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華はなぎゅう

住所 東京都東大和市桜が丘2丁目256-5
電話 +81 50-5489-5624
時間 11:30-00:00
サイト gh2z000.gorp.jp
カテゴリー 焼肉店
評価 2.3 18 件の口コミ
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華はなぎゅう 件の口コミ

18
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
kandi
09 八月 2023 13:58

夕方の混雑前に来店し、お客さんが1組だけいました。
他のお客さんが居ないので料理もスタッフさんも直ぐに来てくれて、ストレス無しで食事が出来ました。

叙々苑、代官山の李南河、立川だと、暖家やカズなどなど、
色々な焼肉屋さんに行っていますが、
リーズナブルなのに、美味しいお肉だったので、気に入ったお店になりました^ ^

月に一度は食べにいくので、
見覚えのある店員さんが接客して下さると嬉しくなります^ ^

kiyota
09 八月 2023 10:34

新婚のときから利用させていただいているお店です。
ここの上タン塩は絶品。昨今タンにも色々な種類がありますが、1980年代~1990年代で流行ったタンのクオリティに近いです。
ランチのライスおかわり無料はめちゃくちゃありがたく、お米が普通に美味しいです。そして子供にも優しいし座敷もあるので家族連れにもお勧めです。
ランチとディナーで言えば圧倒的にランチのほうがコスパ良いですが、美味しいのでディナーでも利用してます。
店員さんはリーダーっぽい女性のスタッフが最高に接客が良く、気持ちよく食事が出来ます。(茶髪の若い女性スタッフはノーコメント)
閉店が増えてる昨今ですが、絶対に無くならないで欲しいお店です。
これからも頑張ってください!

Y S
16 五月 2023 13:19

リニューアルして店舗が明るくキレイになりました。
手軽に食べられる焼肉店よりも少しお値段はしますが、高級焼肉よりは安いので、美味しいお肉食べようと思ったときに私には丁度よいお店です!
食事の出てくるスピードも早いですし、何食べてもちゃんと美味しいです。
中でもここの上タン塩は私の中では厚さも柔らかさもちょうど良いので絶対に頼みます!
接客面では、笑顔で対応という感じではなく淡々となさっている方々が多い印象ですが不快になるようなことはないです。

Twinkle
03 一月 2023 15:57

このお店はとても美味しくて好きなので半年に一回は必ず行きますが、
久しぶりに行ったら、若い女性がスープを運んできた時に、長い黄色い爪の指がスープに入っていて最悪でした。飲食店として清潔さはとても大切なはずですし、従業員の教育をしていないのだろうか?

Takuya
03 十二月 2022 14:22

他の方のコメントでもあるが、従業員の態度が非常に良くない。

平日夜来店したが、店はガラガラ。名札、サロンすらつけていない女性店員(ギャル風)が、いらっしゃいませの挨拶も無く「何名様っすか?」

この時点で何か嫌な予感はしてたが・・・・

・夜はバイトしかいないのか、全員若いスタッフ。
・隙間時間があると奥から若いスタッフの喋り声、大笑いの声が聞こえる(まるで部活)
・そしてニヤニヤしながらホールに出てくる(何が楽しい?)
・数点オーダーしたが確認すらされない(福〇という女性スタッフ)
・水出てこない
・茶出てこない
・スープ頼んだのに取り皿出てこない
・取り皿と水は頼んだが、今度は蓮華が出てこない(手で食えと?)
・まだ食事中なのに、周囲の閉店作業を始める。

と、飲食店にあるまじき行為の数々です。

私は人を見た目で判断したくないですが、ギャル風の女性店員、茶髪、金のピアスの男性店員が酷い有様でした。

二度と行きません。同じグループの南京亭とは大違いです。

山本裕太
19 九月 2022 15:38

サラダとチヂミが美味しくいつも頼んでいます。
最近リニューアルしたらしく、店員も一新?されたのか接客が普通になっていたような気がします。以前は遊びの延長のようなとにかくひどい接客だったので、なんか普通になってしまって少し寂しい気がしました。笑

user
11 九月 2022 10:02

ずっと気になっていたので初めて来店しましたが、女性店員の接客があまりに酷く気分が悪くなりました。
もう二度と行く事はないし、周りにお薦めもしません。代わりにこの口コミを広めていこうと思います。

sao
24 六月 2022 5:52

スタッフの接客態度が酷すぎる
店長なのかおそらく店の責任者であろう男性が1番酷すぎる。
お会計の時に手を出して待っててありえなかった。
ありがとうございましたもありませんでした。
二度と行かない。人にも進めません。

桜太郎
12 六月 2022 10:35

味は焼肉食べ放題の肉よりはマシというくらいです。
それ以上に店員の接客が最低レベルです。
入店時、茶髪の女性スタッフと目が合いましたが、「いらっしゃいませ」の一言もなく厨房に戻っていきました。

また、店は空席がいくつかある状態であるにも関わらず、ベルを鳴らしても来ない時があります。

さらに、帰り際レジに向かう途中、何人かの店員とすれ違い、目も合いましたが「ありがとうございました」という言葉もありませんでした。
ここは社員とバイトの教育が全くできないお店であることは間違いないです。
お金を払う価値の無い店です。

はちくぢま
02 六月 2022 0:45

この店は初めて利用しました
焼き肉の質は値段相応
焼き野菜は美味しいがここは焼肉屋であり焼き野菜屋ではないので加点無し
まあそれ以前に他の多数の方もレビューしていますが接客のレベルが未熟なスタッフも普通のスタッフに紛れて接客対応しているのも事実
目があっても挨拶はありませんでした
テーブルへの器の置く力も少し気を遣って頂きたいレベル…私があなたに何か気に触るような事をしましたか?というレベルの基本動作
普通の飲食業のホールスタッフって当然の接客スキルを持っていてそれって価格に含まれてますよね?
その点については値段不相応
それと、細かいことかもしれませんがレジ横にあるガムは無料サービスなのでしょうか…頂けなかったですしそもそも薦められませんでした
仮にも客が勝手に取るスタイルだとしてもレジを囲っているアクリル板に守られているあのカゴに盛られた板ガムの束にはとても手は届きそうにありません
呼び出しベルのボタンは毎回動作を抽選している様で設定にもよるのでしょうが私の場合は多くても5回も押せばスタッフが来てくれました
スタッフが悪いのか機械が悪いのか私が悪いのかは私は知る由もありませんが直ぐに来ないことだけは事実です

かーてーんシャツ
26 五月 2022 16:03

子供と夜ご飯を食べに行ったんですがいらっしゃいませも言えないご案内もできないお店でした。お若い茶色い髪の女性定員でしたが嫌な顔しかせず態度が悪すぎました。
もうお店入って酷すぎたのでこんな嫌な気分して焼肉食べるのはありえないと思い違う焼肉店に行きました。リニューアルしたので楽しみに行ったのに最悪でした。
その日によって当たり外れがあるんだなと思います。 女性の定員さんは店長さんの前でもあんな態度なんですかね。
接客業合ってないと思いますよ。
もう二度と行かないです。

Underscore
09 五月 2022 9:18

ランチタイムに利用させていただきました。
店内に入ると高級感があり期待感を盛り立てます。

ランチは種類がたくさんあり、
『お肉がメインのランチ¥1280』や
『ミックスランチ¥1180』
『本日の日替わりランチ¥1480』
『お得ランチ¥1000』
他にも焼肉ランチが数種類、セットランチ数種類があり目移りしちゃいます。

今回はセットランチの中の華ぎゅうBセットを注文。

石焼ビビンバとラーメンと杏仁豆腐のセットです。

提供も早く清潔感もあって安くて美味しいのでとてもよかったです。

近くで仕事だったのでたまたま寄りましたが、ランチの中ではやや高いかなと思いますが、そこは焼肉屋なのでプチ贅沢にはちょうどいいです。

これだけ選べると女性は喜ぶのではないでしょうか。

焼肉のメニューも本場韓国の気合の入った美味そうなラインナップ。

ランチだけでなく本領は当然『焼肉』なので次回はそちらも挑戦してみようと思います。

ハト
12 六月 2021 10:56

予約して行ったのに「みてなかった」
ガラガラなのに「数人同時にこられたので対応できない」と10分放置。謝罪もなし。
いい年齢の方だと思いますが。
お肉は値段なり。石焼ビビンバの皿は焼きが足らなくて最低。最後はガチャガチャかたされて追い出された感じ。2度と利用する事はない。

稔赤澤
26 五月 2021 12:15

上カルビ 特上カルビ 最上級カルビ 仙台牛とか言っていたかな 全部 不味い 噛み切れなかった タレが不味いのか? 肉が不味いのか? 多分 部位が 良くないところだと思う もう少し 肉が 薄い方がいいのでは? 噛み切れない

Toshimasa
17 三月 2021 0:26

数年前に店舗の改装が行われたので店内は綺麗で心地良いですでも肝心のお肉全般、また看板メニューの1つであるキムチ等、とても及第点に及ばないレベルで残念すぎます! 子のレベルで提供しないと経営が成り立たないのであれば、プロの焼肉屋さんとして意味がないですね改装前の方がクオリティー高かったです。

ぺんねーむぺんね
07 十一月 2020 21:08

数ヶ月前にお伺いしました。

外観はとても高級感があり、
入り口の大きい扉はインパクトがあり写真映えします。

店内忙しい様に思えたのですが、
オーダーは呼べばすぐに来てくれますし、
お料理も到着が遅いという程ではなかったです。
お肉もサイドメニューなども美味しく満足でしたが
時々硬いお肉があり、お肉の硬さもちゃんと見て出してもらえたら何もいう事なしです。
素敵なお店でした。

ただ、若い店員さんのお友達らしき方が隣の席にいて、そのお客様とずっと喋っており
仕事そっちのけで永遠と大きい声で喋られていて
後半は料理に集中できませんでした。
仕事中ですし周りにお客様もいるんですから
店の者としてそういう行動は控えてほしいですね。

田村龍二
03 十一月 2020 10:39

リニューアルして、店内は以前より明るくオープンなイメージになっていました。  従業員の女性の方の対応も、以前と比べて丁寧でしっかりした感じがして、星だった前回より数段良くなっていると評価出来ます。
清掃も行き届いており、此が長続きしてくれれば、一度敬遠した店舗ですが、通ってみようかと思います。
ただ残念なのは、相変わらずアイテム不足で、ディナーには行きたくないと感じました・・・ランチなら納得出来るので、お薦めです!
せっかく器「店構え」が良いのだから、価格だけ器通りではなく、価格に見合った内容にしてアイテムもしっかり見直してくれる事を願って、20年前から親しんでいる店舗なので応援したいです。

半井順一
13 七月 2018 14:06

安くはないですが、いいお肉です。
土日の夕食時は、必ず待ちになります。
混んでますが、活気があり雰囲気良し。
注文に時間かかりません!
駐車場は、お隣の中華屋さんと共同で混むと停めれない時もあります。
人気のお店で、西武ライオンズ選手のサイン半端ない。

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