の方をよんで行って頂く始末です。モバイルオーダーの意味がありません。

今までの利用では、一通り食事が終わった後はお茶とおしぼりを持ってきていただいており、今回もモバイルオーダーにて注文しましたが15分くらい待ちましたがおしぼりもお茶もきませんでした。
食事の最後だけに残念な気持ちになり、提供がないまま会計を済ませて退店致しました。

このよう対応をされて長く利用していただけにとても残念でした。

ランチで初めて利用させていただきました。
外から店内の様子は見えなかったのですが、店内はとても広く、来店客も多く、席の間隔を空けて案内してました。
ただ、テーブル席の調味料がｶｽｶｽ状態、、片付けや補充が全然できていなくて、残念な気持ちになりました。。
紙エプロンは、柔らかくて良かったです！

会議の後にいつも利用しています。

比較的安価でありながら、質の良いお肉と、丁寧な店員さんの対応で、いつも安心して利用しています。

店員さんは、高校生の方もいらっしゃるのかな？と思いますが、どなたも丁寧な接客ですし、何10回と通っていて不快な経験をしたことはありません。

これはしっかりとお店で教育がなされているからだと思います。

チェーン店のようですが東京都内には羽村市と歌舞伎町にしかない、というのがとてもワクワクさせてくれます。

近隣には数店舗焼肉店はありますが、来ているお客さんも落ち着いたような方が多く、嫌な思いをしたことはありません。

肉はもちろんですが、冷麺類やネギめし、しそメシ、ビビンバやスープ類等のサイドメニューやドリンク類も充実していますので、焼肉屋さんでは羽村市内で1番好きです。

これからも大人数で食べまくりますので、よろしくお願いいたします。

こういう、リーズナブルなチェーン店は美味しくない
イメージで本当に数年行ってなかったのですが
子供がいる今、子供は騒ぐのでお高めのお店は躊躇う事が多くて
でも、ここはお値段考えたら美味しくて子供が多少騒いでも
多めに見てもらえるのかと、、、周りも子供連れが多かったので。
定期的に伺いたいと思います

牛タンやミスジ等の薄っぺらい肉は冷凍のまま出てきます。すたみな太郎の肉をこだわりの炭火で焼いて付加価値をつけてるような感じです。不味い肉は炭火で焼いても不味かった。食べ放題では無いのですたみな太郎の1.5～2倍位の支払いになります

よくある大手チェーン店の焼肉店です。
価格については牛角と同じ程度ですがお肉はこちらの方が柔らかくて美味しいと思います。
メニューの注文はタブレットで入力して行うので楽です。また注文してから商品が届くまでの時間はとても早く、店内は混雑しておりましたがお肉も含めてほとんどのメニューは2分程度で運ばれてくる印象です。
メニューの数も結構たくさんあるので選ぶのも楽しいです。
また子供用のメニューや特典が用意されていて小さなお子様連れでも行きやすく助かります。
会計後に次回使える10%割引券がもらえるのでまた行きたくなってしまいます。

近くにできた焼肉きんぐより肉以外の料理が美味しいのでよく利用しています。でも、びっくり系のソフトドリンクを「氷なし」で頼んだらピッチャーにいっぱいの氷に空のグラスが運ばれて来た。
「氷なし」で頼んだのだがと若い男の従業員に苦言を言ったら「こちらではピッチャーに氷なしなのか、グラスに氷なしなのか判断がつきませんでした」と。
アホか？「氷なし」は「氷なし」だ！ピッチャーにもグラスにも氷を入れないで持ってくるのが常識ってもんじゃないのか？
ピッチャーに氷がいっぱい入ってると七輪の熱で氷が解けてしまい、飲み物が水っぽくなるのが嫌なのだ。
大きな容器を持ってきてもらい、氷を全部出して一件落着。

いつ行っても
混んでいようがとても接客も良く！！
ごはんも美味しい (≧≦)
お肉もおいしい。
お酒も美味しい
とてもリーズナブル
だと思います。
美味しい上に安いのでとても助かります。
また行きます。