ステーキハウス フォルクス 上野毛店

何度も利用していますが、仕事の行き来上、都合がいいからです。
一部の店員の接客態度が悪いので、嫌な気分になるのは前提に、ただ「ステーキを食べる場所」として行くようにしています。

具体的に言えば、女性店員の何名かが高圧的、且つ、店員に対する利用客の呼び掛けや質問も鬱陶しそう。とにかくさっさと処理して片付けたいという気持ちがよく伝わってきます。
怖いです。

高級店ではないので高級な接客は期待しませんが、少なくとも利用客の気分を害するような対応はやめてほしいです。

会計に対応した店員に「ごちそうさまでした」と言いました。
無視でした。

接客対応は後味を作ります。

ランチのステーキセットを頼みましてがとても柔らかく美味しかったです
ファミリーレストラン系のステーキでは一番美味しいと思います
ランチセットのパンが小さくてとても美味しかったです
ただし、ホッコーヒーのおかわりのポットのコーヒーが少しぬるかった点が少し残念でした

休日18時台に訪店しました。店内ほぼ満席でしたが接客に問題はなく、サラダバー・焼き立てパンの補充も随時あり満足な夕食となりました。願わくば、問答無用に熱々鉄板でステーキ肉が提供されるよりは、厨房で肉が適切に焼かれた状態で皿で客に提供される選択肢を復活して欲しい。

朝からステーキをいただけるのがよいです。
モーニングメニューにはクロワッサンサンドなどあり。
こちらから言わなくても、おかわりに挽きたてコーヒーをサーブしてくださる女性のスタッフさん。ホスピタリティも抜群です！

Service is good and fast, open late at night, food taste is meh, but the all you can eat salad buffet makes it worth it still.

昔良く行ってましたが、久しぶりに食事に行きました。お値段はランチがリーズナブルです。4名で行くとテーブルが少し狭い気がします。サラダバーは充実しています。店員さんも昼時で忙しいのになのに笑顔の対応でした。駐車場も充分空いてます。また行きたいです。

昔良く通っていたフォルクスが閉店し、このお店近くを通り看板をみて久々に来店。駐車場も完備。

ステーキ、サラダバー、コーンスープ
どれも昔から好きでした。

コーンスープは昔と変わらず満足
サラダバーも種類は良かったのですが

・空っぽになっても補充されない
・サラダバーまわりがとにかく汚い
・お肉が固い
・白米が黄色い
・店員の身だしなみ、言葉遣い
・メニュー写真と盛り付けの差

など気になる点が多く星2つとしました
コンセプトは好きなお店なので
是非改善してもらいたいです

地元のモーニングなくなったので行ってみました
フォルクスが次々モーニング辞めるなかやっているのは嬉しいけど地元のフォルクスのモーニングのスタッフと比べスタッフのやる気がなくお客そんなにいないのにそんなに動かなくても行ける距離に団子状態にして言わなきゃコーヒーお代わり聞いて来ない
笑顔もなくダラダラ離れた席はスカスカなのに隣からお客を案内で入れて来る
フォルクスのモーニング大好きだけどここの店舗は嫌い

年配の女性ホール係の一人がやたらと高圧的な態度で気分悪い。
「感染症対策のため、口を拭いた紙ゴミなどはこちらのビニール袋に入れてください」
「パンを取りに行く時はマスク着用で手袋をしてアルコール消毒してからお取りください」
感染症対策はわかる。わかるがまるでこちらが感染者のような扱い。言い方ももう少し柔らかい口調でいえないものか。
他の席を接客してた違うホールの人は普通だったがたった一人の従業員の態度が店全体のイメージダウンに繋がるのは残念なことです。
サラダバーの内容もお気に入りのブロンコビリーと比べると普通過ぎて見劣りするし、この日の日替りランチのメインの盛付けも何となく雑で皿の周りも拭いてないし、メニューの写真と見た目がかけ離れてる (アルバイトが作ってる以上、仕方ないのかな)
他の客が言ってたがサラダバーの皿が汚いものが多く、手袋だなんだ言う割にこれは酷いと。
それを聞いて思ったが客には消毒や手袋強要する割に従業員は素手で仕事してるがきれいなのだろうか。
ちゃんと出したゴミはビニール袋に入れておきました。これでいいですか？
他に選択肢があれば次は他に行きます。
一つ忘れてましたがランチタイムなのにまだモーニングのノボリが出てました。
そういうことも無頓着なのかな。
せっかくのきれいなお店、残念です。

サーロインステーキを食べたけど、残念のお肉。いきなりステーキみたいなステーキを想像したので、全然違った。硬くパサパサ。ファミレスだから仕方ない？2000円近い値段でこれは残念。ステーキのソースはステーキっぽくて好みだけど、もう行かないかな。

平日にランチに伺いましたが、正午前だと比較的空いていて店内も広く清潔に保てられていることもあり快適でした。
日替わりランチでもライスがオーダーでお代わり自由でパンも食べ放題です。
あとスープも3種類あり飲み放題。サラダバーもあり野菜もたくさん食べることができます。

何より印象的だったのは店員の女性の方々の対応が言葉遣いを含め大変丁寧で親切でした。コロナ禍であることもあり利用された後のテーブルをとても丁寧に清掃もしておられ感心しました。この時期は経営も大変かと思いますので応援する意味で是非また利用させていただきたいと思いました。

サラダバー目当てでよく行きます。
ブロッコリーが少し固めなのでもう少し柔らかいとうれしい。
あと、できたてのパンがものすごく美味しい、ミルクバターパンとレーズンパンが好みです

年末年始は通常ランチはないためちょっとお高いですがハンバーグもステーキは柔らかくて美味しかったです。焼き立てパン食べ放題も美味しかったです。サラダバーのデザートはコーヒーゼリーのみ。スープバーは3種類のスープ。この時はコーンスープ、オニオンスープ、トマトとハーブのスープでした。

ステーキは美味しいのですが、ソースが美味しく無かったのは残念でした。
でも、塩コショーで美味しく頂きました
ここはサラダとスープと焼きたてパンがおかわり自由で、パンは特に美味しくて良かったです️
ステーキソースがもう少し改良されれば良いのになぁ～️

ステーキ300g単品とパン、サラダバー、スープバー、を注文したかったのにランチメニューの150gセットにされてご飯持って来るタイミングを聞かれて同じでって言ったらなぜかキレられた
客に対してキレるんですね!
初めて来たけど最悪

先日初めて行きました。
土日ということあったと思うのですが、５０台くらい置ける駐車場もパンパンでした。
ここの駐車場は二時間無料なので車で出掛けてゆっくりご飯が食べられるのはありがたいです。
店内も結構広く、トイレも新しのもあるのかと思いますがキレイでした。
ステーキのお肉も柔らかく、ファミレスの中では群を抜いて美味しかったです。
コーヒーはお代わり無料、出来たてのパンが食べ放題なのも嬉しいです。
土日の混み合ってる中行くのは多少疲れてしまいますが、平日のランチならもっと居心地もいいのかなと思います。

客席の間隔が広めになっていてゆったり食べられるので良いと思う。
料理はうまいがソースの味が濃すぎるので結局使わなかった。しかし、それでも肉の味をが良いので十分納得出来る。
駐車場も広いので少しは遠いけど行きやすいと思いました。

パンを作ってる部分がガラス張りになっており、中の人と目があったのだけど、こっち見るなと言う強い睨みをされて、その場所で食事をしている間ずっと気分が悪かった。みられたくないならガラス張りにしないで欲しい。髪の毛の色のカラフルな女性でしたが。そもそも見たくなるような美人でもないので、睨まれるとこっちもあなたの顔を見たいわけじゃない。自意識過剰なのかな？と思ってしまいました。

環状八号線から少し住宅街に入った所にある、広い駐車場があるフォルクスです。
他にもフォルクスを利用していますが、落ち着いた店内の雰囲気が好きです。

焼きたてのパンはどれも美味しく、クロワッサンとミルクパンがお勧めです。

サラダバーも魅力的でドレッシングも美味しいです。

スープバーは3種類有り、基本のコーンポタージュが凄い美味しくて好きです、スープを飲みたくてフォルクスに行きます。
他は今月のスープバーで決まっています。
一つお願い出来るなら、コーンポタージュが無くなってから、また出てくるのが遅いので、他の店舗に比べると店員さんがもっと気配り出来ると良いなぁと毎回思っています、こちらから指摘するのはね気持ち良くないです。

店内は清潔で快適です。
料理は値段相応ですが、ランチはショボい（安いけど）。
ブレッドバーは美味しいので、パン好きにはおすすめです。
ドリンクバーがあれば、もっと行くのに。