代々木二郵便局

日は柳原さんのお世話をしました。彼はとても親切でフレンドリーで、自分の仕事についてよく知っていました。私にとってはすべてがうまくいきました。彼には本当に感謝しています。ありがとうございました

こちらから普通郵便で出した荷物が相手様より切手不足で不足分支払いをしたと連絡がきました。
重さや厚みをこちらで測ってもらい、支払いをして出したのになぜそうなったのかわかりません。
今まで1度だって別の郵便局窓口でそんなことになったことがありません。
しかも不足なら私の元へ返却頂けたら良かったのに相手様に支払いさせたことで良く無い評価を受けました。
そう言ったことがないようにいつも窓口から出してるのに本当に残念です。
専用の測るものがあるのだからちゃんと丁寧に確認してやって頂きたいです。
近いのでとても便利でしたが今後お願いするにはあまりにも不安です。

性社員です。非常に失礼です。日本語での支払いをお願いしたところ、銀行はそのような支払いはしていないとのことでした。なぜ他の支店でATMで支払いができるのかを彼に話しました。何度も「本当ですか。それから通帳を見せると、ATMに行くように言われ、手伝ってくれました。

保険手続きをされる方の参考なればと思い投稿します。

入店時は窓口の局員の方々が起立して丁寧なごあいさつを
してくださいました。とても感じが良かったです。

残念だったのは保険の対応窓口でした。
解約の手続きを申し出たところ「解約に2時間かかります」
けげんな様子でと言われました。

流石に2時間かかるのはおかしいと不審に思いましたが
出来るだけ手続きを急いでくださいとお伝えしそのまま進めて頂こうとお願いしました。

すると同じ局員の方が「やはり責任者がいないので手続きできません」とのこと。。。

最初からそうおっしゃっていただけたらと何か残念な気持ちになりました。。。

近くの新宿郵便局に行きましたら、丁寧にご対応をいただき
実際に掛かった時間も30分以内にすべての手続きが済みました。

本来は星1つと思いましたが、代々木第二局の他の方々の
ご挨拶がしっかりしいましたので2つにします。

保険の窓口の対応の改善をぜひともお願いしします。

振り込み用紙の件で聞きたい事があったのに、急に愛想悪く「担当に変わります」と言ったきり、ずっと保留にされた。
保留の間も電話代取られてるのに、放置状態。
マジで最悪。星1こもつけたくない。

風景印を記念押印して貰うために行きました。

場所柄、利用者が多いようでATMに人が並び過ぎると窓口に行く入口が塞がれ、少々通りづらくなります。

窓口で対応して下さった男性局員さんは、風景印を押し慣れているのか、ハガキに押印する前にメモ用紙に軽く押印して、私に
「このようなデザインですが、こちらを押印します」
と見せてくれ、その後も素早く切手部分で印面のデザインが隠れることもなく、綺麗にハガキにも押印して下さいました。

新宿あたりの郵便局は郵便窓口が18時まで開いてる所が多く便利です。混んでる時は整理券をひいて数人待ちますが、狭いので座って待てるソファが少ないのが難点といえば難点でしょうか。