大戸屋ごはん処 自由が丘南口店
| 住所 | 東京都目黒区自由が丘１丁目８−23 自由が丘プチプラザ |
| 電話 | +81 3-5731-1555 |
| 時間 | 11:00-23:00 |
| サイト | www.ootoya.com |
| カテゴリー | 定食屋, 弁当製造業者, 和食店, テイクアウト, レストラン |
| 評価 | 2.2 18 件の口コミ |
| Ootoya | |
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大戸屋ごはん処 自由が丘南口店 件の口コミ
18初来店。夕方ということもあり、客はポツリポツリと数えるほどでした。他の方も書いているように提供時間が物凄くがかかります。期待の倍の時間でしょうか。味は美味しかったのですが、オペレーターを増やすなど提供時間短縮の対策をしていただきたいです。
自由が丘駅南口から徒歩1分程。地下に降りる。平日の夜に数回訪問。ご飯どきの時間帯は入るのに少し待つ。店内は1〜2人客が多い。
スタッフの外国人の方はたまに変な日本語言うけど疎通可能。困ったことはない。テキパキしてると思う。
席に座ると注文はタッチパネル。混んでる時は料理提供までやや時間がかかる。
料理によってはしょっぱすぎるものもある。チキンかあさん煮はいつ食べても美味しい。
お手頃だしまた利用すると思う。
18: 08に注文してから出てくるのが遅すぎる。
途中で店員も気がついたのか、自分の卓のタッチパネルを何も言わずに取り、内容？を確認して慌てて戻っていったが…謝りもしない。
最初に単品小鉢が出てきたのが18: 30、その後18: 33に定食が来る。
その間に自分より後に来た人へ何人も配膳されていた。
しまいには、見たことないくらいの大きさのハエが料理めがけて飛んできて、入りはしなかったけど、隣のテーブルの紙ナプキンにとまる。。
その紙ナプキン絶対使いたくない。
このご時世だと言うのに水は自分でおかわり入れに行くシステムで、暇そうに店内見ながら立ってるなら手が空いてる時間あるなら水くらい入れに周れるでしょ。
大戸屋自体は好きですが、こちらの店舗は接客が良くない上に席間隔も狭め。
男性店員さんがテーブルを食事が乗っていたトレーの上だけさら～っと拭いていたのを見て嫌だなと思いました。
加えて、食事と一緒に来たおしぼりに米粒がついてる上に袋が汚れていて交換してもらいました。
料理自体は美味しいから接客・衛生面はしっかりしてほしいです！
再訪したいので改善されてるといいな。
地下なので電波が悪く、Wi-Fiもないとのことでした。決済に時間がかかってしまいました。また、クレジットカードはVISAやMastercardしか使えないといわれました。公式アプリの情報が古いのでしょうか。美味しかったし、配膳も待たなかったけど、自由が丘には美味しい店が沢山あるのでわざわざ来るメリットが薄いと感じました。
ご飯大盛りでコレかよって感じです。
無料サービスの大盛りなので、文句言う筋合いはないですが、大盛りでコレなら普通盛りとか少なめだったら悲惨なことになりそうだなと思いました。
気持ちでは1ですが、無料サービスということも鑑みて2です。
はじめて大戸屋に来てみました。
オーダーはすべてタッチパネル式。
メニュー数もかなりあって、メニューもみやすかった。
最近炭水化物をあまりたべてないので、おかずを単品で二品注文。
豚ロースカツと炭火焼塩サバをたのみました。
トッピングでたまごやら納豆やらたのめるみたいです。
どちらも値段相応なかんじでよかったです。
リーズナブルに定食を食べれるので人気な理由がわかります。
またそのうち来ようかと思います。
ごちそうさまでした。
メニューに関してはチェーン店なので、特記するところはないけど、家族で初めカウンター席に通されたけど、空いたからボックス席どうですかと勧めてくれた。コロナ禍でどこ行ってもぎすぎすした店員さんばっかりで嫌になってたところだったので久しぶりにほっとしたお店だった。
店舗は地下１階にあります。タッチパネルディスプレイで注文します。料理によるのでしょうが、私が注文し終わってから席に着いた4人グループの4人の料理が先に揃って、しばらくしてから私の分が来たのにはチョット『あれ? 』と思いました。レギュラーメニューの料理だったのに。
カレーの普通盛りを頼んだ。出てきたら、明らかにルーが少ない。カレールーを足してもらうようにいったら、追加で頼まないとルー増やせないといわれた。対応悪過ぎ、味普通、外国人スタッフの教育がなってなさすぎ。もう二度と行きません。
ランチタイムに利用。
普通なら書き入れ時なのに客がまばらだったので「？」と思ったら案の定。
提供時間掛かりすぎ。
昼休みを待ち時間で潰すのが好きな方、時間をもて余してる専業主婦、毎日が日曜日の方、そんな方々にオススメです。
リーマン風の方がいなかったから空いてたと納得しました。
Located at the basement level. The variety of the menu is great.iPad on the table allows you to order either in Japanese and English language. Price is fair considering the quality of the food served. Waiting of your order takes a bit longer than other restaurants but I don’t mind as the food is always served hot and fresh. Also, it’s a comfortable restaurant so I think it’s a good opportunity to sit back and relax a bit for the day.
土曜日の15時半頃に入店。
店内の動きはそれほど慌しい様子ではなかったが、提供はやや遅めで約30分ほど。
提供が遅いだけならまだよいが、注文と全く別の商品が提供されたのでもう一度待つこととなった。
お盆に置かれた注文伝票と乗っていた商品が全く異なっていたのだが、提供時に確認はしていないのだろうか。業務プロセスに改善の余地があるように思う。
以前なら自分も毎週のように食べていたが、
スタッフ同士のいざこざが絶えなかったみたいで自分の友達も研修以外ここでは働いていません。後一人ここの大戸屋を自主退職しています
原因は後からここの大戸屋に就職した奴と営業時間外に片付けをしていたら、水道水をバケツに何時間も拷問のようなことをされたと聞きました。
自由が丘 駅近くにある大戸屋 ビルの地下にあるので少しわかりづらいかも 大戸屋のキャッチコピー ちゃんとごはん。の通り身体に優しいしメニューが多いが急いでいる昼時などは牛丼やラーメン屋やファミレスに比べて比較的食事の提供に時間がかかるので敬遠しがちだったが 最近になり某クーポンサイトでお得な無料クーポンが貰えるようになったので急に行くようになった。 ここ自由が丘店は客層が約8割女性客 家族連れは0だった。 店内が比較的静かなので思いのほかゆっくり食事が出来てありがたかった。 味などは規格的なので4
料理がくるのが間違いなく遅く店員同士のコミュニケーションもできておらず最悪です。他の店舗によく行っていますがこんなひどいのは初めてです。他の方が同じことを一年前に書かれているように変わっていないので、マネージメントごと変える必要があると思います。大戸屋が本気で嫌いになりました。
相席になること多し！
駅前ということ、自由が丘出やすい定食屋、安定の美味しさというだけあって、すごく混んでます！
本当に歩くのも一苦労！こみこみ！
店員さんもどたばた！前に鯖定食頼んだ時は20分以上来ませんでした。