オリックスレンタカー 品川駅港南口店（タステック・レンタリース）

ここでの口コミ見ておくべきだった。
滅茶苦茶対応悪い。二度と利用しません。
接客というものを全く知らないのでしょう。
コンビニやファミレスのアルバイトの人達でも見習って接客勉強してください。

場所移転してるんであれば予約した時点で言うべきでしょ

担当者3人とコロコロ変わり、利用客の忘れ物の対応すらできない

担当者変わるのは仕方がないが伝達もできていないから、折り返しの電話もなし

また、問題解決に対して他店との連携ができない

さらに、他店から出発した車の中を確認できないとのこと笑
では、忘れ物が生ものだったら出発店舗に返却するまでいっさい車内を確認しないのですか？笑
とても大事なものだったとしても？
普通、到着しても目視で確認はするだろう
目視で確認するならもはや車内の確認できるだろう
効率の悪さが100000%

確実に車内で忘れ物をしたがないと言い張る
誠実な対応すらされなかったので不快でした

初めてオリックスレンタカーを利用したが
利用しなきゃ良かったし、今後も利用したくはないと思った。
コスパ良く、接客も優秀であるニコニコレンタカーがやはり素晴らしいということ。

二度利用したが、星1つすらあげたくない。自分らの短縮用語で説明してきて何を言いたいのか判りづらいし、目を一回も合わさない。ぶっきらぼう。こんなに接客が悪い店は他業界含め見たことがない。 (中年男性スタッフ)
ただし、若い男性の方と、女性の方は感じが良かった。
車の清掃具合は、オリックス全般に言えることだが、トヨタレンタカーに比べて綺麗です。

・懇切丁寧というよりはテキパキと対応して頂ける。
・待合室はなく二人掛けの椅子のみ。
・現在の受付場所は以下の通り。
東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東1F

他にはないラインナップですね！オリックスレンタカーなので安心です！

最悪！！想像できないぐらい。朝8時出発の予約、店に行って誰もいなくて閉鎖状態でした。何度も電話し繋がらない。結局ドアに駐車場受付って書かれていることを気づいて、駐車場どこ電話するところ繋がらない。10分経過、小さな駐車場マップがドアに貼っていると気づき。。慌てて駐車場に移動、暑い中信号待ち、5分後着いた。店員何名いるのに、何も声かけられない。何で店に案内する人がいないを聞いたところ、ホームページに情報を掲載されているって言った。わざわざホームページ見ってから店に行くの？結局8時店に着いたにもかかわらず、8時40分にようやく車に乗った。