大黒屋 質東京駅前店

2023年7月に利用。
何年も前から利用しているが、店員の勤務店移動があるため、親切で説明が上手な方はどんどんいなくなってしまう。
価格よりも馴染みの店員さんがいる所でお願いしたいので、松屋前や新宿など色々な店舗に分けて利用してましたが松屋前・新宿同様このお店も失礼な接客をされる方がいたため、今後の利用は控えていこうと思います。
このようなお店は金額が流動的なため他の業種よりも説明ややり取りが大切になると思いますが、そう捉えていない店員の方がいるようです。自分が5分前に言ったことと反対のことを言っている、こちらが指摘するとまた別の理由をつけうやむやにして会話を終わらせる。そのような事が1回の来店で何回もありました。今まではそういう事はなかったので正直、不信感を覚えてしまい、別のお店に行きました。
立地はよいので他のお店で間に合わない場合は利用することはあるかもしれませんが、それ以外での利用は今のままではないです。

家に有ってねむっていたアクセサリー (金・プラチナ) を高く買い取って貰いました！

いつも利用させてもらってます。
時計の買い取りなども店員さんに気持ちよく対応してもらってます。

八重洲再開発に参入しない頭が硬い古い店。
こういう店があるから日本の街づくりはうまくいかない。
東京駅前という立地で数十年に一度っていう大規模開発なのに本当悲しい。
本当に空気読めない店。

急用でお金が必要になり初めて質預かりというサービスを利用させて頂きました。
混み合っていて少し待ちだったのですが自分の番になったら迅速に対応して頂き金額も満足な金額を貸して頂き助かりました！
また利用させて頂きたいと思います！

ブリオーニ やアルマーニ、ハンティングの財布、ポーチを見ていただこうと思いましたがこちらでは買い取れないとのこと。エルメスやシャネルなどしか買い取れないのであればそのように謳って欲しいです。アルマーニはGAロゴが入っていてもブランドが分からなかったのには驚きました。
でも某フリマで合計50000円程で販売できましたので結果的には良かったのかも.

質の専門スタッフがわかりやすく丁寧に教えてくれました。質がはじめてだったのですが安心して利用できました。ただ、二階に店舗があったのでちょっと入るのに躊躇しましたが中は綺麗だったので居心地よかったです。